《人力资源管理和开发》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人力资源管理和开发（18页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、人力资源管理与开发 李淑华 社会发展与公共管理学院 导论 n资源之种类：物质、人力、社会 n一个社会、组织的优势已越来越依赖于 它的有价值的员工；在最基本的物质技 术问题解决之后，人的问题就变得至关 重要了 核心尊重人 n尊重的力量：人是社会关系的综合，衡 量社会进步的标准主体关系 n调动人的积极性协调生产关系、满 足人的理性利益。 n黄金法则 人力资源管理与开发的基本概 念与内容 n人力资源：劳动年龄人口，男（15-59）女（ 15-54）；指全体人口；指受专业教育的人才 。 n人力资源管理 n人力资源开发 n人事管理 基本概念 n人力资源管理所带来得改变 n 概念的社会背景 基本内容（四大
2、部分又称四步 曲）： n选人：最重要，用舍之间定兴亡。 n政府的实际统治在于行政，行政推进在于人事 ，人事的关键在选用。 n斯隆：如果不用4个小时好好安插一个岗位， 找一个合适的人来担任，以后就得花几百个小 时来收拾这个烂摊子。 n所有决策中没有比对人的管理更重要的 新时代管理的旗手韦尔奇 n50%时间花在选用人上 n我们所能做的是把赌注押在我们所选择 的人身上因此，我们全部的工作就是选 择适当的人。 n吏治是考量一个时代的试金石 用人 n晋升：包括内部晋升与外部晋升 n授权：目的；时机；大小。 n授权应注意事项 n赏罚：功必赏，过必罚 用人 n容人：人才有用不好用，奴才好用没有用 n自古王者
3、与师处，帝者与友处，亡者与徒处 n注重情感投资：得民心者得天下 n修己安人 激励 n管理不是打人家的脑袋，不能“管卡压” ，利用缺乏与人性的弱点。管理的特征 是通过他人实现目标。 n激励模式：成长模式与匮乏模式。 n激励手段：物质与精神。 n激励对象：个体与团队。 培训 n造物之前先造人 n作好人力资源计划 n注意员工的职业性向 工作分析 n是人力资源 开发与管理的平台。寻求人与事 的适应。 n工作分析分二 n工作描述 n工作说明书 工作分析的作用 n对组织所有的职责、特征、环境 、任职 资格进行界定。是确定薪点的基础。 n目标：使工资具有内在工平性和外在公 平性 新趋势选人 n强调情商 n重
4、视价值观的考察 n重视合作能力与自我管理、人际管理能力等软 素质 n认知观察能力 培训 n注重高层的培训 ，职位越高越需要培训，培 训收益也越高 。 n更强调态度与行为 n态度包括 n行为方式 激励 n结构 n约束机制 工作扩大化与丰富化 n现代的效率建立在高度分工的基础上， 随着人力资源概念的提出，以任务为导 向的工作设计向以人为导向的工作设计 转化。 n其表现为： n工作扩大化 n工作丰富化 人事风险 n指组织从业人员行为指向偏离组织的期望与目 标或违背规律、越轨给组织造成的损失，类型 属于人为的、内在的、主观的风险。并非不可 抗力。只要制度健全，管理到位，可以避免。 n其发生大小与当事人职位呈正比。 n从受监督情况看，职位越高，监督越少，理论 上每一跟职位都会受上下左右监督，但真正有 效的是上面的监督，另外缺乏外部监督。
