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1、编号：河南大学 2011届本科毕业论文邮政业如何变身现代物流论文作者姓名： 王 凯 作者学号： 0703602218 所在学院： 民生学院 所学专业： 工商管理 导师姓名职称： 庞彦翔讲师 论文完成时间： 2011-5-1 目 录摘要 3关键词 3Abstract3Key words3引言 3正文 3一、背景概述 3二、邮政业务与现代物流业务的联系与区别 4三、我国邮政业发展现状 4 （一）邮政的“三网”基础设施 5 （二）邮政的物流经营管理模式 7四、邮政发展现代物流竞争能力分析 9（一）、邮政发展现代物流的优势9（二）邮政发展物流的劣势 10（三）邮政发展现代物流的机遇 10（四）邮政发展
2、现代物流的挑战 11 五、邮政物流的发展战略 11六、结束语 12参考文献 13致谢 13邮政业如何变身现代物流摘 要 随着市场经济的不断发展，作为传统企业的邮政企业要面临着巨大的挑战，本文通过对中国邮政的发展现状、管理模式、竞争力的分析，提出了邮政业发展现代物流的几点建议。关键词邮政业 现代物流 市场分析 发展战略Abstract Along with the development of market economy, the postal enterprises as traditional enterprise faces huge challenges, based on the c
3、urrent situation of the development of the China post, the mode of management, competitive analysis, puts forward the postal also developing modern logistics some Suggestions.Key words The postal service; Modern logistics; Market analysis; Development strategy一、背景概述随着经济全球化得快速推进和信息技术的迅猛发展，世界掀起了新一轮物流服
4、务领域的革命。借鉴和引进其他国家的有益经验，以信息化为先导探索出一条适合我国的国情的物流产业发展之路，已经成为物流领域亟待解决的问题。进入新世纪，全球经济一体化进程的加快，企业面临着尤为激烈的竞争环境，资源在全球范围内的流动和配置大大加强，世界各国更加重视物流发展对于本国经济发 展、民生素质和军事实力增强的影响，更加重视物流的现代化，从而使现代物流呈现出一系列新的发展趋势。根据国内外物流发展的新情况，未来物流的发展趋势可 以归纳为信息化、网络化、自动化、电子化、共享化、协同化、集成化、智能化、移动化、标准化、社会化和全球化。1.1信息化现代社会已步入了信息时代，物流信息化是社会信息化的必然要求
5、和重要组成部分。物流信息化表现在：物流信息的商品化，物流信息收集的代码化和商业智能化，物流信息处理的电子化和计算机化，物流信息传递的标准化和实时化，物流信息存贮的数字化和物流业务数据的共享化等。它是现代物流发展的基础，没有信息化，任何先进的技术装备都无法顺畅地使用，信息技术的应用将会彻底改变世界物流的面貌，更多新的信息技术在未来物流作业中将得到普遍采用。信息化促进了物流功能的改变，使得那些在工业社会里的产品生产中心、商业贸易中心发挥的主导功能发生了转变，传统的物流业以物为对象，聚散的是物；而信息 社会是以信息为对象。物流不再仅仅传输产品，同时也在传输信息，例如物流中心的聚散功能除针对实物之外，
6、还要完成对各种信息的采集和传输，各种信息被聚集 在那里，经过加工、处理、使用，再传播出去供社会使用。总之，信息社会使物流的功能更强大，并形成一个社会经济的综合服务中心。 网络化网络化是指物流系统的组织网络和信息网络体系。从组织上来讲，它是供应链成员间的物理联系和业务体系，国际电信联盟(ITU)将射频识别技术 (RFID)、传感器技术、纳米技术、智能嵌入技术等列为物联网的关键技术，这种过程需要有高效的物流网络支持。而信息网络是供应链上企业之间的业务运作 通过互联网实现信息的传递和共享，并运用电子方式完成操作。例如配送中心向供应商发放订单就可以利用网上的电子订货系统通过互联网来实现，对下游分销商的
7、 送货通知也可通过网上的分销系统、甚至是移动手持设备来实现，等等。 自动化物流自动化的基础是信息化，核心是机电一体化，其外在表现是无人化，效果是省力化。此外，它还能扩大物流能力、提高劳动生产率、减少物流作业的差错等。物 流自动化的技术很多，如射频自动识别、自动化立体仓库、自动存取、自动分拣、自动导向和自动定位、货物自动跟踪等技术。这些技术在经济发达国家已普遍用于 物流作业中，在我国，虽然某些技术已被采用，但达到普遍应用还需要相当长的时间。 电子化电子化是指物流作业中的电子商务。它也是以信息化和网络化为基础。它具体表现为：业务流程的步骤实现电子化和无纸化；商务的货币实现数字化和电子化；交易 商品
