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1、有关线上购物系统的分析线上购物分析报告姓 名： 王金凤 学 号： 20080530206 班 级： 08信管2班 指导教师： 吕明凯 完成日期： 2011-6-22 摘 要现如今，网上购物已经变得越来越流行于时尚。在这个背景之下，各类电子商务网站应运而生。本文针对电子商务公司的业务特点，采用结构化的程序设计方法来设计并用Visual studio2008语言来编辑实施一个网上购物系统，旨在用此系统来实现网上购物。网上购物系统借助于强大的网络技术、数据库管理技术以及Visual studio2008编程技术，本文通过信息管理与信息系统的知识运用，分别从系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和维护
2、等方面对网上购物信息管理系统进行了分析和研究。在分析的过程中，利用了业务流程图、数据流程图、组织结构与功能图、数据字典等信息管理图形表示方法，并附加了核心的数据库，使文章的分析可以更加明晰 。目 录一系统规划项目背景.3系统目标.4二系统分析可行性分析.4项目需求调查.5管理业务功能调查.6业务流程图.9数据流程图.12数据字典.13三系统设计总体结构设计.14系统物理配置方案设计.16数据存储设计16四系统实施和维护：程序设计.19软件开发工具.19程序和系统调试.19总结.20一系统规划（一）项目背景：Internet是20世纪人类最伟大的发明之一，它以无与伦比的优势描绘了一幅“地球村”网
3、络风景。Internet带来的不仅是一场信息革命，更重要的是，它引起了人类经济活动方式的深刻变革。当今社会正处于网络时代，信息化大潮席卷全球，网络已经延伸到社会的每个角落，上网已成为一种潮流。公司、组织、团体、个人都纷纷上网，建立自己的主页，在网上进行业务往来，网络日益成为人们生活不可或缺的一部分。电子商务的出现，即可以使消费者获得优质的在线服务，又可以使商家获得无限商机。随着电子商务的发展，各种网上购物系统也陆续出现，如阿里巴巴交易平台、淘宝网等，这种借助互联网实现个性化、自动化的商品交易，改变了企业的经营模式、降低了经营成本，同时也可以更好地建立和加强同客户、合作伙伴之间的关系。企业的传统
4、销售方式存在许多问题：首先，商品积压，企业需要大量的库房来存储商品，浪费资源，而且无法方便完善地存储信息，会造成一些严重问题。另外，用户需求的变高也是网上购物系统开发的一个原因。随着人们生活节奏的加快，空闲时间的变少，人们去市场购物变得越来越少。而且，市场上众多的商品让人眼花缭乱，很难方便快捷地找到自己需要的商品;另外，随着物质条件的提高，人们迫切希望能够拥有送货上门的服务。由此可以看出，传统的销售与购物方式越来越不能满足企业销售和人们购物的需要。网络销售较之传统市场营销主要有以下几个方面的优点：1、买卖双方的交易成本大大降低。卖方通过互联网进行产品介绍、宣传，节省了在传统方式下做广告、发印刷
5、品等大量费用；买卖双方通过互联网即时沟通供需信息，使无库存生产和无库存销售成为可能，从而使库存成本降为零；买卖双方通过网络进行商务活动，无需中介者参与，减少了交易的有关环节；买卖双方通过互联网及时对各种情况作出反应，即时生产，即时销售，降低存货费用，节省时间，并降低管理成本，从而降低了产品成本。2、交易效率大大提高。互联网能够把全世界的顾客送到地球上开设的任何一家商店，按需服务的模式极大地满足了消费者的个性需求，而且在这种按需服务的营销沟通中，买卖双方大大减少了为解决营销误差问题所消耗的精力。消费者可以比有形的购物中心更快地选择店铺，而零售商则不必租用昂贵的店面或装饰橱窗，货物可以放在便宜的仓
6、库里，消费者通过互联网下订单便可以得到送货上门的服务。可以看出，网上购物是一种新型的、以信息技术为依托的、全过程整合的一体化销售链渠道，它与传统企业的市场营销组织结构以及其职能性截然不同。（二）系统目标：本文所研究的网上购物系统，旨在通过电子商务来使得人们购物变得更加方便。本文根据网上购物的一般流程，设计实现其所应具有的各个功能：用户信息管理、商品信息管理、购物车管理、订单管理及支付接口管理。网上购物系统的主要设计目标就是利用现代化的电子及网络技术，为企业和客户搭建一个互动平台，让用户享受快捷方便的购物方式，为企业提供一种崭新的销售方式。网上购物以网络为基础，利用信息技术等现代化手段，达到快速
7、、方便、安全购物的目的。购物系统力图实现用户购物和商家管理的一般流程，其应用可以整合已经正在运行的各种业务管理系统，保证信息的有效共享，避免不必要的重复工作。为了满足多人同时在线购物的需求，提供安全可靠的支付过程，确保系统的平台无关性，便于以后业务的扩充，我们有必要建立一个具有高性能、高度安全性、可移植性和扩展性的新型分布式网上购物系统。Internet的广泛应用和J2EE技术的成熟，为解决这个问题提供了基础，在这个基础上开发的网上购物系统为用户和商家提供了现代化的操作平台，解决了传统购物和销售的问题。二、系统分析：（一）可行性分析：1技术可行性：由于现如今网络几乎已经遍布世界的每一个角落，同
