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1、. . . .内容提要中国哈尔滨冰雪大世界始创于1999年,是由哈尔滨市政府为迎接千年庆典神州世纪游活动,充分发挥哈尔滨的冰雪时空优势,进一步运用大手笔,架构大格局,而隆重推出规模空前的超大型冰雪艺术精品工程哈尔滨冰雪大世界,向世人展示了北方名城哈尔滨冰雪文化和冰雪旅游的独特魅力。哈尔滨冰雪大世界被称为当今世界规模最大、冰雪艺术景观最多、冰雪娱乐项目最全、夜晚景色最美、活动最精彩的冰雪旅游项目!本案通过对现有类似景区的分析,以及对品牌、理念等方面的剖析,提供一系列的推广活动,提升知名度,树立品牌形象,从而在冬季景区旅游占有更稳固的位置。网络推广在点击率较高网站投放广告,进行活动宣传及网友交流活
2、动,增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度。公关赞助在品牌网上宣传获得一定点击率后,企业承办各大活动,为活动等进行赞助,从而夸大品牌影响力。开展活动开展“冬季摄影大赛”、“冰雕大赛”、“冰雪歌友会”等活动,与消费者进行更深一步的直接交流,给消费者心中留下更深刻的印象。目 录内容提要2目录4市场环境分析5媒介策略分析15营销策略分析19推广活动设计方案27附录36市场环境分析行业背景分析 企业自身剖析 竞争对手分析 消费者分析 SWOT分析 市场环境分析一、行业背景分析1.宏观市场环境分析无论在什么行业中,对于未来的发展将面临各式各样的机遇和挑战,甚
3、至有不可预知的事情会随时发生。2.微观市场环境分析。(1)行业发展现状哈尔滨冰雪旅游客源市场现状哈尔滨冰雪旅游产业经过不断的努力和发展,初步形成了比较稳定的客源市场,即以俄罗斯为基础市场,日本、韩国、港澳台及东南亚为近程市场,欧美为远程市场构成的国际客源市场格局和以黑龙江省及哈尔滨市内为基础市场,东北、华北近程市场以及沿海、中西部地区的远程市场构成的国内客源市场格局。(2)竞争压力在经济全球化大趋势下,哈尔滨冰雪大世界将面临着严峻的考验,不仅国内南方旅游景区对它具有一定的竞争力,也面对着国外拥有相似旅游资源城市和地区的严峻竞争。对此,必须明确思路,制定正确的旅游业竞争战略,进一步提升哈尔滨旅游
4、业的竞争力,促进哈尔滨旅游业向更高水平、更高层次发展。(3)行业发展趋势分析 旅游业的大力发展,迎合了社会的发展和人们的需求。人们生活水平的提高,为得到精神上的满足而选择旅游,使国内旅游业发展迅速。哈尔滨冰雪大世界经过多年的倾心打造,现已发展成为国际知名品牌,经济指标连续四年保持稳定增长的良好势头,实现了集团整体发展和经济持续、快速、协调发展的目标。当在国内旅游市场占有稳定地位之后,将目光投向国外,从而打开国际市场,成为中国冬季旅游的国际品牌。二、企业自身剖析1.公司简介哈尔滨冰雪大世界是“冰城”哈尔滨打造的集天下冰雪艺术之精华,融冰雪娱乐活动项目。被称为当今世界规模最大、冰雪艺术景观最多、冰
5、雪娱乐项目最全、夜晚景色最美、活动最精彩的冰雪旅游项目! 在每年一届的冰雪大世界,您将观赏到世界上最高、最美、最雄伟、最具魅力的冰雪奇观。您将体验到冰酒吧、冰旅馆、雪圈场、迷宫寻宝、攀冰岩、雪地高尔夫、雪地足球等丰富多彩的冰雪活动及近30项的文化娱乐活动带来的无穷乐趣,使您流连忘返,使您融入到变幻多姿、璀璨壮观的夜晚灯饰美景中,使您恍如在人间仙境游。2.经营状况哈尔滨国际冰雪节是我国第一个以冰雪活动为内容的区域性节日。自1985年创办以来,经过10多年的摸索前行,哈尔滨冰雪节已由地方性节日跃升为国际性节日。作为黑龙江省哈尔滨国际冰雪节重要内容之一的冰雪大世界,地址位于松花江北岸、公路大桥桥头西