8、实现符号化和数字化；业务处理实现全程自动化和透明化；交易场所和市场空间实现虚拟化；消费行为实现个性化；企业或供应链之间实现无边界化；市场结构 实现网络化和全球化，等等。作为电子商务发展关键性因素之一的物流，是商流、信息流和资金流的基础与载体。电子化使得跨国物流更加频繁，对物流的需求更加 强烈。 共享化供应链管理强调链上成员的协作和社会整体资源的高效利用，以最优化的资源最大化地满足整体市场的需求。企业只有在建立共赢伙伴关系的基础上，才能实现业务 过程间的高度协作和资源的高效利用，通过资源、信息、技术、知识、业务流程等的共享，才能实现社会资源优化配置和物流业务的优势互补、快速对市场需求作出 响。近
9、年来，一些新型的供应链管理策略，如VMI、JIT II、CPFR、第四方物流、RSP与 DI等都实现了信息、技术、知识、客户和市场等资源的共享化。 协同化市场需求的瞬息万变、竞争环境的日益激烈都要求企业具有与上下游进行实时业务沟通的协同能力。企业不仅要及时掌握客户的需求，更快地响应、跟踪和满足需 求，还要使供应商对自己的需求具有可预见能力，并能把握好供应商的供应能力，使其能为自己提供更好的供给。为了实现物流协同化，合作伙伴需要共享业务信 息、集成业务流程，共同进行预测、计划、执行和绩效评估等业务。而只有企业间真实现了全方位的协同，才能使物流作业的响应速度更快、预见性更好、抵御风险 能力更强、降
10、低成本和增加效益。集成化物流业务是由多个成员与环节组成的，全球化和协同化的物流运作要求物流业中成员之间的业务衔接更加紧密，因此要对业务信息进行高度集成，实现供应链的整体 化和集成化运作，缩短供应链的相对长度，使物流作业更流畅、更高效，更快速，更加接近客户和需求。集成化的基础是业务流程的优化和信息系统的集成，二者都 需要有完善的信息系统支持，实现系统、信息、业务、流程和资源等的集成。同时，集成化也是共享化和协同化的基础，没有集成化，就无法实现共享化和协同化。智能化智能化是自动化、信息化的一种高层次应用。物流涉及大量的运筹和决策，例如物流网络的设计优化、运输（搬运）路径和每次运输装载量的选择，多货
11、物的拼装优 化、运输工具的排程和调度、库存水平的确定与补货策略的选择、有限资源的调配、配送策略的选择等优化处理，都需要借助智能的优化工具来解决。近年来，专家 系统、人工智能、仿真学、运筹学、商务智能、数据挖掘和机器人等相关技术已经有比较成熟的研究成果，并在实际物流业中得到了较好的应用，使智能化已经成为 物流发展的一个新趋势，智能化还是实现物联网优化运作的一个不可缺少的前提条件。移动化移动化是指物流业务的信息与业务的处理移动化。它是现代移动信息技术发展的必然选择。由于物流作业更多地体现在载体与载物的移动，除了暂时静态的存储环节 外全都处于移动状态，因此移动化对物流业具有更加重要和深远的意义。应用
12、现代移动信息技术（通信、计算机、互联网、GPS、GIS、RFID、传感、智能 等技术）能够在物流作业中实现移动数据采集、移动信息传输、移动办公、移动跟踪、移动查询、移动业务处理、移动沟通、移动导航控制、移动检测、移动支付、 移动服务等，并将这些业务与物体形成闭环的网络系统，在真正意义上实现物联网。它不仅使物流作业降低成本、加速响应、提高效率、增加盈利，而且还使其更加 环保、节能和安全。标准化标准化是现代物流技术的一个显著特征和发展趋势，也是实现现代物流的根本保证。货物的运输配送、存储保管、装卸搬运、分类包装、流通加工等作业与信息技术 的应用，都要求有科学的标准。例如，物流设施、设备及商品包装、
13、信息传输等的标准化等。只有实现了物流系统各个环节的标准化，才能真正实现物流技术的信息 化、自动化、网络化、智能化等。特别是在经济贸易全球化的新世纪中，如果没有标准化 ，就无法实现高效的全球化物流运作，这将阻碍经济全球化的发展进程。社会化物流社会化也是今后物流发展的方向，其最明显的的趋势就是物流业中出现第三方和第四方物流服务方式。它一方面是为了满足企业物流活动社会化要求所形成的， 另一方面又为企业的物流活动提供了社会保障。而第三方、第四方乃至未来发展可能出现的更多服务方式是物流业发展的必然产物，是物流过程产业化和专业化的一 种形式。人们预测下阶段的物流将向虚拟物流和第N方物流发展，物流管理和其他服务也将逐渐被外包出去。这将使物流业告别“小而全、大而全”的纵向一体化运 作模式，转变为新型的横向一体化的物流运作模式。全球化为了实现资源和商品在国际间的高效流动与交换，促进区域经济的发展和全球资源优化配置的要求，物流运作必须要向全球化的方向发展。在全球化趋势下，物流目 标是为国际贸易和跨国经营提供服务，选择最佳的方式与路径，以最低的费用和最小的风险，保质、保量、准时地将货物从某国的供方运到另一国的需方，使各国物 流系统相互“接轨”，它代表物流发展的更高阶段。我国企业正面临的国内、国际市场更加激烈的竞争，面对资源
