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1、#+实用管理基础复习资料第1章一、单项选择1教材对管理的性质进行了阐述，下列(A)的说法不正确。A管理具有时效性B管理具有科学性C管理具有艺术性D管理具有二重性2社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（B）项。A影响作用B领导作用C制约作用D决定作用3管理者的首要职能是(D)。A指挥B控制C协调D计划4管理的职能分为一般职能和( A)。A具体职能B计划职能C指挥职能D控制职能5就管理的职能而言，法约尔认为，（C）。A管理就是决策B管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制D管理就是经由他人去完成一定的工作6一般来说,企业所
2、处的外部环境具有复杂性、交叉性和(A)。A变动性B稳定性C直接性D间接性7“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C）A泰罗B法约尔C西蒙D韦伯8在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（B）。A、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征9“凡事预则立，不预则废。”是强调（D）的重要性。A预防B预测C组织D计划10在管理的各项职能中，（C）职能能够保证目标及为其而制定的计划得以实现。A、领导B、协调C、控制D计划11组织是管理的基本职能之一，
3、它是由（B）三个基本要素构成。A、目标、原则和结构B、目标、部门和关系C、目标、部门和效率 D目标、部门和人员12为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（A）。A、实践活动符合于计划B、计划接近实际活动C、实践活动具有指标约束D计划得以严格执行13法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是工业管理和一般管理，他被誉为（C）。A、工业管理之父B、科学管理之父C、经营管理之父D行政管理之父14在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（D）为重要标准。A、感情的逻辑B、正规的程序C、科学的理念D效率的逻辑15理想的
4、行政组织体系理论，是由马克斯韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（A）组织形式。A、最有效和合理的B、最符合需要的C、最经济和合理的D最先进科学的16经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（D）。A、经验教学B、案例学派C、案例教学D经验学派17战略管理的核心是（D）。A对企业的现在和未来进行操作方法和作业方面的管理问题B对企业的现在和未来进行有效的管理C对企业的现在和未来进行价值观的培养D对企业的现在和未来的整体效益活动实行全局性管理二、判断并改正1.管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。(错误)原始社会也有共同劳动，有共同劳动，就存在管理。2.管理的艺术
5、性就是强调管理的复杂性。(错误)管理的艺术性就是强调管理的实践性。3管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个静态的协作过程。(错误)管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个动态的协作过程。4管理的目的在于“有效地”做出决策,提高组织活动的成效。(错误)管理的目的在于“有效地”达到组织目标,提高组织活动的成效。5现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。(错误)现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是决策。6控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的基础。(错误)控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。7管理的各种功能既体现管理的基本任务,
6、又反映了管理的全过程，而且管理的原理、原则都要通过管理的功能发挥作用。(正确)8组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。(错误)组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、部门和关系。9从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。(错误)从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源和各种活动。10决策是管理的首要职能。(错误)：计划是管理的首要职能。11奖励是人的需要和动机得到强化的心理状态，其作用在于激发和调动人的积极性。(错误)激励是人的需要和动机得到强化的心理状态，其作用在于激发和调
7、动人的积极性。12决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优配置和最优利用，其手段都是控制与协调。(错误)决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优配置和最优利用，其手段都是管理。13泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。(错误)泰罗的科学管理较多强调技术因素，而对人的因素注意较少。14正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构。在正式组织中，以效率逻辑为其行动标准。(错误)正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间理性关系的一种结构。在正式组织中，以效率逻辑为其行动标准。15系统管理学派认为，组织是一个由相互联系的
8、若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统。(正确)16企业流程再造的目的就是为了提高经济效益。(错误)企业流程再造的目的就是增强企业的竞争力,从生产流程上保证企业能以最小的成本,高质量的产品和优质的服务赢得客户.17从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。(错误)从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的一般管理理论。18韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的
9、贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是行政组织体系理论。(错误)韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是社会组织与经济组织理论。19梅奥认为，在共同的工作过程中，人们必然发生相互之间的联系，产生感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就形成了正式组织。(错误)梅奥认为，在共同的工作过程中，人们必然发生相互之间的联系，产生感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就形成了非正式组织。20彼得圣吉教授认为，不同的人，对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。(错误)彼得圣吉教授认为，不同的人，对同一事物的看法不同，原因是
10、他们的心智模式不同。第2章一单项选择1狭义的计划指的是（B）。A执行计划B制定计划C计划准备D检查计划2涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是：（C）。A计划工作的普遍存在B计划工作居首要地位C计划是一种无意识形态D计划工作要讲究效率3基本建设计划、新产品开发计划等属于（B）计划。A综合B专项C生产D财务4（D）也被称为数字化的计划。A政策B目标C规则D预算5计划工作的核心是（B）。A、组织B、决策C、预测D领导6战略性计划一般由（B）负责制定。A、董事会B、高层管理人员C、中层管理人员D基层管理人员7公司政策规定工作人员享有假期，为实施这项政策公司编制了度假时间表，制订了假期工资率
11、、支付办法，以及申请度假的详细说明，这属于（B）。A、规划B、程序C、策略D规则8年度计划一般属于（D）计划。A、生产B、长期C、中期D短期9首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是（D）。A、泰罗B、梅奥C、赫伯特西蒙D、彼得德鲁克10管理学家彼得德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是（C）。A、技术创新B、信誉至上C、创造顾客D、质量优良11目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的（A）原则。A、现实性B、可行性C、程序性D、权变
12、性12在目标设立过程中，以下哪种作法是不对的？（C）。A、尽可能量化企业目标B、把目标控制在五个以内C、目标期限应以长期目标为主D、期限适中13一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（B）。A、适当利润B、满意利润C、最大利润D、理想利润14通过对目标变迁的分析，我们有理由相信，（C）是成功管理的直观标志，也是企业的永恒追求。A、创造利润B、成功决策C、企业长寿D、最大利润15企业目标具有变动性，第二次世界大战以后，（B）的企业目标日益普及。A、利润目标B、顾客之上C、融入社会责任D、满意利润16目标不是一成不变的，一般来说，（D）应保持一定的稳定性。
13、A、利润目标B、短期目标C、中期目标D、长期目标17管理学家（D）从行为科学的角度研究目标管理，提出：工作成果=决策的质量激发人们履行决策的动机。A、EC施勒B、彼德德鲁克C、D麦格雷戈D、R利克特18目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（C）。A德国B法国C日本D英国二判断正误1计划是对企业内部不同部门和成员在该一定时期内具体任务的安排，他详细规定了不同部门和成员在时期内从事活动的具体内容和要求。(正确)2程序是思想的指南。(错误 )：程序是行动的指南。3计划的效率是指从组织目标所做贡献中扣除制定和执行计划所需费用及其他因素后的总额，所以，在制定计划时，我们应该考虑包括计划的经济方面的利益和非经济方面的利益和损耗。(正确)4政策是指在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，政策必须保持灵活性和及时性。(错误)：政策是指在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，政策必须保持一惯性和完整
