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1、有些内容ppt和书本不一样，最好自己综合一下仅供参考信息分析一、名词解释5*2分1、信息分析：信息分析是指以社会用户的特定需求为依托，以定性和定量研究方法为手段，通过对文献信息和实际调查信息的收集、整理、鉴别、评价、分析、综合等系列化加工过程，形成新的、增值的信息产品，最终为不同层次的科学决策服务的一项具有科研性质的智能活动。（书P4）2、展览会：A展览会是一种具有一定规模和相对固定的举办日期，以展示组织形象或产品为主要形式，以促成参展商和贸易观众之间的交流洽谈为最终目的的中介性活动。是信息分析过程中非文献信息收集的信息收集渠道之一，属于口头信息收集渠道。（ppt中解释）B通过参加各类科技性、
2、经济性、艺术性等展览会，收集重点在于同行业的水平和动态、本单位产品的原料和销售市场、可供借鉴的管理经验、可引进的技术和艺术、可开发的项目等。属于口头信息收集渠道之一。（书P35解释）3、信息分析方法信息分析方法是指信息分析研究过程中所采取的一切方法和技巧的总和。（书P48）分为定量研究、定性研究以及定量与定性相结合的研究方法三类。4、逻辑思维：逻辑思维是指在人类的认识过程中借助于概念、判断、推理反映现实的思维方式，它以抽象性为特征，撇开具体形象，揭示事物的本质属性。（ppt）5比较：比较也称对比，就是对照各个研究对象，以确定期间差异点和共同点的一种逻辑思维方法。6分析：分析就是把客观事物整体分
3、解为部分或要素，并根据事物之间或事物内部各要素之间的特定关系，通过推理、判断，达到认识事物目的的一种逻辑思维方法。7综合：综合是指人们在思维过程中将与研究对象有关的片面、分散、众多的各个要素（情况、数据、素材等）进行归纳，从错综复杂的现象中探索他们之间的相互关系，从整体的角度把握事务的本质和规律，通观事物发展的全貌和全过程，获得新的知识、新的结论的一种逻辑方法。8推理：客观世界的某个对象是有某种性质的，或者几个对象之间有某种联系，我们就需要对这个或者这些对象下一个判断，这些判断怎样联系起来才有意义，不是主观任意的，而是由思维的形式和规律决定的，判断和判断之间的联系就叫做推理。9、演绎推理：演绎
4、推理是由普通性的前提推出特殊性结论的推理。按照推理的前提是简单判断还是复合判断，演绎推理又分为：简单判断的推理三段论等；复合判断的推理假言推理、选言推理和二难推理等。（ppt）凡前提和结论之间的联系是必然的，则属于演绎推理。10、常规推理A常规推理，又称直言推理或三段论，是指由两个简单判断作前提和一个简单判断作结论组成的演绎推理。常规推理是由一般到个别的推理方法。它以普遍性的事实或数据为前提，通过一定程式的严密推论，最后得出新的、个别的结论，因而是一种典型的必然性推理。B常规推理，又称直言推理，是借助于一个概念把两个直言判断联系起来，从而推出一个新结论的演绎推理。（书P70）11、假言命题：假
5、言命题是对思维对象情况作有条件断定的命题。所以又称“条件命题”。根据思维对象间的条件关系不同，假言命题可分为充分条件假言命题、必要条件假言命题和充分必要条件假言命题三种。（ppt）12、假言推理A假言推理是以假言命题为前提、并且根据假言命题的逻辑特性进行的推理。（ppt）B假言推理是从一个假言判断的结论出发，顺次推出其后件或逆向推出其前件，进而通过肯定它的后件或前件，来论证、检验原先假言判断结论的正确性的一种推理方法。（书13、选言命题：选言命题是指断定思维对象的几种可能情况中至少有一种是存在的命题。根据选言命题所断定的若干种可能情况是否能够同时并存，选言命题可分为相容和不相容的两种。（ppt
