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1、现代企业如何建设人才激励体系唐春宇2012-8-20 13:27:40来源:企业家信息2012年06期当前时代是一个展现个性的人才辈出时代。在现实社会中,人的因素被放置于前所未有的新高度上。实践证明,留住与用好人才已成为人们十分关注的热点,同时也推动了企业的管理和创新,让企业能够快速成长。当前,随着经济市场化步伐的加快,对于企业人力资源的使用率却相当低,导致人才外流甚至浪费的现象普遍存在着。导致这一情况的主要因素之一就在于企业没有建立起良好的人才激励体系,导致人才的成就感无法得到相应的满足,而是被视为企业获取利润的工具。有鉴于此,现代企业一定要优先考虑到人力资源管理体系之构建,从而建设更加完善
2、的人才激励体系。一、激励机制基本理论概述行为科学理论的观念是,推动人的行为发生的动力因素包括行为者需要、行为动机、既定任务和目标等。动力主要是指一系列推动我们做好事情的力量,是一种存在于其内心世界的内容。然而,人们的内在动力往往会受各种外界因素之影响,而这些影响动力的外部因素也就成为了一种外在激励。与此同时,人的行为具有方向性,激励理论所研究的内容就是要立足于激励以实现行为的强化与弱化,并对行为方向加以引导,以求实现和组织目标的一致与协调,推动各项工作的更好开展。二、企业建设人才激励体系必要性分析如今,愈来愈激烈的市场竞争导致企业越来越注重于各类人才的留用和培养,企业竞争在实质上就是人才竞争,
3、这已得到了企业界的普遍认同。然而,现实中一些企业虽然开出了高薪,然而却难以招到或留住所需要的人才。依据这一现实,企业人力资源管理工作者实施了专题调查研究,其结论主要是员工对企业缺乏归属感,而员工缺乏对于工作的认同感,归根结底是因为企业未能真正建立起良好的人才激励体系,无法为员工提供更好的发展良机与薪酬福利机制,最终将导致企业人才的极大流失,甚至还会严重影响到企业之运转与发展。所以,强化企业人才激励体系之建立和完善,从而促进企业内部人才的培养,这已成为当前我国企业界所面临的最重要问题之一。三、现代企业建设人才激励体系的具体措施(一)树立正确的人才观激励观树立正确的人才观是企业建设人才激励体系的重
4、要基础。企业在其内部管理中选拔与培养人才之中一定要理解树立正确人才观的必要性。比如,技术人才有可能会在创新性发明中失败,企业负责人就应当对其保持宽容的态度,给其以激励,促使其进行更加积极的投入创新,并保障其发明成功。树立正确的人才观并不仅仅是工作方法与工作态度的问题,更为重要的是企业管理者的脑子里能不能做到宽容。只要是人才,必然会有专长,但是一般也会有十分鲜明的个性,甚至会有种种不足。所以,对于人才必须要建立起宽容心,并且形成尊重知识与尊重人才的良好环境。只要建立起良好的人才观,就能激励人才的成长与人才队伍的发展,企业在其管理过程中就能取得更好的成效。为了建立起正确的人才观,必须要在诸多方面加
5、以努力:一是用其长和避其短。要不看人才的背景,不讲人际关系,不凭个人好恶,不讲究论资排辈,充分调动起每一位人才的主动性;二是用人不疑,尤其是对各种高层次人才要更多地关心与尊重人才,一旦出一点问题,就应找出教训和差距,从而为其创造出宽松和谐的环境;三是进行合理配置。不但要做到人尽其才,而且要做到才尽其用,同时还应当注重优化组合,从而推动创新型团队建设,发挥出总体上的优势:四是要做到以绩取人。不能因为人才的一点小毛病而弃之不用,更不能由于人才的一时失误而彻底加以否定。(二)实施目标激励目标管理可以说是企业管理者最重要的一项工作内容,而目标激励则是实施目标管理的重要手段之一,同时还应当设置出更加合理
6、的目标,以求激发出人才的工作动机,调动广大员工的工作主动性。目标不但可以是一种外在的实体对象,而且还可以是一种内在的精神对象。企业的管理层对于其自身所管理的企业必须要有一个长期的发展规划,确定一个符合实际的发展目标,为了实现目标的各类实施计划,并以此为基础上进行相应的宣传,如此才能让下属为了更好地完成这一长期目标而努力奋斗,进而提升其责任感和事业心。在愈来愈激烈的市场竞争状况之下,必须持续激励和提升企业员工们的工作积极性以及主动性,增强其奉献的精神,而留住人才最为关键的举措在于本企业自身的发展。所有的人才在选择用人单位之时,均不会去选择一家缺乏发展前景的单位。因此,企业十分有必要向其员工讲解本
