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1、“格力” 与您共成长! 品质专业规模 小家电产品知识培训 l开篇语: 出色的卖点提炼能力+出色的表达能力=优秀格 力导购员=格力的成功和骄傲(等式成立前提:熟悉 卖点,掌握表达方法.) 对于销售的产品,每一款都是重点产品。因为 我们产品每一个卖点都是根据顾客的需要而开发, 所以我们的每一款产品都有喜欢它的人。 顾客的需要,我们的指路明灯。 品质专业规模 第一章、电饭煲 l新品介绍 l一、风系列型号:数码风-RB-SC40A(拥有香 软风所有优势)、香软风-RB-SD40A 香 软 风 数 码 风 卖点精炼: l 卖点1:24小时时钟式预约炊煮双定时(数码风 独有) 卖点讲解:A、什么是时钟式?
2、“时钟式” 是指定时的时间精确到小时和分钟; B、什么是“双定时”?只在粥 和汤功能中使用。比如,你想在12:30分吃上煮了 (最多) 4小时的粥,可以如你所愿的设定; 品质专业规模 C、如何设定双定时? 操 作步骤(煮饭):通电按“功能键”选 择汤或粥按“定时键”进入定时设置状 态按“小时”“分钟”键定时12:30 按“炊煮时间键”选择2小时。(注:煮饭 只有定时设置,无炊煮时间设置) D、能记忆设定的时间-每天 想在同一时间吃饭,按“定时”和“开 ”键即可,一次设定,重复使用。 品质专业规模 l卖点2:特有新鲜保温功能。 卖点讲解:A、微电脑智能控制,保持米饭 湿度,米饭软硬适中,味道鲜美
3、; B、特有煲盖加热控制系统(煲 盖的顶面有发热锡铂合金发热体),在 保温的状态下煲盖加热能使水气不易凝 结在煲盖,水份始终保持蒸气状态,防止 水份凝结成水滴滴落在米饭表面形成烂 饭,使米饭长久保持新鲜; 品质专业规模 疑问解答: 锡铂发热体的结构是怎样的呢? (图一) 品质专业规模 煲盖内部解剖图: 黑色线为传感器 导线;另蓝色导线 为发热丝导线 煲盖内部解剖图:锡 铂合金膜固定使传 感器和发热丝分布 均匀,整个结构构成 了锡铂发热体 疑问解答: (图二) 品质专业规模 煲盖正面图:传感器 和发热丝紧贴煲盖铝 面板背面,一方面可 以控制煲盖发热体的 温度;另一方面可以 通过煲盖铝面板感知 沸
4、腾时的温度,传递 给电脑芯片进行信息 处理,达到控制温度 的作用. l 卖点3:特有中间吸水功能。 卖点讲解:A、通过微电脑精细调节温度 变化,米粒充分吸水,膨胀均匀,煮出 的米饭更美味可口; B、模拟传统的煮饭过程,通 过煲盖上的传感器监测炊煮过程,控制 煮饭的温度变化。米饭更适合中国人的 口味。 品质专业规模 品质专业规模 中间吸水加热模式普通加热模式 米粒横切面示意图米粒横切面示意图 温度 时间 时间 温度 l卖点4:三面立体加热,米饭吸收热量更 均匀,米粒更松软可口。 卖点讲解:煲体的外锅外壁环绕发热体。 饭煲煮饭时底盘、外锅壁发热体和煲盖 同时发热,立体加热使米粒均匀吸收热 量,充分
5、膨胀,松软可口 l卖点5:IMD注塑整体化大面板,控制面板与控 制盒直接注朔为一体,永不脱落。 卖点讲解:A:国际领先的(IMD)模内镶件注塑 技术,应用该技术制造的空调器、电饭煲等家电 器控制面板,集功能性与装饰性于一身。 优点: 美观,高温不变形, 不起翘。 品质专业规模 l其它卖点: A、轻触式按键食谱; B、超大豪华彩屏显示; C、行业首创时钟外接电池供 电,底部隐藏式电池盒设计,两节7号电 池。拥有2小时停电存储功能(两小时内 来电不会从头计时); D、再加热功能:将剩余冷饭 搅松摊匀,加入适量的饮用水,再加热 后又可以吃到可口热米饭了。 品质专业规模 l新品:聚香煲 l“四层二最”
6、 l四层美国华福健康耐磨涂层; l目前行业内4mm最厚内锅; l目前行业内功能最全,独有蒸 蛋糕功 品质专业规模 格力-美国华福联 合实验室 品质专业规模 l首家获得国家节能认证; l格力电饭煲通过采用太空式保 温节能材料,有效阻止热量流 失,使热量在煲内充分利用, 使米粒充分吸收热量,使饭粒 松软可口; l节能标准可以达到87%以上( 国家标准86%)。据统计,节能 煲不仅煮饭出色,用一年比一 般电饭煲能节约用电136度左 右,为您节约大约136元.为您 节赚一个节能煲) 节能煲CPC/ZC系列 品质专业规模 节能煲纵向剖析图 : 品质专业规模 国家专利太 空式保温节 能材料,独 一无二。
