培训测评

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1、培训测评：1：一流企业员工应具备的心态： 做企业的主人（ ），对事业的热忱（ ），对待事情的意愿和决心（ ），要有自我负责的精神（ ）。2：正确的工作态度带给我们什么？相处融洽（ ），事半功倍（ ），工作轻松（ ），身心健康（ ），战胜困难（ ），倍受重视（ ），成就感（ ），进取心（ ），勇于承担新责任（ ）。3：怎样树立正确的工作态度？A调整心态，进入角色（ ）。 B 确定个人目标和计划（ ）。 C选择适合发展方向（ ）。4：正确的工作态度的表现：5调整心态（1）： 明白理想与现实有一定的距离（ ） 做好自己的每份工作，对自己今后至关重要（ ） 自信，自理，自强（ ）明白人才的成长过程，从

2、零开始。（ ）人材-人才-人财（ ）6调整心态（2） 智商高，情商高，春风得意（ ） 智商高，情商低，怀才不遇（ ） 智商低，情商高，贵人相助（ ） 智商低，情商低，一世无成（ ）7职业人角色：什么事职业人？（ ） ）社会人与职业人的区别： 生活费与工资的区别（ ） 工作成绩与自我满足的区别（ ） 自我工作习惯与公司管理制度的区别（ ）公司是利益机构，不需要任何没有实力的区别（ ）公司每月支付你的薪水，因此你必须至少拿出与你工资相对应的实力来回报公司（ ）8职业人必须具备的5中意识： 成本意识（ ） 客户服务意识（ ） 协作意识（ ） 安全意识（ ） 改进意识（ ）9个人目标和计划： 人生大策

3、略，永远不要放弃自己的理想和抱负（ ） 要善于制定个人计划并付诸实验（ ） 充分运用PDC-A循环（ ）人生大策略：你最大的责任就是-把你这块材料铸造成器。（ ）10以金钱满足其需求：胜利的需要，安全的需要（ ） 以社会承认满足其需求：感情的需要，收人尊敬的需要（ ）以工作的合理安排满足其需求：自我实现的需求，受人尊敬的需求（ ）11个人目标和计划：A何为目标： 目标与愿望区别（ ） 目标是期望之果（ ）B制定计划： 个人计划（ ） 工作计划（ ）个人目标和计划要与企业目标保持一致（ ）目标应是具有挑战性并可达到的，是可量化并有严格的时限。（ ）12永远不要放弃自己的理想和抱负-没有自己的理想

4、，很容易随波逐流，耽误自己大好光阴。 要充满自信，不让自己的理想泯灭（ ） 要有学习力和钻研精神（ ） 要发展自己的兴趣（ ） 要善于制定个人计划并付诸实施，要评估自己计划完成情况，要持之以恒。 今日的失败，都有雨过去的努力（ ） 今日的努力，孕育着将来的大收获（ ） 充分运用PDCA循环（ ）Plan 计划 Do 实行 Check检讨 Action处理 真正了解自己（ ） 自我定位（ ） 挖掘自己的潜力（ ）n 耐心-自己与工作（ ）n 细心-工作与客户（ ）n 信心-客户与同事（ ） 完成和超质量完成本职工作（ ）13公司对员工的期望：l 成功导向：勇于接受挑战，主动适应一切危保证成功而带

5、来的改变。（ ）l 自我激励：面对困难，失败，非议和孤单，永远不放弃自己的目标。（ ）l 积极性：乐观，主动地承担一切有益于工作和公司利益的事务，主动与同事和其它部门沟通和反馈信息。（ ）l 创新：不断在工作中探索和思考，用与众不同的方法几百你的竞争对手，从而获胜。（ ）l 学习：建造学习的氛围，不断学习，不被淘汰。（ ）14公司对员工的承诺：l 解放思想。开朗豁达，顽强开拓，勇往直前，弘扬勇于改革和创新的精神。不断探索新领域，迎接新挑战。（ ）l 充分发挥个人能动性，培养员工敢于承担风险，积极进取和团结协作的创业精神。（ ）l 确立明确的目标，不断激发员工最大限度地贡献和开发聪明才智为员工提

6、供充分施展才华的机会。使我们的战略目标早日成为现实。（ ）l 在公司各阶层树立良好的职业作风，追求卓越，赋予员工更大的责任和相应的决策权，使他们具有强烈的工作热情和主人翁精神。（ ）l 开诚布公，精简机构，以直接，坦诚的方式，加强公司内人际间的交流。激发员工积极，主动，自由的参加。（ ）l 抱有必胜的决心，发扬团队精神，讲故事的荣辱兴衰置于个人利益至上。（ ）l 尊重员工，发挥每个人的才能和潜能，培养员工对工作的投入精神和献身精神。（ ）l 充分肯定并及时嘉奖有出色表现和接触贡献的员工，培养积极向上，永不自满的工作作风。（ ）l 灵活机智，提高应变能力，以适应变幻未测的竞争环境。（ ）15鹰雁

7、文化的启迪： 鹰：雄鹰在天空中展翅翱翔（ ） 代表着一种孤傲（ ） 代表着一种自由（ ） 代表着一种我行我素（ ） COOL（ ）鹰击长空：（ ） 代表着一种精神（ ） 代表着一种力量（ ） 代表着一种气魄（ ） 拼搏（ ）鹰代表着高远的志向（ ） 雁u 雁的启示1：当每只雁展翅高飞，也为后边的队友提供了“向上之风”，“V”字队形。（ ）给我们的启示：分享团队的默契，能互相帮助，更轻松地答道目的地。因为他们的旅程建立在相互信任的基础上。（ ）u 雁的启示2：当某只雁偏离队伍时，他会立即发现单独飞行的辛劳和阻力，他会立即回到队伍，善用同伴提供的“向上之风 （ ） 给我们的启示：若我们与雁一般，我