6、侧,平整场地40万平方米。本届冰雪大世界计划用冰量12万立方米、用雪量10万立方米、各类展品约2000件、参与项目20余项。冰雪大世界通过冰雪表现世界风光与文化。三、竞争对手分析1. 周边省份迅速发展冰雪旅游。吉林长春冰雪节以瓦萨国际越野滑雪比赛为主,以雾凇和北大湖景区为依托,辽宁省以沈阳棋盘山为主打兴建冰雪大世界,带动整个辽宁冰雪经济发展。黑龙江省冰雪旅游开展的最早,以哈尔滨冰雪大世界、滑雪等冰雪项目至今仍在冰雪旅游市场独占鳌头,但吉林和辽宁省冬季冰雪旅游在逐步壮大,特别是辽宁省冰雪旅游发展势头迅猛,有赶超黑龙江省之势。 2. 同一纬度世界其他国家冰雪旅游发展成熟。我们的周边国家韩国和日本冰
7、雪旅游的强劲发展成为我们在国际上最大的对手,日本札幌雪节是世界四大著名冰雪节之一,内容形式多样,并且同温泉文化相结合。欧美冰雪旅游兴起的较早,发展历史悠久,拥有众多滑雪场,已经形成了一定的规模,建立起成熟的冰雪旅游产业体系。瑞士的阿尔卑斯山山地旅游节,挪威芬兰等地是世界滑雪的故乡,这些著名的冰雪旅游圣地雪量充沛,温度适宜,不仅有良好的自然条件,在冰雪旅游开发的同时融入当地的民俗文化和悠久的历史,对世界各国游客有巨大拉动效益。3. 南方温暖地区景区冬季旅游兴旺。冬季旅游人们常常选择温度比较适宜的,景色仍然优美的南方进行旅游,当北方寒风凛冽,大雪分飞,人们都把脖子深深地埋进领子里,简直连动都不想动
8、了的时候,南方好多小城依然暖意融融、绿意盎然。尤其生活在北方的人更喜欢在寒冷的冬季感受南方的温暖。四、消费者分析喜爱冬季旅游的游客。冰雪旅游的游客通常是以喜爱冬季,热爱冰雪,希望感受冬季寒冷刺激感,他们具有强烈的参与性,他们喜爱冰雪,并且能在游览中参与其中,享受冰雪给他们带来的乐趣。这是一项极具参与性、体验性和刺激性的旅游产品。五、SWOT分析1.核心竞争力分析(S) (1)地理位置便利。黑龙江省位于我国东北的边陲,是连接欧亚大陆的重要交通枢纽,哈大、滨绥等5条铁路经由哈尔滨覆盖全省,并与俄罗斯西伯利亚大铁路相连。哈尔滨港是我国八大内陆港之一,可沿松花江进入黑龙江、乌苏里江入海,直达俄罗斯进入
9、日本海。哈尔滨太平国际机场是东北北部最大的国际空港,以哈尔滨为中心辐射国内主要城市,并有连接俄罗斯、日本、韩国等周边国家和欧洲、美洲等主要国家的空中航线,便利的交通为黑龙江省发展冰雪旅游创造了良好的条件。 (2)丰富的冰雪节庆活动。一个城市的节庆活动能让居民享受到文化氛围,充分感受城市魅力,带动城市相关产业发展,而旅游节庆是随着地区经济文化迅速发展而具有区域特色的节庆,弘扬民族文化,加大宣传城市形象。以哈尔滨冰雪大世界为核心的哈尔滨国际冰雪节,现已经成为集国际交融性、文化艺术性和娱乐参与性为一体的国际盛会,并成为世界四大著名冰雪节之一。丰富的冰雪节庆活动不仅全面发展了冰雪文化,丰富了人们的冬季
10、生活,加速了冰雪旅游的发展,并带动航空运输、铁路运输和城市公路建设。 (3)浓郁的少数民族文化和异域文化。文化是人类物质文明和精神文明的总和,既是人类在改造自然,发展社会的过程中创造的物质财富和精神财富,也是文类在塑造自身过程中历史成果的积累。哈尔滨是一座独具特色的历史文化名城,有着浓郁的民族风情,不仅是满族的发祥地,还有鄂伦春、回族、赫哲族、锡伯族、蒙古族、朝鲜族等少数民族居住,饮食、服饰、节庆、宗教信仰和民族风俗等方面独具特色,颇具旅游价值。 2.劣势分析(W) (1)交通不畅通。在优势分析力提到黑龙江省哈尔滨的地理位置以及四通八达的交通为发展冰雪旅游创造良好的条件,同时地理位置偏远也成为
