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1、店长必备财务管理知识,Accounting training for Store Manager,在门店财务管理过程中，店长应扮演怎样的角色,一个问题,费用控制指标的宏观把控者与有力执行者,店长应对本门店各项费用支出额度、费用率等有总体认识，并组织制定切 实可行的费用控制办法，严格审批费用；同时，以身作则，为员工作出表率， 确保费用控制指标的达成，并力争节约。,财务制度执行的坚决拥护者与有力推动者,作为门店的第一责任人，店长应认同并正确理解公司财务制度，培养下属遵循规范的意 识；配合财务部门的财务管理工作，并积极参与，确保本门店各项营运流程符合财务制 度的规定，避免出现管理漏洞或违规行为给公司
2、造成损失。,一个问题,资产安全的有效组织者,门店资产：包括库存商品、固定资产、低值易耗品、客户及个人往来。 资产安全：一层含义指组织加强防范措施，避免数据失真，或毁损、偷盗资产的事件发 生，避免往来无法回收而造成损失；二层含义指加强员工维护、爱惜资产的 意识，延长资产使用寿命，提高资产使用效率,下面围绕这个问题-“在财务管理中店长扮演的角色”来展开我们的培训,主要内容,财务计划,基本财务知识,费用控制,主要财务制度要点,基本财务知识,设备,基本财务知识,增值税,增值税是一项由最终消费者负担的税种 我们不是增值税的负担者,我们只是替税务局从消费者手中收取 我们从顾客手中获得收入时,需要将它分成销
3、售收入和税金 我们支付给供应商的货款或耗材款,总金额也含增值税 公司考核门店的销售收入、毛利所用口径为不含税 增值税是对增值额纳税,概 念：对销售货物或提供加工、修理修配劳务过程中实现的增值额征收的一种税,基本财务知识,增值税的计算：,公司当月应交增值税 = 销项税进项税= 毛利增值税率 销项税 = 不含税销售额增值税率 (17%或13%),进项税 = 商品进价/(1+增值税率) 增值税率,而进项税这个抵减项必需建立在取得增值税发票的基础上，如果没有取得增值税发票，则应在商品的进价基础上顺加18.7%或14.3%才与有票的商品成本一致，因此取得增值税发票的意义重大 。,不含税销售额= 含税销售
4、额/ (1+增值税率),基本财务知识,相关费用支出取得增值税票的意义：,减少费用额,减少当期应交附加税税额,+,相关费用范围含：各类办公用品、耗材、水电费、促销品、修理费用等必需取得增值税票。(其他如餐费、住宿等为服务业发票。),意义：,举例：,一促销赠品总价为1.17万元，如果开具普通发票，则1.17万元需全 额入费用。如开具增值税票，按计算公式可知，计入费用的额度为 1万元，减少的0.17万元进项税可予抵扣，当期可少交应纳增值税 0.17万元，少交城建税及教育费附加0.017万元，相当于下调18.7%,增值税纳税人分一般纳税人和小规模纳税人,基本财务知识,权责发生制,凡是当期已经实现的收入
5、和已经发生或应当负担的费用，不论款项是否 收付，都应作为当期的收入或费用处理；凡是不属于当期的收入和费用， 即使款项已经在当期收付，都不作为当期的收入和费用，不能成为调节收入或利润的手段。,例如：,销售商品时，只要商品已办妥出库手续，即使当月货款没收回，该笔销售都应确认，款项挂应收往来；反之，商品在当月未出库，即使货款已到位，也不应确认收入，款项挂预收往来。(如储值卡销售、大家电定金) 预付租金、预收租金 例：曾有店长因当月业绩较好，将已发货但没收款的收入不确认收入，受到公司的严惩、购广合同收入 该确认销售时确认销售，不该确认销售时不确认销售,基本财务知识,企业经营创造的利润需要缴纳企业所得税