6、）14、选言推理：选言推理是指以选言命题为前提、并且根据选言命题的逻辑特性进行的推理。15、二难推理：二难推理是由两个假言命题和一个选言命题为前提而推出结论的推理。（ppt）16、归纳推理：所谓归纳推理就是以有关某类思维对象个别或部分个体的知识为前提，从中推出关于该类思维对象全体的一般性知识的结论的推理。（ppt）凡前提与结论之间的联系不是必然的，则属于归纳推理。17、完全归纳推理：完全归纳推理是根据某类事物中每一对象都具有某种属性，推出该类对象具有某种属性的推理。（ppt）18、不完全归纳推理：不完全归纳推理是根据一类事物中的部分对象具有某种属性，推出该类对象都具有某种属性的推理。（ppt）
7、19、简单枚举归纳推理：简单枚举归纳推理又叫简单枚举法，它是以经验知识为主要依据，依据某种属性在部分同类对象中的不断重复而没有遇到反例，从而推出该类的所有对象都具有某种属性的归纳推理。（ppt）20、科学归纳推理：科学归纳推理又叫科学归纳法，它是以科学分析为主要依据，依据某类事物中部分对象与其属性之间具有因果联系，推出该类事物的全部对象具有某种属性的归纳推理。（ppt）21、特尔菲法：特尔菲法，又称规定程序专家调查法，以古希腊城市特尔菲（Delphi）命名的规定程序专家调查法，是由调查组织者拟定调查表，按照规定程序，通过函件分别向专家组成员征询调查，专家组成员之间通过组织者的反馈材料匿名地交流
8、意见，经过几轮征询和反馈，专家们的意见逐渐集中，最后获得有统计意义的专家集体判断结果。（ppt）22、网络计量学：网络计量学是应用文献计量学及信息技术，对网上信息的组织、存储、分布、传递、相互引证和开发利用等进行定量描述和统计分析，以揭示其数量特征和内在规律的一门新兴分支学科。（ppt）23、相关分析：所谓相关分析，就是用一个指标来表明现象之间相互依存关系的密切程度。24、回归分析：所谓回归分析，就是根据相关关系的具体形态，选择一个合适的数学模型，来近似地表达变量之间的平均变化关系。25、时间序列：为观察自然领域和社会经济活动中的这些现象的动态变化，需要每隔一段时间，把它们变化的具体数值记录下
9、来，那么按时间顺序排列的各期观察数据的统计序列，就叫时间序列。26、趋势变动：倾向变动/趋势变动（trendvariation）是指客观现象由于受到某些决定性因素的影响，在一段较长的时间内，持续向上或向下运动的态势。是时间序列数据类型的一种。27、周期变动：周期变动（cyclicalvariation）又叫循环变动，是指客观现象在一年以上的时间内出现涨落相间的波动。28、季节变动：季节变动（seasonalvariation），是指客观现象受自然条件、社会风俗等因素的影响，在一个既定的时间长度内出现周期性波动。29、随机变动：不规则变动/随机变动（irregular/randomvariati
10、on），是指分离出长期趋势、季节变动和循环变动后剩下的部分，通常称为不规则变动，不规则变动就是持续时间很短、性质怪异、分辨不出什么形式的变动，又叫剩余变动，主要有随机性扰动和突发性变动两种。30、时间序列分析预测：时间序列分析预测就是要将时间序列上构成波动的不同数据类型分离开来，分别进行分析，找出事物随时间的变动规律，并以此为依据预测事物的未来状况。31、平滑：所谓“平滑”，就是将原始时间序列数据不规则的、有突变的轨迹大致地修匀，形成平滑的倾向线，以把握事物的发展趋势。32、确定性决策A确定性决策是指决策时存在着肯定性的主观要求和客观条件,有多种可供决策的方案,且能预知某方案的执行结果,可在加
11、以比较后从中选出最佳的方案。（ppt）B确定性决策是指各种可行方案所需条件已知，并能准确计算出每一种方案所出现的结果，从而根据目标做出肯定选择的决策。（书P171）33、不确定性决策：不确定型决策是指各种方案在不同条件下有不同结果，而其概率又无法预计的情况下做出决策。34、风险性决策：风险型决策是指各种方案在不同条件下有不同结果，而其概率可以通过统计得出的情况下做出决策。不确定性决策的概率可以通过计算得出时就是风险性决策了，是一种客观性判断（不确定性决策是主观性判断）。35、层次分析法：层次分析法正是将决策问题有关的元素分解成目标、准则、方案等层次，在此基础上对人的主观判断作定量描述的一种分析
