项目管理类培训课程(张玉讲师)

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1、张玉讲师 项目管理张玉讲师课程背景：本次培训是为了使参与者能够掌握现代项目管理知识在各行业中的应用。帮助那些正在从事项目管理工作的项目经理们学习PMI的现代项目管理体系，理解当前项目管理领域的做法与惯例。作为传输知识的培训，在培训期间我们强调课堂中互动式的交流，同时我们将提供一些练习，并要求参与者进行案例分析、情景演练。我们也会将项目管理中常见的一些问题提出来与大家一起讨论。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖。课程对象：1. 涉及各类项目（系统集成项目、软件开发项目、信息系统等）的项目经理、部门经理、技术经理、项目核心成员；聞創沟燴鐺險爱氇谴净。2. 参加过项目管理基础知识培训，或者刚刚获取PMP资格认证，

2、准备在项目管理实践环境中大显身手者；3. 有一定项目管理实践经验，需要进一步系统化提高项目管理实践技能，以期在短期内使自己的职业跃上一个新台阶者；残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟。4.诸多项目绩效平平、项目团队成员积极性不高、项目经理顾此失彼、销售人员和客户怨声载道，需要迅速整体提高内部项目管理水平、提高项目管理执行绩效的公司。 酽锕极額閉镇桧猪訣锥。课程收益：1. 掌握现代项目管理知识在各行业中的应用2. 提高相关管理能力3. 提高项目计划能力4. 减少项目成本课程大纲：第一章 项目与项目管理1、 什么是项目？ 2、 什么是项目管理？ 干系人 项目管理的目标 项目管理的9大内容 项目管理的5大过程 组织

3、结构 项目经理第二章 项目整体管理1、 项目启动2、 项目计划3、 项目实施4、 项目控制5、 项目收尾第三章 项目范围管理1、 工作分解结构（WBS）2、 范围核实3、 范围变更控制案例研讨第四章 项目进度管理1、 项目之间的逻辑关系2、 活动工期的估计3、 压缩工期的方法4、 进度计划编制案例研讨第五章 项目成本管理1、 成本的分类2、 项目财务评估案例研讨第六章 项目质量管理1、 质量的定义2、 项目质量评价3、 质量责任表4、 质量改进5、 预防胜于检查案例研讨第七章 项目人力资源管理1、 项目经理的角色和职务2、 相关管理者的角色和职务3、 项目经理的权力4、 项目经理的八大技能5、

4、 组建项目团队6、 如何激励队员案例研讨第八章 项目沟通管理1、 沟通管理的重要性2、 项目沟通的要求3、 沟通中的过滤与障碍4、 产生沟通障碍的原因5、 项目启动会议6、 沟通管理计划7、 有效沟通的方式8、 项目经理在沟通中的作用9、 项目团队成员之间的沟通案例研讨第九章 项目风险管理1、 识别项目风险2、 项目风险评估3、 项目风险应对4、 项目风险管理计划5、 风险影响周期案例研讨第十章 项目采购管理1、 采购计划的编制2、 编制询价计划3、 询价4、 供方选择5、 合同管理6、 合同收尾案例研讨第十一章 总结和答疑目标与计划管理课程背景：为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显，工作没有

5、成效？为什么我们在工作中经常无所事事？为什么我经常工作中不知道自己在忙什么？为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做，哪些事情不该做？为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成？为什么我们不能有效调动下属员工的积极性？为什么我们部门与部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责任的情况？彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑。本次培训结合企业实际问题，讲解目标和计划的重要性，另一方面，通过案例分析，教授大家如何利用有效的工具和方法来确定目标，如何来做好计划。謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔。课程对象：企业中、高层管理者，其他对目标管理和计划管理感兴趣的人员课程收益：1. 提高目标管理和计划管理的认识2. 掌握做目标

6、管理的方法，如何对目标进行分解3. 提高项目计划能力4. 提高综合管理能力课程时间：2天课程大纲：第一章 目标管理的重要性1、 什么是目标？ 2、 什么是目标管理？3、 目标管理的真谛第二章 如何制定目标管理？1、 目标的制定2、 目标的分解工作分解结构（WBS）3、 目标的实施4、 目标控制与变更5、 目标的考评和激励案例研讨：如何对目标进行分解第三章 目标管理的基本原则1、 目标的系统性2、 设定的目标必须是符合SMART原则3、 目标的自我控制4、 激励原则5、 参与原则案例研讨第四章 计划制定1、 项目之间的逻辑关系2、 活动工期的估计3、 压缩工期的方法4、 进度计划编制案例研讨：有

7、效的计划制定第五章 计划制定原则1、 计划制定的关键：双向沟通2、 管理沟通：痛则不通，通则不痛！3、 项目财务评估案例研讨第六章 计划管理1、 充分有效授权：自我控制、自我激励有效解码2、 随时紧跟（走动式管理）及时汇报3、 及时总结不断改进4、 目标实施中如何进行有效授权授权的艺术：做你自己该做的事情授权的五个层次：不同员工/下属的授权经理人：下属搞不定的自己亲自操刀厦礴恳蹒骈時盡继價骚。5、 经理人目标实施的责任：随时、随地的辅导和激励下属自我成功的总结与复制不要只注重结果，忽略了好思想只有下属能力的提高才可能实现更好、更高的目标如何辅导、培训和激励下属员工激励：皮革马利翁效应员工激励：

