《商品服务市场和消费者PPT课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《商品服务市场和消费者PPT课件（15页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、商品服务市场和消费者,商品服务市场,消费品市场是为个人提供最后的、直接的消费品的市场，其特点是购买人数众多，每个人都可以是消费品市场上的购买者；商品品种繁多、花色多样、规格齐全，并具有一定程度的差异性；商品交易次数频繁，除批发外，一般每次交易的数量金额较小；供求关系复杂多变，购买力流动性大，购买者易受广告促销活动的影响。,生产资料市场是生产资料流通的场所，是提供生产资料以满足生产需要的市场。其特点是：购买者以各类企业为主；商品交易数量大，金额多、购买次数少；商品的专用性强、技术服务要求高。,服务市场是指买卖服务这种无形商品的场所。其特点是：市场上交易的商品是无形的服务性活动；生产和消费在时间上
2、和地点上通常是一致的，生产构成和消费构成同时进行；服务功能多样，门类繁多，与人民的生活质量的提高息息相关，密不可分。,市场交易原则就是市场经济条件下，商品服务市场上进行交易活动规则和秩序的根据。市场交易原则包括自愿、平等、公平和诚实信用。自愿是市场交易的基本原则；平等是市场经济的一般特征，也是市场交易的重要原则；公平是市场交易原则的重要内容，是市场交易的灵魂原则，是衡量市场交易活动是否有序、是否规范的试金石；诚实信用是现代市场交易活动的基本精神。,遵守市场交易原则，是保证市场交易活动有秩序、按规则进行的基本条件。它对于规范经营者和消费者的交易活动，具有至关重要的作用。坚持市场交易原则有着重要的
3、意义，是遵循市场运行规律的必然要求，能使市场交易健康、正常、有序地进行，也是加强社会主义精神文明建设的题中之义。,家庭消费与消费者的合法权益,家庭消费又称居民消费或生活消费，是人们为了生存和发展、通过吃饭、穿衣、文化娱乐等活动，对消费资料和服务的消费。按消费的内容可取分为物质生活消费、精神文化消费和劳务消费。按消费目的可分为生存资料消费、发展资料消费和享受消费。,影响家庭消费的因素，从根本上说是受国家经济发展的制约，此外还有：收入水平、物价水平、人口数量等。,生产和消费的关系：一方面，生产决定消费。生产为消费提供对象，生产决定消费水平和消费方式，并为消费创造动力。家庭消费所需的产品和服务的种类
4、、数量、质量，都是通过生产创造出来的没有生产就没有消费。另一方面，消费反作用于生产。第一，消费是生产的目的；第二，消费为生产创造雏形的劳动力；第三，消费调节着生产；第四，消费是生产的动力。,树立正确的消费观念：家庭消费虽然是个人的消费行为，国家尊重个人生活的自主权，但是家庭个人生活消费决非与社会无关。家庭生活消费必须与国情及家庭收入相适应，提倡适度消费。物质消费与精神消费要协调发展；改变落后的生活习惯，提高消费的科学性，提倡艰苦奋斗反对铺张浪费。,保护消费者权利有利于社会经济资源的优化配置和商品服务市场的规范、有序进行。消费者在商品服务市场上享有安全、知情、自主选择、公平交易、求偿、人格尊严和民族风俗习惯受尊重等权利。此外消费者还享有获得消费方面的知识的权力，对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利等。,消费者的合法权益受到损害，应当通过各种合法途径，依法寻求保护。同时，还要遵守社会公德，维护他人的合法权益。,
