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1、业务流程图实例 本节课重点内容： 业务流程图的构成要素 业务流程图的灵活绘制 业务流程图的基本符号 1、外部项（业务处理单位或人员） 仓库 采购员 供应商 客户 会计 出纳 质检部 2、业务处理 填写采购订单 查询订货合同 审核 发货 入库 出库 3、表格或报表 表格：生产计划 企业财务报告三大主要财务报表 损益表 资产负债表 现金流量表 3、单据/数据 单据： 业务单据：采购订单、销售订单、入库单 财务单据：采购发票、销售发票、凭证 数据：库存台帐、存货明细账 采购业务流程图1 采购业务流程图2 销售业务流程图1 销售业务流程图2 采购入库业务流程图1 采购入库业务流程图2 产成品入库业务流
2、程图1 产成品入库业务流程图2 练习题1： A公司是一家集塑胶产品制造及销售于一身 的制造企业，公司的主要业务涉及原材料 采购，仓库盘存，成品出库和销售。公司 的制造工厂根据销售档口的要求将成品存 入公司的销售成品仓库，成品仓库的员工 进行相关的商品、单据核对及登记库存台 账，库管员应上级的要求对仓库进行盘存 ，处理日常的出库和入库业务。 A公司的库存管理部门只有一个主管，主管 直接管理多个下级，属于规模较小、人员 不多、仓储管理业务比较简单的企业。 请绘制A公司的入库业务流程图 练习题2：绘制中海北方物流有限公司的业务流程图 中海北方物流有限公司是中海集团物流有限公司所属的八 大区域物流公司
3、之一。公司注册资金5000万元人民币，管 理着东北地区18家子公司、分公司、办事处和50个配送网 点。其业务涵盖物流策划与咨询、企业整体物流管理、海 运、空运、码头、集装箱场站、铁路班列运输、集卡运输 、仓储配送等。 公司建有现代化的集装箱场站和码头，通过集团发达的国 际、国内集装箱航线，可将货物运抵国内任意指定港口和 国际各主要港口；拥有集装箱冷藏班列，独立经营着冠名 为“中国海运一号” 大连长春内外贸集装箱班列；组 建了实力强大的集卡车队和配送车队，拥有配备GPS系统 的集卡拖车200余辆，配送车50辆，构成了纵贯东北内陆 的陆上运输体系，可将货物运往东北任意指定地点。 公司在大连港建有1
4、0万平方米的现代化物流配送 仓库，采用以条码技术为核心的信息管理系统， 配有国际先进的物流仓储设备。并以大连为中心 ，按照统一标准在各主要城市建有二、三级配送 中心，形成了辐射东北三省的梯次仓储配送格局 ；公司的冷藏高温仓库，成为新鲜瓜果蔬菜存储 、加工、包装、分拨和配送中心。 公司具有多年的物流服务经验，吸纳了国内一流 的物流人才，拥有完备的物流硬件设备，具有较 强的物流策划与实施能力。公司恪守“使客户满意 ，使客户的客户也满意”的服务宗旨，遵循“5R” 原则，提供“安全、优质、便利、快捷”的整体优 化服务。 主要客户有顶新集团、青啤集团、露露集团、海 信电器、TCL电器、上海家化及沈阳金杯等公司 。
