天威光纤数据业务简介new

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1、深圳市天威视讯股份有限公司深圳市天威视讯股份有限公司 数据业务简介数据业务简介 宽带大客户部宽带大客户部 大客户经理：曾先生大客户经理：曾先生 手机：手机：1330299180313302991803 固定电话：固定电话：0755-882521230755-88252123 ( (直线直线) ) 地址：深圳福田区彩田路地址：深圳福田区彩田路 60016001 号号 目目 录录 第 1 部分 天威视讯公司简介3 1.1公司简介.3 1.2组织架构.4 1.3发展历程.4 1.4网络资源.8 1.4.1光网络资源.8 1.4.2IP 城域网资源9 1.4.2.1IP 城域网简介.9 1.4.2.2

2、IP 城域网特点.10 1.4.3ISP 互联出口12 第 2 部分 天威视讯数据业务产品介绍.13 2.1个人数据业务.13 2.1.1CableModem 互联网接入有线宽频13 2.1.2EPON 互联网接入14 2.2企业数据业务.14 2.2.1CableModem 互联网接入商务宽频14 2.2.2光纤专线互联网接入.15 2.2.3MPLS VPN.16 2.2.4VPDN.17 第 3 部分 天威视讯数据业务客户服务体系.18 3.1强大的 BOSS 运营支撑系统.18 3.2完善的呼叫中心系统.18 3.3完备的网络监控系统.19 3.4优秀的技术队伍.19 3.5专享的大客

3、户服务.19 第 4 部分 天威视讯数据业务典型案例介绍.20 4.1深圳市事业单位业务办公网络.20 4.2深圳市党员干部现代远程教育系统.21 4.3深圳证券信息服务网站.22 天威视讯数据业务简介 第 3 页 共 22 页 第第 1 部分部分 天威视讯公司简介天威视讯公司简介 1.1 公司简介公司简介 深圳市天威视讯股份有限公司（Shenzhen Topway Video Communication Co.,Ltd.，简称：天威视讯）是由深圳市广播电影电视集 团控股经营的股份制企业，是我国第一家以股份公司的形式经营有线电视 网络的现代化企业，公司注册资本 2 亿元。公司负责深圳地区有线广

4、播电 视网络和宽带数据网络的规划、建设和运营，经营有线数字电视业务和宽 带数据业务，目前业务已覆盖整个深圳地区，公司的数字电视用户突破百 万户，宽带用户达数十万户，宽带用户入网率在同行业中排名第一。 在市委、市政府的重视和支持下，依托现代企业制度和先进的管理机 制，坚持创新，不断探索有线电视产业化发展道路，走出了一条政府投入 少、资金利用高、自我约束、自我发展之路，正逐步发展成为管理科学化、 经营规模化、产业多元化的现代企业。共有员工 1000 多人，聚集了一大 批经济管理、通讯、计算机等学科的专业人才，形成了具有现代企业意识 和专业技术水平，能经营、善管理的经营团队。树立了良好的市场品牌形

5、象，取得了良好的经济效益和社会效益。 天威视讯数据业务简介 第 4 页 共 22 页 1.2 组织架构组织架构 1.3 发展历程发展历程 2009 年 天威视讯数据业务简介 第 5 页 共 22 页 7 月，天威视讯荣获“中国最佳营业厅奖”大奖，被业界誉为“中 国客户服务的奥斯卡” 。 5 月，天威网络工程公司举行揭牌仪式。 2008 年 5 月，天威视讯正式在深圳交易所挂牌上市。 2007 年 公司推出面向企事业单位的系列数据业务产品，包扩商务宽频、 光纤专线互联网接入、MPLS VPN、VPDN、IDC 等业务产品，进一步从低端 到高端丰富了天威数据业务产品。 2006 年 深圳有线数字电

