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1、通过优质服务完善循环 2 3 课程大纲 优质服务是我们的职责 优质服务给我们的利益 4 老师的职责-教育好学生 军人的职责-保卫好国家 医生的职责-医治好病人 我们收展员的职责就是 -服务好我们的客户! 这是职业和岗位赋予我们的最基本的职责,做不好服 务我们就不是一个合格的收展员。 5 课程大纲 优质服务是我们的职责 优质服务给我们的利益 6 汪主管2009年4月向李某销售了一份智盈人生保单,李某期缴保费20000元,汪主管获得 : 第一年佣金:1910元; 继续率C 75%以下0 75%(含)- 80% 30% 80%(含)- 85% 80% 85%(含)- 90% 90% 90%(含) 以
2、上 110% 从一个案例开始。 若继续保单的优质服务,第三至五年续佣:6503=1950元 13个月年度保费继续率= 考核期内所有寿险新契约保费之和 考核期内所有寿险新契约 生效后第十三个月实收保费 第二年续佣:1100元; 继续率奖金:续佣13个月继续率系数=1100110%=1210元; 一张20000元的保单的续期利益合计:4260元 2010年4月李某继续缴费20000元,且考核期内名下所有保单均及时、足额缴费; 2010年13个月年度保费继续率达成100% 7 不仅仅如此,还有: 李某本人不断添加保单、增加保额加保 李某向其他朋友推荐购买我的保单转介绍 8 利益循环图 首佣 续佣 继续率奖金 加保 转介绍 优质服务 9 Proactive Simple Timely AccessibleReliable 主动 方便 简单 及时 可靠 P-STAR五星级服务 10 1、首佣 2、续佣 5、转介绍 3、继续率奖金 4、加保 优质服务是我们的职责 优质服务给我们的利益 11 12 Thank you!