7、通过特定的 发泡工艺处 理,一次定 型,无缝密 封,有效保 温。 格力电磁炉具有六大“共有优势”卖点: l1、六种功能故障自检; l2、先进的电脑开关电源替代传统变压器,体积小,重量轻 ,适压范围更广,输出功率更稳定,寿命更长; l3、三星CPU中央处理器和东芝IGBT进口功率管,精确更稳 定。 l4、自润滑风扇设计,散热快,低噪音。 l5、塑料底盘添加超耐热防火塑料母粒,不变形,不起火。 l6、功能齐全,煎、炸、炒、烤、炖、涮、煮、蒸、煲,样 样皆能,操作方便。 第二章、电磁炉 品质专业规模 品质专业规模 开关 电源 集成 电路 板正 面图, 由多 个元 件组 成 开关电源集 成电路板 ,S
8、MT贴片技 术制造精确 无漏 传统的 变压器 疑问解答: 开关电源比传统的变压器,优点在哪里? 开关电源代替传统的变压器,其功 能(变压)是一样的,但相比之下性能 更优越。表现在:1、体积小,重量轻; 2、适应电压范围更广,输出功率更稳定 ,有效防干扰;3、自身基本无温升,耐 高温,有效避免温高损坏,寿命更长, 可靠性更好。 品质专业规模 品质专业规模 疑问解答: 东芝IGBT进口功率管有什么优点? 新型绝缘栅晶体管(IGBT)器件 ,是新型 电力电子器件的主流器件之一,国外 IGBT已发展到第三代。IGBT在设计上 将MOS和双极结合起来,在性能上兼有 双极器件压降小、电流密度大和MOS器
9、件开关快、频率特性好的双重优点: 品质专业规模 自润滑风扇 铸铁轴承细 通道储油设 计,良好的 自润滑性能 ,可确保5 万小时安全 无故障运行 ,散热性快 ,低噪音 铸铁轴承、粉末冶金1 2 3 轴心 扇叶 自润滑风扇技术 品质专业规模 大线圈盘 品质专业规模 置于底盘 的优质铜 线+锰锌 合金铁粉 芯条,有 效增强导 磁性,确 保更优质 导磁性能 ,寿命更 长 l新品介绍 一、双控王GC18D 卖点1:特宽允许使用电压, 特设自动报警功能; 卖点讲解:170V260V电压 范围内正常工作(正常使用电 压为220V),在此电压范围外 工作将损坏电磁炉,此时会报 警并自动停机保护。 品质专业规模
10、 l卖点2:行业首创,双面控制多角度操作,更 适合打火锅; 卖点讲解:通过两个独特的微电脑控制板,实 现双面多角度控制,方便更快捷;尤其适合多 人吃锅,设置功能,调节火力,让更多的人有 机会做主,操作更方便及时; l卖点3:特设“快速加热”键,快速加温随心所 欲。 卖点讲解:快速键启动后,电磁炉以高于额 定功率约100W的功率进行猛火加热,达到快速 加温。 品质专业规模 l其它卖点:时尚印花陶瓷面板;99分钟 定时关机; “六大”共有优势卖点。 品质专业规模 三、快捷C系列:GC18/20/22C l卖点1:日本进口超耐热微晶玻璃板 ,耐高温达800摄氏度; 卖点讲解:A、进口NEG陶瓷板,一
11、次 冲压烧结而成,所以硬度和密度高 ,边缘圆整,表面光滑细腻,永不 变黄。 B、国产板成形前还需磨边 ,硬度和密度都不及进口板,所以 表面空隙较大,在高温的状态下容 易滲入锅底面的杂质而引起变色。 格力使用的是顶级国产板,不易变 色。 品质专业规模 l卖点2:具有双控王的快速升温功能; l卖点3:先进周沿安全防滑防溢设计; l卖点4:智能数码显 品质专业规模 第七章、电暖气 一、一、PTCPTC系列系列 QG15A QG13 QG20B KNT-15 QG18A 品质专业规模 一、PTC是英文“正温度系数热敏电阻”的缩写 ,是一种陶瓷发热体。特点是在一定的工作温 度范围内,其阻值随温度升高而急
12、剧升高,从 而输出功率也随之减少。 二、PTC元件工作温度达到居里点(240度)左右 时,阻值急剧升高,迫使输出功率迅速下降, 使发热温度被控制在240附近,不会继续继续 升高,恒温,安全。 什么是PTC? 品质专业规模 PTC系列电暖气精练卖点 一、高安全性 二、加热效率高 三、节能效果显著 四、高抗振性 五、低惯热性 品质专业规模 品质专业规模 二、远红外系列二、远红外系列 FG-10A FGW-12新款 FGH-10 新 FGF-12 FGW-8 远红外系列电暖气精练卖点 一、开机即暖 二、不受空间限制 三、热量大、安全性高 四、跌倒自动断电/超温/过载/超压低压保护 FG-9 FGE-10 品质专业规模 品质专业规模 三、电热油汀系列三、电热油汀系列 NDY15I/ NDY20I 新 NDY15J/ NDY20J 新 NDY15H/ NDY20H新 NDY20G 油汀系列电暖气精练卖点 一、采用绝缘性能优越的电热管 二、超厚钢板、精密数控压磨滚焊技术一次 成型, 再经严格防漏检测 三、无明火、无辐射、无噪音、自动控制温度 四、高级导热油(航空油)/传热好/无损耗/无挥发 跌倒自动断电/超温/过载/超压低压保护 品质专业规模