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1、IT Solution for Accor Hotels雅高酒店雅高酒店雅高酒店雅高酒店 IT方案方案方案方案1. IT Solution for Accor Hotels雅高酒店雅高酒店雅高酒店雅高酒店 IT解决方案解决方案解决方案解决方案2. Project Schedule项目安装计划3IT Solution for Accor Hotels雅高酒店雅高酒店雅高酒店雅高酒店 IT解决方案解决方案解决方案解决方案Core Appliactions+Accortel Platinum Connection=IT Total Solution for Accor Hotels核心应用软件核心应
2、用软件核心应用软件核心应用软件+雅高网络白金联接雅高网络白金联接雅高网络白金联接雅高网络白金联接=雅高酒店雅高酒店雅高酒店雅高酒店 IT完整解决方案完整解决方案完整解决方案完整解决方案4Core Appliactions for Accor Hotels雅高雅高雅高雅高 酒店核心应用系统酒店核心应用系统酒店核心应用系统酒店核心应用系统1. Hotel PMS: Opera V5 / 前台系统前台系统前台系统前台系统 : Opera版本版本版本版本 52. Restaurant POS: Micros POS 3700 / 餐厅收银餐厅收银餐厅收银餐厅收银 : Micros 37003. Acc
3、ounting System: SUN Accounting / 财务财务财务财务 软件软件软件软件 : SUN Accounting4. Inventory Material Control System: Fidelio Material Control库存物料管理系统库存物料管理系统库存物料管理系统库存物料管理系统 : Fidelio MC5. One Touch System: HOTSOS (for Sofitel)宾客服务热线管理系统宾客服务热线管理系统宾客服务热线管理系统宾客服务热线管理系统 : HOTSOS (索菲特酒店标准索菲特酒店标准索菲特酒店标准索菲特酒店标准 )6. H
4、RMS: Shiji, HR-Link, Valus Plus / 人事考勤管理系统人事考勤管理系统人事考勤管理系统人事考勤管理系统 : HR-Link, 石基石基石基石基 , 达晶达晶达晶达晶7. CAS,VMS,VCS: JDS / JDS 电话计费电话计费电话计费电话计费 , 语音信箱语音信箱语音信箱语音信箱 , 语音确认语音确认语音确认语音确认8. A|Club and A+ / 雅高客户忠诚度计划及雅高客户忠诚度计划及雅高客户忠诚度计划及雅高客户忠诚度计划及 A+卡卡卡 卡9. Revenue Management: EasyRMS / 酒店收入管理系统酒店收入管理系统酒店收入管理系
5、统酒店收入管理系统 : EasyRMS10. Guest Satisfatory Management: Medallia / 客人满意度调查管理系统客人满意度调查管理系统客人满意度调查管理系统客人满意度调查管理系统 : Medallia11. HSIA for Guest Internet Service / 酒店客人高速互联网接入系统酒店客人高速互联网接入系统酒店客人高速互联网接入系统酒店客人高速互联网接入系统12. All hardware and software match Accortel standard符合雅高联网标准的全部硬件和软件符合雅高联网标准的全部硬件和软件符合雅高联网
6、标准的全部硬件和软件符合雅高联网标准的全部硬件和软件5Accortel Platinum Connection雅高网络白金联接雅高网络白金联接雅高网络白金联接雅高网络白金联接Hotel IT network is fully connected to Accortel酒店计算机网络全面连接到雅高集团全球酒店计算机网络全面连接到雅高集团全球酒店计算机网络全面连接到雅高集团全球酒店计算机网络全面连接到雅高集团全球 IT网络网络网络网络A total solution for Hotel IT: 全面的解决方案全面的解决方案全面的解决方案全面的解决方案 : Integrates all applic
7、ations into 1 network将将将 将所有应用软件集成在一个网络中 所有应用软件集成在一个网络中所有应用软件集成在一个网络中所有应用软件集成在一个网络中Support all applicatons支持未来所有新的管理软件支持未来所有新的管理软件支持未来所有新的管理软件支持未来所有新的管理软件 ： ：All investment at IT gets protectionIT方面的投资得到保护方面的投资得到保护方面的投资得到保护方面的投资得到保护Improve Efficiency, Increase Revenue, Save Cost提高效率提高效率提高效率提高效率 , 增加
8、收入增加收入增加收入增加收入 , 节约成本节约成本节约成本节约成本System Logic各系统之间逻辑关系各系统之间逻辑关系各系统之间逻辑关系各系统之间逻辑关系Accortel Paltinum SolutionHotel LAN3rd Party ResourcesPublic InternetGDS / IDS / Call Center全球分销系统 /互联网分销系统 /预订中心Email电子邮件Opera PMS+ S&C酒店前台酒店前台酒店前台酒店前台 及销售宴会系及销售宴会系及销售宴会系及销售宴会系统统统 统A|Club & A+ Card雅高客户忠诚度系EasyRMS Datab