8、只有你能理解我现代经理人的定位：仆人、教练与支持者茕桢广鳓鯡选块网羈泪。案例研讨第七章 目标与计划总结管理：总结、评价、奖惩与改进1、 如何进行目标实施的总结与评价（成果考评）自我总结团队总结团队间互评上级评价有效召开总结会议2、 结果的运用：有效的目标奖惩3、 PDCA循环：制定目标改进计划案例研讨第八章 总结与交流团队建设与激励课程简介：现在企业的竞争是团队的竞争，建立统一思想，有着共同目标的狼性团队是很多企业的奢望。那么什么是团队？如何打造狼性团队？在组建团队时要注意什么问题？如何组建一支高绩效的团队？如何培养他们？如何激励他们？鹅娅尽損鹌惨歷茏鴛賴。今天，我们通过结合真实案例和模拟演练

9、，使团队在轻松愉快的气氛中掌握建立高绩效团队的方法和工具，提高团队凝聚力，培养团队合作意识，形成积极向上的团队风气。籟丛妈羥为贍偾蛏练淨。课程收益：帮助团队了解团队发展的理论知识；掌握建立狼性团队的方法；有效提升团队的凝聚力；提高团队的合作精神；掌握相关的工具和模板帮助建立高绩效团队。课程时间：2天（共计12学时）参加对象：企业中层管理者；项目经理、部门经理。课程大纲：一.对团队的误解误解一：把组织等同于团队误解二：把与团队之间的关系看成是雇佣关系误解三：把个人与团队的关系当成依附关系误解四：狭隘的集体主义误解五：很多人根本不相信团队误解六：把自己淹没在团队中误解七：局外人误解八：对团队期望的

10、偏差误解九：把团队当场一种工具二. 好团队呈现的7个特征特征一：明确的团队目标特征二：共享特征三：不同的团队角色特征四：良好的沟通特征五：共同的价值观和行为规范特征六：归属感特征七：有效授权三、团队发展的各阶段成形阶段-成立期风雨洗礼阶段-动荡期标准化阶段-稳定期表现自如阶段-高产期团队发展的第五阶段衰痛期四、团队建设的原则团队建设原则：确定团队规模团队建设原则：完善成员技能团队建设原则：培养相互信任精神团队建设的原则：优秀的团队领导团队建设的原则：团队的组织支持团队建设的原则：团队成员的有效沟通五、建设高绩效的团队团队解决问题的方法不成功团队的特点高效团队的十大特点六、团队成员的有效激励加强

11、对激励理论的认识和学习1.马斯洛需要层次论模型2.激励-保健双因素理论员工激励的操作技巧1. 态度决定成败 2. 目标高于一切 3、自信解除万难4、 持进取心5、 折逆境学智能6、 方法决定进度 7、 行动成就事业 8、 环境蕴藏机会 七、总结与交流张 玉 讲 师 TTT企业培训师训练导师 员工心态培训专家 国家高级企业培训师 山东大学工商管理硕士MBA 国家高级人力资源管理师 中国海洋大学职业发展培训师 赫曼斯（中国）咨询特邀培训师 中华讲师网特聘培训讲师 华人500强讲师 多家企业高级咨询顾问张玉讲师简历张玉老师从企业基层做起，曾先后任职某国有大型集团培训经理，某世界500强外资企业高级培

12、训经理等职位。张玉老师积累了丰富实践经验，既熟知企业运作规律掌握企业管理的实战技巧，又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。預頌圣鉉儐歲龈讶骅籴。出于对企业管理咨询与培训事业研究的专注与热爱，张玉老师毅然投身于管理咨询、培训领域，多年来致力于TTT企业内训师培训，中高层管理技能培训，员工心态与职业素养培训，企业执行力体系建设的研究。在多年的咨询、培训过程中，张玉老师一贯坚持以“实效”为导向，坚持“实验田”原则，在为客户提供的培训/咨询服务中运用的多数管理原则与方法都是在实践中反复使用，并获得成效的。同时，张玉老师还在培训中坚持“练为战、学为用”的指导精神，使学员将练习、讨

13、论、发言、角色扮演相结合，融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。并通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训、增长经验。渗釤呛俨匀谔鱉调硯錦。培训特色：讲解+游戏+案例讨论的互动培训模式，使学员对培训内容印象深刻；以学员为中心，使学员在轻松活泼的教学游戏、模拟演练中能力得到提高； “练为战、学为用”，将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，使参训者融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。铙誅卧泻噦圣骋贶頂廡。通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训增长经验。擁締凤

14、袜备訊顎轮烂蔷。主讲课程及擅长领域：TTT企业培训师培训训练核心课程（初阶和中阶中高层管理的九大核心技能优秀员工职业化素养提升系列课程员工积极心态与激励培训课程团队建设与高效执行力培训卓越销售的五项修炼注：1、带 为张玉老师重点推荐品牌课程。2、 张玉老师还可以根据客户需求进行量身定做课题近期部分受益企业：韩国现代瑞恩集团新东方中国海洋大学青啤地产招商证券金锣集团高士线业（英资）临矿集团海信集团中外运新恒基 哈尔滨和润蓝丰生化上市企业中粮集团百 度21世纪松下电工（日资）桑诺珂制衣施耐德万高（天津）电气设备三恩集团祥兴钢管北京中辰百年英迪科技(新加坡)乌姆哈丁船艇制造（挪威）正大集团凯悦置业首和金海制药三龙城建房产开发红牛集团山东机构正航食品海晶化工跨世体育元鼎高合金中石油山东公司HR伴侣东升药业基鸿装饰茂源金属集团泰能集团国美电器艾诺仪器澳氏企业新东洋机电浦铁钢材荣置地大鳄传媒朗进集团新