6、33%,利润 = 销售收入 + 其他业务收入 销售成本 费用 税金 折扣,我司现享受“下岗再就业”优惠政策，新办的安置下岗人员达员工总人数的30%，企业所得税三年全免，因此应配合取得“下岗再就业”认定证明，意义重大,所得税,收据：,基本财务知识,收据是收款的书面证明 发票是财务用来列支成本的依据，并不证明已收款 空白收据必须由会计保管，但出纳、业务人员不得拥有空白收据； 开了发票并不证明已收款，只有收据才可，现金支付一定要取得收据或合法授权人的签字的收条(购物广场广告借支、华容社保借支事例、棋桥水电款、湘天桥生鲜款)。,收据与发票的关系？ 开收据，不开发票？ 开发票，不开收据？,不得座支营业款
7、,特殊紧急情况需申报，经所辖地财务经理允许并在事后补办相关手续(金海、田心)。,费用控制,费用控制是任何公司向管理要效益、向内拓展利润的一个必然,与轰轰烈烈的销售大战不同，费用控制有些“润物细无声”，但其对利润的贡 献却更为显著，我们所节约的每一笔费用都将直接形成公司的净利润。,“利润”是左右公司最终发展动力的决定因素，因而公司在强调“开源”的同时， 从未放松对“节流”的关注。,为什么要进行费用控制？,费用控制,费用分类,按性质分,按是否可控,变动费用,固定费用,可控费用,不可控费用,指费用总额与销售量的增减有关的，随着销售量增减 的变化按比例变动的费用。实行费用率控制，如促销 费、包装物及物
8、料用品 、商品损耗等。,指费用总额在一定时期和一定销售量范围内，不受工作量增减变化影响的费用。实行定额控制。如折旧费、租赁费,指门店无法直接施加影响、确定支出额度的费用。 如租赁费、折旧费等(相对不可控)。,指门店可以直接施加影响、控制支出额度的费用，除 上述二项不可控费用以外的费用项目均为可控费用。,费用控制,不可控费用：,1、租赁费：,根据事业投资部与产权方签订的房屋租赁合同 规定条款支付租赁费，凭专用租赁发票结算。,2、折旧费：,门店各类固定资产所计提的折旧。(固定资产：指单位价值在1000元以上，使用期限超过一年以上并且在使用过程中保持原有形态的资产；成批购进价值在2000元以上，公司
9、认为有控管必要的资产也作为固定资产管理。),费用控制,各类资产的折旧年限：,房产30年,中央空调10年,步行梯、扶梯8年,客货梯、提升机6年,收银机、电子称4年,收银票据打印机、办公用喷墨打印机、扫描枪3年,其他均为5年,如无毁损或被盗，正常使用情况下在规定年限内按月平均摊销,强调全员爱惜资产，注重资产日常维护，延长资产使用寿命，对节 约费用、减少资金占用具有重要意义,固定资产如有毁损或被盗，必须立即办理报损手续；同时必须及时查明事 实，追究相关当事人的责任。否则时间一长，责任人都不在了，做为门店资产第一责任人的你，必需承担全部责任。,资产长期闲置不用，一样要计算你门店的折旧，一样要从你口袋里
10、掏钱，应及时要求调回总部进行内部调剂，在降低本门店折旧费用的同时，也可加快资产周转。,费用控制,可控费用：,06年财务核算更为明细，费用计划按人均标准和人均销售标杆,1、人力成本：,含人员工资、奖金、社会保险等,人力成本为门店费用的重点，我们应吸取兄弟门店的经验，根据本门店实际 情况，合理配置人员，杜绝间接人员人浮于事、培养适应多岗合并的多面手。,店长应指导各部门根据销售进度安排当值人员，进行科学排班，尤其是 收银、防损、现场督导人员。在积累一定数据，找出规律，合理排班确定最终编制。,下图是某店10月1日各销售时段人员分布图(有何问题？),费用控制,费用控制,2、邮电费：,固定电话实行责任管理
11、，按总部下达的计划分解到各课处、部门,手机费按公司通讯费用管理制度执行,收回的邮电费用，如传真费等，允许冲抵门店费用,公司固定电话不允许打私人电话与声讯电话等，一经查出，处以不低于10 倍的罚款；无法查明使用人的，从部门主管工资中按双倍的金额扣回。,门店应主动争取当地各电信公司的集团用户优惠政策，以降低费用。如祁 阳店统一使用小灵通的措施、总部统一6.5折、湘乡6折等。,费用控制,3、招待费：,外部招待指日常接待公司外部各单位、部门的应酬支出,内部招待指公司内部部门之间接待发生的餐饮、食品支出,节庆招待指各节日向外部单位、部门赠送的礼金(卡、券)、礼品,员工加班工作餐及按公司规定标准开支的留守