9、ase收入管理 数据中心 edallia Database客人满意度 数据中心Database of A|Club, A+ 雅高客户忠诚度计划数据中心TARS Database雅高中央预订系统Medallia客人满意度调查系统TARS CRIS中央预订系统接口EasyRMS酒店收入最大化管理系统Internet Access访问互联网ATACDS 订房佣金结算系统Intranet Access访问公司内网Acccor Internet Service雅高互联网服务Accor Email Service雅高邮件服务Accor Intranet雅高集团公司内部网Public Internet公众互
10、联网公众互联网公众互联网公众互联网ATACDS雅高旅行佣金结算系统POS System餐厅收银Sun Accounting Sun 财务系统Fidelio MC 物料库存管理系统JDS电话计费及语音信箱7 78Opera PMS and TARS酒店酒店酒店酒店 Opera前台管理系统和前台管理系统和前台管理系统和前台管理系统和 雅高中央预订系统雅高中央预订系统雅高中央预订系统雅高中央预订系统Booking Holding List (Expected, Modified, Cancelled) 待确认订房列表Booking / 预订Open/Close (Room Availibility
11、& Rate) / 更新可卖房数量及房价Planning (Room Avalibility and Rate) 可买房数量及房价计划实时联接各种外部预订渠道Information goes through Accortel Platinum Connection信息通过雅高白金联接交换信息通过雅高白金联接交换信息通过雅高白金联接交换信息通过雅高白金联接交换GDS, IDS, Call Center, Travel Agent 全球分销系统全球分销系统全球分销系统全球分销系统 互联网分销系互联网分销系互联网分销系互联网分销系统统统 统 , 预订中心预订中心预订中心预订中心 , 旅行社旅行社旅行
12、社旅行社Online Connection to Different External Reservation Channels Hotel Opera PMS酒店酒店酒店酒店 Opera前前前 前台管理系统台管理系统台管理系统台管理系统TARS Interface 中央预订系统中央预订系统中央预订系统中央预订系统接口接口接口接口TARS雅高中央预订雅高中央预订雅高中央预订雅高中央预订系统系统系统系统9TARS & Distribution Systems雅高中央预订系统及分销体系雅高中央预订系统及分销体系雅高中央预订系统及分销体系雅高中央预订系统及分销体系10Accortel Platinu
13、m Connection雅高网络白金联接雅高网络白金联接雅高网络白金联接雅高网络白金联接11 Worldwide shared database; visibility of accounts in ASA.数据库被雅高销售团队在全球范围内共享 ，可以被所有 ASA用户访问到All offer types can be handled through ASA.通过 ASA，雅高销售团队得以操作酒店供应的各种类型的产品All contracts administered in one database, including marketing,animation and action manag
14、ement (Global accounts).所有合同被管理在在一个数据库中 ，包括对全球大客户的市场及行动计划的管理Base for production and commercial activity tracking.成为对客户贡献的产量及商业活动进行追踪的基础All hotels can have access to the contract information.所有酒店可以访问到有关合同信息Automated handling of documents, Word, PDF and emails.自动生成或处理 Word,FDF或 Email形式的文档Rate loading
15、and updating tool for hotels (ASA Rates).是酒店上传和更新房价 (ASA价格 )的工具ASA Benefit雅高销售系统的优点雅高销售系统的优点雅高销售系统的优点雅高销售系统的优点12Major Features and Benefits of Platinum Solution雅高雅高雅高雅高 IT白金方案的主要功能及好处白金方案的主要功能及好处白金方案的主要功能及好处白金方案的主要功能及好处Incease Hotel Revenue 增加酒店收入增加酒店收入增加酒店收入增加酒店收入Cost Saving 节约成本节约成本节约成本节约成本Ensure
16、Service Quality 保证服务质量保证服务质量保证服务质量保证服务质量Improve Work Efficiency 改进工作效率改进工作效率改进工作效率改进工作效率Ensure System Stable & Security 确保系统稳定和安全确保系统稳定和安全确保系统稳定和安全确保系统稳定和安全PMS Interfaced with TARS / 酒店前台系统和中央预订系统接口酒店前台系统和中央预订系统接口酒店前台系统和中央预订系统接口酒店前台系统和中央预订系统接口 TARS & ASA access at each PC 完全访问雅高中央预订系统及销售系统完全访问雅高中央预订系统及销售系统完全访问雅高中央预订系统及销售系统完全访问雅高中央预订系统及销售系统 ATACDS online 联线旅行社佣金处理系统联线旅行社佣金处理系统联线旅行社佣金处理系统联线旅行社