11、制约冰雪旅游的因素。由于黑龙江省处于我国的边陲,从广东、深圳、上海等地来的游客在时间和金钱上都有很大的花费,增加了旅途时间,对游客的出游动机有一定程度上的影响。在相对集中的一段时间内,大量客源的涌入给交通部门带来不小的压力,尽管各部门高速度高效率的运转,交通拥挤、堵塞的情况也是不可避免的。 (2)冰雪旅游产品单一,冰雪作品艺术性不高并受季节制约。哈尔滨是一座有丰富少数民族文化的城市,这本应该是优势应该被充分利用,在开发冰雪旅游产品时大力注入本土文化,可我们看到的绝大部分都是国外样式的冰雕建筑,冰雪作品与本土文化融合程度小。游客千里迢迢来哈尔滨更多的是希望体验旅游目的地与客源地文化差异,怎么拿捏
12、好冰雪旅游产品中本土特色文化和国外文化气息这个度的问题,非常值得人们关注。 (3)冰雪旅游缺乏系统的形象标识 一个景区的旅游形象是游客对旅游景区各个方面的总体印象,代表一个景区的整体形象。冰雪大世界虽然是当今世界规模最大、冰雪艺术景观最多、冰雪娱乐项目最全、夜晚景色壮美的冰雪主题游乐园,但至今为止没有一个完整的形象标识,也没有系统的VI设计来展示独特冰雪文化和经营理念,这无疑是一个缺憾。 3.机会分析(O) (1)冰雪旅游发展宏观环境。面临错综复杂的国际国内形势,我国采取积极地财政政策和适度宽松的货币政策,实施有利于扩内需、保增长、惠民生、促稳定的政策措施。根据国家统计局公布的2010年国民经
13、济和社会发展统计公报1显示,全年国内生产总值397983亿元,比上年增长10.3%。其中第三产业增加值171005亿元,增长9.5%。第三产业的快速发展一定程度上为旅游经济的运行提供良好的环境。21世纪以来,冰雪旅游成为是我国冬季旅游的一个热点,备受游人青睐,近十几年来冰雪旅游进入一个快速发展期,许多城市把发展冰雪旅游作为新的经济增长点。 (2)“冰城夏都”知晓率逐年提升,哈尔滨冰雪大世界知名度越来越高。哈尔滨市围绕打造“冰城夏都”作为城市的旅游品牌,以冰雪旅游为龙头,带动哈尔滨市夏季旅游业的发展。哈尔滨冰雪大世界作为哈市冰雪文化产业的主要链条之一,每年都吸引着数百万的外地和国外游客在冰雪节期
14、间来哈尔滨旅游,充分发挥了其冰雪旅游的龙头作用。 4.竞争者分析(T) (1)周边省份迅速发展冰雪旅游。吉林长春冰雪节以瓦萨国际越野滑雪比赛为主,以雾凇和北大湖景区为依托,辽宁省以沈阳棋盘山为主打兴建冰雪大世界,带动整个辽宁冰雪经济发展。黑龙江省冰雪旅游开展的最早,以哈尔滨冰雪大世界、滑雪等冰雪项目至今仍在冰雪旅游市场独占鳌头,但吉林和辽宁省冬季冰雪旅游在逐步壮大,特别是辽宁省冰雪旅游发展势头迅猛,有赶超黑龙江省之势。 (2)同一纬度世界其他国家冰雪旅游发展成熟。我们的周边国家韩国和日本冰雪旅游的强劲发展成为我们在国际上最大的对手,日本札幌雪节是世界四大著名冰雪节之一,内容形式多样,并且同温泉文化相结合。欧美冰雪旅游兴起的较早,发展历史悠久,拥有众多滑雪场,已经形成了一定的规模,建立起成熟的冰雪旅游产业体系。瑞士的阿尔卑斯山山地旅游节,挪威芬兰等地是世界滑雪的故乡,这些著名的冰雪旅游圣地雪量充沛,温度适宜,不仅有良好的自然条件,在冰雪旅游开发的同时融入当地的民俗文化和悠久的历史,对世界各国游客有巨大拉动效益。媒介