12、外派人员春节会餐费用，作为福利费开支，不列入招待费,公司内部不允许招待；外出宴请须自带酒水 ，报销时注明招待人员、人数、达到目的。,费用控制,4、差旅费：,店长应根据公司下达的差旅费计划，参照费用开支进程，对出差人 数及频率做出合理安排；严格审核出差的必要性，可以通过其他途 径解决的尽量不安排出差。,员工按公司规定探亲的往返车费作为福利费开支，不列入差旅费,根据公司规定，店长、处长、物价人员、企划人员、行 政助理、出纳、核算员等市内出差，每月可凭票限额报销交 通费用(标准见差旅费报销制度。限额以外的交通费一般 不予报销。,费用控制,5、办公费：,对于由门店自主购买的办公用品，店长应指导采购人员
13、把握好尺度， 严禁拨高档次、侈奢浪费,办公用品管理人员应设立台帐，对领用存进行登记，月末组织盘点，亏损部分由责任人进行赔偿。,指办公用的纸、笔、墨、办公用茶水、印章、印泥、财会用品、 复印费、报刊杂志订阅费、名片费等，以及发票及收据的工本 费、盘底表、缴款单、出库单、考勤表等手工单据工本费,费用控制,6、水电费：,动力电、照明电按不同标准计费，动力电一般为每度0.5-0.6元，照明电一般为1元左右，差异明显。应协调尽可能扩大动力电所占比率，以降低费用。,水电费属进项税额可予抵扣的项目，店长应安排设备人员每月及时 到电力局、自来水公司开具税票，以免税额未抵而多交增值税。,联营柜、租赁柜的水电应单
14、独装表，并加大收取力度,费用控制,7、事业性收费：,指工商、环保、城管、质监局、劳动局、卫生防疫站、计量 检测所、消防及各类协会等职能部门收取的事业性收费。,对于检测费、工商管理费等，应具体落实到供应商，按供应商名称开具发票，由供应商负担。,事业性收费额度弹性大，存在较大的协调空间，门店店长应在 充分了解本地实际情况的基础上，多与兄弟门店交流经验，争 取最大限度上压缩此类费用支出。,费用控制,8、广告销售费用：,广告费：,指经工商部门批准的、专门机构制作的、已实际支付并通过媒体 (如报刊、电视、杂志、电台)发布、取得媒体单位开具的正式广 告发票的费用,促销费：,指专门用于门店促销活动的支出，如
15、买赠费用、换购费用、摇奖 费用、刮刮卡费用、总部划账的促销赠品、高压锅以旧换新等,对于可开具增值税发票的赠品供应商，必须要求提供增值税发票,快讯费：,指总部划账的DM快讯费及门店印制的宣传单,向总部申报或自行印制时，应注意数量的合理性，杜绝浪费,极为重要的可控费用，重点关注,费用控制,过程：店长在组织、策划促销方案时，要有财务的参与，应及时向财务了解促销费用的开支进度，合理确定支出额度，避免费用超出限额；同时，应督促员工在促销活动结束后，及时将费用报销入帐，以保证帐面金额完整，后续参考依据真实(祁阳事例)。,完整的促销活动,方案 费用预算、预期效果,执行 合理开支、组织完备,评估 费用决算、效
16、益评价,促销费用的控制,费用控制,门店在设计促销方案时，要考虑投入与产出间的配比问题：,什么是有效的促销方案,answer,毛利提升 促销费用支出,促销方案,促销的最终目的还是要赚钱不能赔本赚吆喝,支出费用,广告宣传,卖场布置,促销赠(奖)品(控制在购物单价的2%-5%之间),人 工,有多少钱可花是已知的(计划),牺牲毛利,直接降价(禁止负毛利销售或以促销费用补负毛利),换购、买赠等间接降价,所有促销商品的综合降价幅度应不高于20% 对整体毛利率的影响应控制在2%范围内,费用控制,9、店堂布置费：,指由市场部控制的、用于门店布置的横幅、汽球、喷绘写真、窗橱布置、吊挂、 花卉、装饰品费用、招牌制作、发光字体制作及总部划拨的招贴、POP、节庆 店堂装饰用品等。,对于可循环利用的布置品，活动期间应避免损坏，活动结束后应安排门店企划人员予以妥善保存。,对于需要提前上报支出计划的项目，应根据本门店卖场面积、布局等确定合理数量,对于市场部确认的可由供应商承担的费用，门店应及时通知财务，保证费
