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1、保养,保养目的 1.维护客户关系 2.检查机器的使用情况、看下用户的耗材给是快要用完了（比如纸碳粉订书针），检查下机器存在的问题和老化部件，建议用户提前更换，从而提高我们的收入,复印机为什么要进行保养,复印机是集光学、机械、电子技术为一体的精密办公设备，通过使用颗小的静电墨粉，利用静电原理，在感光材料上形 成静电潜像， 使微小的墨粉附在感光材料上，再将其转印到纸上从而得到复印副本。这个工序是利用静电的特性进行的 。因此，在机器内部的传动部件、光学部件以及高压部件上容易附着纸屑、漂浮的墨粉等，但这些的存在只会影响复印 的质量。若放任不管，会增加机器的驱动负荷，妨碍热量的排除，很可能就造成机器故障
2、。,定期的维护保养，可以清除机器内部的污垢，在必要的部件上加注润滑油，清洁光学部件，改善复印品质量，将可能发生的故障消灭在萌芽状态，减少停机时间。,保养复印机应注意事向,1. 在保养复印机光学部件的时候，稿台可以用酒精，但是反光镜尽量不要用酒精，因为反光镜经过酒精擦拭之后会留下绿晕,容易出现底灰。 2. 保养扫描辊道的时候尽量不要太多的润滑油，辊道如果缺少润滑油，会造成阻塞，扫描不顺畅，但是如果你加油太多 扫描会造成打滑和颤抖，造成图象发虚。 3. 保养鼓表面，尽量不要使用酒精， 因为酒精的损伤会造成鼓表面感光度的降低，影响复印的效果，如果需要清洁鼓表面可以用软布及棉花擦效果非常好。 4. 保
3、养定影辊，不要硬物摩擦，如果需要保养可以先将定影辊加热，再用脱脂棉清洁，效果会很理想。,5. 保养电极丝，不要遗留杂物，电极丝不良会造成图象的效果缺陷，我们在清洁的时候要注意：首先要将电极丝的表面清洁，可以用酒精，然后在清洁栅极，因为栅极的污染会造成图象不均匀，还要清洁绝缘座，这里污染会造成漏电，这些部件在清洁的时候不要遗留棉花的毛绒，不要让电极丝变形。 6. 当然我们在保养的时候还要保养搓纸轮、分离爪、皮带、齿轮等部件，在保养的时候我们应该特别小心，不要划伤部件，损坏部件，污染部件，只要我们小心，保养机器就没有问题了。,询问用户设备的状况,仔细询问用户 设备的使用情况 最近常见的故障 需要帮
4、助解决的问题,保养前复印一张测试稿,复印一张测试页 在测试稿背面注明时间 观察测试稿大概判断机器存在哪些问题需要重点关注的 保留测试稿以备和保养后的测试稿做比较 保养前看下机器的使用张数 将复印机断开电源,布置场地,清理场地 清除金属物品和坚硬颗粒 铺上塑料或纸张避免墨粉弄脏场地 放鼓的位置要避免被人碰到或被坠物砸到,一、扫描部分,清洁扫描玻璃 清洁白辊或白板 清洁输稿器搓纸轮 清洁稿台,二、机仓部分,清洁鼓下导板 清洁机仓两边 清洁成像组件下机仓灰尘及掉落的废粉 清洁及检查各个位置的吸尘风扇,三、成像部分,清洁密封片和回收仓（如果废粉以满要进行清理） 清洁并检查回收刮板及鼓的老化成度 清洁消
5、电灯 清洁显影仓两端并检查间隙轮的老化成度,四、高压部分,清洁并检查充电电极 清洁并检查栅网 清洁并检查转分电极,五、定影部分,清洁并检查上分离爪 清洁并检查下分离爪 清洁并检查清洁毛毡 清洁并检查出纸口传感器 检查定影温度（如果有异常检查恒温器及热敏电阻） 检查定影热辊及压辊如果有异物或是粘有碳粉，要进行清理（如果需要清洁热辊，可以先帮热辊加热清理起来会更方便）,六、纸路部分,清洁纸柜 清洁各个纸张传感器 清洁搓纸轮并检查老化情况 清洁传动辊（对位辊） 清洁对位轴套,七、清洁,清洁外壳 清理场地,八、保养后复印一张测试稿,复印一张测试稿 检查机器存在那些问题是否解决 在测试稿背面注明打印时间 和保养前的测试稿做比较 如果发现问题及时改进,九、保养记录,认真填写维修工单 记录需要更换的零件 记录调整参数（如载体值碳粉浓底）,十、用户验收,请用户验收 询问之前问题是否已经解决 告知用户机器老化部件，并建议用户及时的更换，做好提前备货工作。,保养结束,知识回顾Knowledge Review,