8、们就会紧跟大队伍，乐于接受他人的协助，并帮助别人。（ ）u 雁的启示3：飞在队伍中的雁会发出“呱，呱”的叫声，鼓励前导的雁保持速度。（ ）给我们的启示：我们必须确定发出的声音是鼓励。在团队中有鼓励表现就会更好，最完美的自我表现，通常来自正面的鼓励。（ ）u 雁的启示4：当前导的大雁疲倦时，他会退到队伍的后方，而另一只雁则会飞到前导位置弥补。（ ）给我们的启示：间距的任务需要轮流付出，我们要以平和的心态对待公司人事变动，并真诚的祝贺同事的升迁成长。（ ）u 雁的启示5：当某只雁生病时，会有两只雁飞出队伍，跟在后边，帮助并保护它。（ ）给我们的启示：如果我们如雁一般，团结互助，就会在困境中彼此支持

9、，一如我们在顺境中茁壮。（ ）16鹰于雁比较：A 高傲的代价 （ ） B 自我意识 （ ） C 个人与团队关系（ ）17倡导鹰雁文化：A我们尊重每个人的天分和个人发展的强烈愿望，并竭力创造愿望，并竭力创造有利条件，鼓励出头鸟。（ ）B我们希望每个人都能像鹰一样，有高原的志向，磨练超强的个人能力，但同时要求在企业，在我们共同的团队，要象雁一般学会协同合作学会双赢。（ ）18题外话： A浮躁的社会更需要冷静心态，审 时度势。（ ）B实现自身价值，需要的是“厚积薄发”（ ）C要给自己足够的时间去积累自己的知本（ ）19目前需要处理的问题：A生活上的问题：（ ）（1）吃住、经济规划（ ） （2）闲暇时

10、间的安排（ ）B工作上的问题：（ ）（1） 进入状态（ ）（2） 尊重师傅，尊重同事，积极主动，服从管理（ ）（3） 勤动手，勤动脑，吃苦耐劳（ ）员工心态与自我激励 什么是心态：心态就是决定我们心理活动和左右我们思维的一种心理状态。（ ） 我们是命运的主人，我们主宰自己的心灵。（ ） 98%心态+1%努力+1%机会=成功（ ） 成功源于正确的判断，但是正确的判断源于经验，而经验又常常源于错误的判断。（ ） 七种情绪：（ ） 积极：爱、性、希望、信心、同情、乐观、忠诚（ ） 消极：恐惧、仇恨、愤怒。贪婪、嫉妒、报复、迷信（ ） 态度问题：（ ）一、 积极地：（ ）1、 积极地心态能激活脑啡（

11、）2、 积极的人会散发出精力、愉悦和进取的光芒。（ ）二、 消极的（ ）1、 能是人际关系恶化，创造力受损（ ）2、 影响人的身心健康（ ）三、 影响态度的因素是自己（ ） 积极乐观的心态：（ ）u 强者让思维控制情绪，弱者让情绪控制思维（ ）u 任何困难和挫折都蕴藏着新的机会（ ）u 上帝总是会关注那些对生活用热情的人（ ）处理办法：1、 避免与悲观的人为伍（ ）2、 用积极思考的方式刺激体内制造脑啡（ ）3、 不要整日怨天尤人（ ）4、 早上起床，心情要愉快，用积极的方式思考问题。（ ） 平常心态：（ ）u 平常心态就是面对已经来临或者将要面对的事物的时候，保持一种平常临危不乱的态度。u

12、如果我们是正确的，那么我们的世界也是正确的。u 感恩的心态：u 感谢公司，感谢周围的同事和领导，感谢身边一切一切的人。u 感谢缘分相聚。u 感谢社会和国家u 感谢我们自己，感谢自己的选择以及自己的努力u 感谢父母 付出的心态：（ ）u 付出三水：口水，含税，泪水u 过三关：冷水关，面子关，行动关u 每天多付出一点点，收获就不仅仅是一点点u 所有成功者都是付出者，而不是或曲折。要收获之前，我们首先要付出，包括我们要知道如何的爱别人。付出我们的爱心。 自律的心态：（ ）u 自律就是在工作和生活中如何自我控制自己的言谈以及自我的约束。u 首先要求自我的改变，才能感染别人去改变。u 我们要想成为什么样

13、的人，就要和什么样的人在一起。u 我们表现最好，做的最完美的工作就是我们经过长久练习而了解的最透彻的工作。 自律： 很想弃甲而逃，却终于坚持下去；很想破口大骂，却按捺情绪； 心虚情怯，脸上却仍带着笑容；真想放弃，却仍苦撑到底。 自我训练： 用工作和学习来磨练自己、养成良好的表现习惯、训练自己求胜。 自我激励：（ ）u 尊重自己：适当而正确的自尊，往往比其它任何东西更能使人获益。u 自尊：自尊是成功的基石，它是你灵魂深处自珍自重的感觉。u 自我认识：从失败中学习成功，在心中制定目标，接受失败。u 自我激励：用曾经的成功来激励自己，重获力量，恢复乐观u 态度积极：热忱是会传染的，在一个积极有劲的人面前，你很难保持冷漠的态度。u 妥善筹划：面对一时的挫败，要虚心检讨。没有踏实可行的计划，就是天才也无法成功。u 百折不挠：保持年轻，就能继续成长；一旦成熟，便会开始凋零腐化。u 永恒的毅力：1、困难当前心志不改。