12、方法。从本质上说AHP是一种思维方法，是一种充分运用人的分析、判断、综合能力的系统方法。36、联合分析：联合分析是用于评估不同属对消费者的相对重要性，以及不同属性水平给消费者带来的效用的统计分析方法。联合分析始于消费者对产品或服务（刺激物）的总体偏好判断（渴望程度评分，购买意向，偏好排序等），从消费者对不同属性及其水平组成的产品的总体评价（权衡），可以得到联合分析所需要的信息37、SWOT分析方法：所谓SWOT分析方法，是在调查研究的基础上，确定研究对象的内部优势因素(Strengths)、内部劣势因素(Weakness)、外部机会因素(Opportunities)和外部威胁因素(Threat
13、s)，将它们按照矩阵形式排列起来，通过考察内外部因素的不同组配，进行全面系统的综合分析，从而作出最优决策的分析方法。38、核心竞争力：所谓核心竞争力是指企业获取、配置资源，形成并保持持续的竞争优势，获得稳定超额收益的能力。它包括三个方面：一是企业获取各种资源和技术的能力，二是将资源和技术转化为企业技能或产品的能力，三是企业组织协调各生产要素，优化配置资源的能力。二、选择题10*1分没有具体题型，有难度，但内容书上都有，建议还是全看一下第3,13章不考看不完的情况，可选择重点章节：第1章：1.3节，第2章，第5章，第8章，第9章三、简答（答要点）4*5分1、信息分析与科学研究、软科学研究、咨询服
14、务和竞争情报的区别于联系答：联系：信息分析是一种实用性很强的科学研究，是科学研究的一个重要组成部分，也是科学研究的前提。区别：1研究对象不同2研究目的不同3研究手段不同4研究方法不同5社会作用的不同2、从信息分析研究内容看，信息分析主要有哪几种类型？答：1跟踪型信息分析2比较型信息分析3预测型信息分析4评价型信息分析3、简述信息分析有哪些主要特点？研究课题的针对性与灵活性.研究内容的综合性与系统性.研究成果的智能性与创造性.研究工作的预测性与近似性.研究方法的科学性与特殊性.研究过程的社会性4、简述信息分析的主要作用(1)在科学管理中发挥参谋和智囊作用.科学管理实际上就是科学决策的过程，决策就
15、是将信息转化为行动的过程，信息分析是实现和加速这种过程的一个重要因素。(2)在研究开发中担负助手作用(3)在市场开拓中起保障和导向作用.信息分析在市场开拓中的作用就体现在为企业提供内部产生和外部产生的信息，帮助企业寻找、识别和把握市场机会。(4)在动态跟踪与监视中起耳目和预警作用.信息分析的耳目和预警作用是指信息分析不仅要根据服务对象的实际要求来进行，而且要做到抢先一步，主动提出应当注意什么或应当做什么。5、简述信息分析的基本流程课题选择制定课题研究计划信息收集信息整理、鉴别与分析报告撰写6、简述信息分析课题的来源有哪些？答：1上级主管部门下达的课题2信息用户委托的课题3信息人员自己提出的课题
16、7、选择信息分析课题的主要原则政策性原则。信息分析是为国民经济和社会发展各领域的科学决策服务的，其选题首先应当以各项政策为依据，避免选题的“假、大、空”。必要性原则。信息分析课题的选择，应该是必要的，而不是重复和可有可无的。一般来说，只要与国民经济和社会发展需要相吻合、与用户需求相一致的选题就是必要的。可行性原则。信息分析课题的选择不仅要根据用户的客观需要，还应当根据信息分析机构的自身条件来考虑完成课题的可行性，即从人力、财力、物力、时间等方面考虑是否能够顺利完成课题。效益性原则。选题的效益性原则就是指信息分析的课题应当做到经济效益和社会效益相结合，当两者发生冲突时，应将社会效益放在第一位。8、