8、时又为了方便用户随时随地使用本系统，从安全性、成本等各方面考虑网上购物系统采用B/S结构可以很好的实现各方面的功能。B/S结构即浏览器和服务器结构。它是随着Internet技术的兴起，对C/S结构的一种变化或者改进的结构。在这种结构下，用户工作界面是通过WWW浏览器来实现，极少部分事务逻辑在前端（Browser）实现，但是主要事务逻辑在服务器端（Server）实现，形成所谓三层3-tier结构。这样就大大简化了客户端电脑载荷，减轻了系统维护与升级的成本和工作量，降低了用户的总体成本（TCO）。以目前的技术看，局域网建立B/S结构的网络应用，并通过Internet/Intranet模式下数据库应
9、用，相对易于把握、成本也是较低的。它是一次性到位的开发，能实现不同的人员，从不同的地点，以不同的接入方式（比如LAN, WAN, Internet/Intranet等）访问和操作共同的数据库；它能有效地保护数据平台和管理访问权限，服务器数据库也很安全。在JAVA这样的跨平言出现之后，B/S架构管理软件更是方便、快捷、高效。 B/S结构最大的优点就是可以在任何地方进行操作而不用安装任何专门的软件。只要有一台能上网的电脑就能使用，客户端零维护。系统的扩展非常容易，只要能上网，再由系统管理员分配一个用户名和密码，就可以使用了。甚至可以在线申请，通过公司内部的安全认证（如证书）后，不需要人的参与，系统
10、可以自动分配给用户一个账号进入系统。 B/S结构图2.经济可行性：本系统架构虽有些复杂，但是由于用户量很大，所以能在短时间内还本，盈利也是可观的。因而，从经济角度来说，本系统的开发是可行的。3.管理可行性：这是指管理人员对开发应用项目的态度和管理方面的条件。信息系统的开发需要企业管理层特别是高层管理者的首肯，只有高层管理者的首肯，系统的开发和建设才顺利进行。随着网络技术的发展、电子商务技术越来越显示出强大的优越性，管理者们逐步认识到网上购物平台的强大的方便和优越性，重视电子商务技术的开发和利用。（二）项目需求调查：近年来，企业级计算机应用达到了前所未有的新高潮。一方面，大批涌现的电子商务化的新
11、兴企业，他们正通过在Internet上建立相关网站，通过网站提供信息服务、商务服务等来发展企业。另一方面，传统企业，也需要利用互联网开拓新的商务活动渠道，以降低企业销售成本，开拓企业经营范围。随着信息网络技术的飞速发展,电子商务成为越来越多的人关注的焦点,企业间、企业与消费者之间实现电子商务已经成为可能。各企业认识到建立企业级的电子商务平台不仅可以拓宽企业的营销渠道，而且对提升企业品牌形象等方面有重要的战略意义。随着因特网的迅速发展，以现代信息技术为依托的商务模式已经形成一种必然趋势，网上购物将逐步演变为21世纪的主要贸易方式之一。根据CNNIC的统计结果，截止2005年1月中国有互联网用户7
12、905万人，而又有40.7%以上的网民在过去的一年里有过网上购物经历，这就说明中国有网上购物的用户达3235.7万人，并且这一数字还在以17%左右的速度增长，到2008年中国网上购物用户已达到6962万人，说明在中国发展网上购物具有良好的群众基础，网上购物方式日趋被大家所接受。随着电子商务的快速发展，网上购物已经成为一种时尚的现代购物消费方式。对比传统购物带给大家的种种不便，商场拥挤、刷卡排队、商品品种不全、不提供上门服务、价格信息不对称等，网上购物显得尤其便利，可以用指尖购物方式来形容:轻点鼠标、选货、下单、付款、等待送货上门。与传统的商场购物比较，网络购物时空的优势是传统店铺无法比拟的，在
13、国外，除了专业的购物网站服务外，不少大型商场、超市都开辟了网上购物渠道。可以看出来，传统销售的购物方式存在的问题是研究网上购物电子商务系统的主要原因。网上购物有许多优点：1. 稳定的消费群体。根据有关部门调查表明，网上购物系统的客户群都很稳定。可以说，一个好的网上购物系统一般都以其固定的消费群体。其用户只要用过一次，基本上都会再用第二第三次并一直用该系统进行购物。所以说，网上购物系统有着其较为稳定的消费群体。2. 安全的支付体系。网上购物通常都是采用网上银行和支付宝付费的。所以通常来讲，其支付体系的安全性是值得肯定的。3. 方便的物流配送。电子商务企业通常都与相应的物流公司有合作协议。因而，网
14、上购物的物流配送环节的质量能够得到肯定。4. 良好的信用机制。（三）管理业务功能调查：本系统需要实现多个功能模块，如：用户信息管理、商品信息管理、购物车管理、订单处理、网上支付接口等。以下为系统功能模块图及其各个功能模块的具体介绍。系统功能模块图1.用户注册和登录在用户进行浏览或者交易之前，一般把用户导向注册模块，填写个人信息，包括用户名，密码，E-mail，地址、电话等。在进入系统前，用户需要输入正确的用户名和密码。输入的信息与数据库中的注册后的数据进行比较后，系统判断用户能否进入并获得相应的权限。2修改用户信息用户登录系统后，可以修改自己的注册信息，包括用户名、密码，E-mail，地址、电话等。3.管理员用户管理员是一个特殊的用户，它可以对普通用户、商品分类、订单进行管理。4.浏览商品用户进入系统之后，才能浏览商品。可以实现按类别进行查询或者按关键字查询。5.购买商品用户正确登录之后，浏览商品，在决定要购买那种商品之后，把需要购买的商品放入购物车中。购买商品模块实现功能如下：a.放置商品。用户看中的商品后