7、企业未来的发展前景,并且具体论证要采取何种步骤具体实现。(三)建立合理的薪酬激励机制在当前的中国特色社会主义市场经济条件之下,薪酬可以说是劳动价值的最直接展现。所以,基于现代企业制度,应当制定出更多类型的适应于各类人才发展所需的工资激励制度,并且充分发挥出薪酬所具有的激励作用。比如,应当对企业中的高级经理人才与首席专家实施年薪制,从而发挥出其所具有的长期战略眼光。对于一般管理人员,则应实施晋级制,要通过对于管理人才的能力、知识及绩效的评估,分别制定出各不相同的职级,并以考核为基础来按级领取报酬。对于销售人员,则应实施佣金制,也就是说,佣金就是销售量和佣金率之间的乘积。对于企业中的生产人员,则应
8、实施岗位技能工资制,也就是要依据工作过程当中的苦、脏、累及险等多个因素来确定具体的工资标准,做到一岗一薪和易岗易薪。对应企业中的临时工,则适宜于实施计时工作制或者计件工资制。对于企业中的技术骨干与科研人员,还可实施特区工资制,也就是在企业中设置一个与其他员工都有所不同的工资特区。如今,国家层次上正在制定工资条例,即将出来的新政策必然会对企业的薪酬激励形式注入更大的活力。要让本企业中的优秀人才与高科技人才,也就是本企业的稀缺人才进入到特区之中,并且享受超过一般员工工资标准的工资薪酬待遇。如此一来,就能让各个层次的企业员工均能得到和其所付出相应的工资报酬,从而让其劳动的价值得以真正实现,这样才能实
9、现其心理上的满足。(四)引入股票期权激励机制所谓股票期权,是指在一定的时间段之中,用所约定的价格来购置一定数量本企业股份的权利。这是面向企业中的高层管理者的一种长期性激励计划。股票期权所形成的激励作用一般来说均来自于以下这一假设,也就是企业目前的股票价格能够在相当大的程度上受到了企业获取利润的能力和利润增长等方面的影响,而企业的高层次管理人才能够在很大的程度上影响到企业利润的增长以及企业未来的发展。因此,一旦企业要想吸引和留住那些较高层次的人才,就完全可以应用股票期权激励这一新形式,从而把本企业之业绩与人才的个人收入进行密切地结合,从而就能更好地提升本企业的经营管理业绩,促进企业的更好发展。(
10、五)为员工制订职业生涯规划企业员工假如缺乏良好的职业生涯规划,就十分容易形成迷茫、困惑的情绪,也就是不知道自己今后的出路到底在哪里。如此一来,企业员工也很容易会滋生出过一天算一天的得过且过心态,这样就很不利于工作的开展,严重地甚至还将导致员工丧失工作的激情与热情,最终萌发出离开企业另谋高就的想法。有鉴于此,企业应当帮助员工制定出适合其今后发展的职业生涯规划,从而让员工能够清晰地了解自己今后的发展方向与奋斗目标。在此基础上,员工们就能感觉到自己在工作中所作的种种努力,并非只是为了企业而工作,同时也是在为了个人的发展,由此而更加积极主动地投入工作之中,这样也能促进企业更好地实现其发展的目标。(六)
11、通过考核完善激励体系要彻底改变当前企业所存在的岗位职责中充斥着大话与套话的实际状况,要和制订设备说明书一样,更加全面而详细地说出每一个工作岗位的具体职能与权限、职责标准与规范等。要按照担任本岗位的各项资格标准,并严格坚持因事设人之原则,制定出详尽的岗位工作说明书。在工作说明书制定之后,要建立健全绩效评价标准、实施办法、组织体系以及活动方法。评估的标准应当力求量化,要和薪酬进行挂钩。在绩效评估中,应当运用各种形式的打分方法,从而更加全面和客观地反映出每一个岗位、每一位员工的具体工作情况,让其意识到自身所具有的价值,并且为实现这一价值更加地积极进取,并在其工作岗位上不断地提高与完善自我,让企业员工
12、在心理上始终处于良性发展的状态下,让企业中的各类人才能够做到优势互补和扬长避短,并且切实形成一种内在的发展动力,提高本企业人才的活力与激情,并让企业的凝聚力真正实现强化。四、结束语总之,企业人才所具有的优势实际上即为企业的优势,企业应当不断健全完善人才激励体系,以求调动起广大员工的主观能动性,从而提升企业所具有的竞争力。如何才能建设好企业的激励体系?对于管理者来说,不但需要懂得一定的激励理论,而且还应讲求管理艺术,这更是需要进行认真思考的课题。在实际工作当中,企业一定要根据不断变化的人力资源实际情况,把管理理论与企业实际加以融合,这样才能更好地提升员工的工作成效,实现企业的可持续发展。(作者单位:浙江金融职业学院)