6、视整体转换正式通过国家广电总局验收，深圳圆 满完成整体转换任务。 “深圳有线交互数字电视系统”通过国家广电总局专家组技术鉴 定，标志着我市有线数字电视综合信息网络多业务融合程度已接近世界先 进水平。 公司客户服务部在市第八届精神文明建设先进集体和先进个人评 选中获“市文明示范窗口”称号。 截至 2006 年 4 月底， 深圳有线数字电视用户数超过 72 万户，用 户终端突破 85 万个。 以介绍推广天威公司整体转换及有线网络产业化发展经验为主要 天威视讯数据业务简介 第 6 页 共 22 页 内容的“全国有线电视数字化推进工作现场会”在深召开。 2005 年 天威宽带网络安装第 10 万台 C

7、able Modem 。 成立整体转换策划小组和宣传推广小组，开始数字电视整体转换 工作。 2004 年 深圳广播电影电视集团在深圳电视中心正式挂牌成立。 经华夏认证中心的审核评审，公司通过了 ISO9001 ： 2000 认证。 “ 移动地铁车厢中传输实时电视信号 ” 实测取得成功， 地铁 正式开播深圳移动数字电视信号。 数字电视服务平台建设成果经市科技局组织的专家鉴定，其“整 体技术水平达到了国内领先、国际先进水平” 。 获得了 ISP/ICP/ 呼叫中心许可证； 公司互联网国际出口物理带 宽升级扩容，公司进入全国十大宽带接入运营商行列。 2003 年 以“有线新视通”和“有线宽频”命名的

8、有线数字电视和有线宽 带业务全面推向市场。 深圳市迪威特数字视讯技术有限公司成立，开发数字电视增值业 务。 天威视讯数据业务简介 第 7 页 共 22 页 深圳电视台高清晰度数字电视节目（ HDTV）试播 成功。 与驻港部队签订有线电视合同，将有线电视业务拓展到香港特别 行政区。 2002 年 原深圳电视台与深圳有线广播电视台合并，组建新的深圳电视台 与深圳市天威视讯股份有限公司。 试验播出数字电视。 2001 年 深圳有线数字电视项目获得国家计委立项。 “有线新视通”多媒体数据广播业务正式推出。 2000 年 “深圳市有线电视网络地理信息管理系统”通过国家部级鉴定。 天威公司第二期基建工程奠

9、基和动工。 1999 年 全市有线广播电视网络实现联网。 天威数据网成功开通从深圳直达香港、美国等地的国际出口链路。 1998 年 天威视讯数据业务简介 第 8 页 共 22 页 加密传送境外电视节目试点工作通过国家广电总局主持的验收。 天威数据网与吉通深圳分公司互联互通成功。 1997 年 深圳天威投资发展有限公司成立，主营电视购物 。 深圳天威数据网络股份有限公司成立，推出数据传输业务。 深圳通信与有线电视综合业务网试验小区通过国家科委主持的验 收。 深圳有线广播电视技术大楼落成。 1996 年 深圳有线广播电视综合信息网络通过国家广电部主持的验收。 加密电视正式播出 1995 年 深圳市

10、天威视讯股份有限公司第一届股东大会召开，宣告公司成 立。 1.4 网络资源网络资源 天威视讯拥有覆盖全深圳市的网络资源，所有机房、线路均为自主产 权：核心机房 4 个、分中心机房 30 余个、光缆 1 万余公里、光节点近 5000 个。 天威视讯数据业务简介 第 9 页 共 22 页 1.4.1 光网络资源光网络资源 天威视讯拥有覆盖全深圳市所有行政区的光网络，采用两级光主干网 络的传输结构，从总前端到分前端为一级光网络，采用大芯数的 G.652 光 缆，一般为数十芯到数百芯的光缆。目前正在敷设更大芯数的带状光缆， 从而带来更加安全，更为丰富的光纤资源。从总前端到分前端全部采用双 路由备份（即

11、每一个从总前端到分前端都存在两个不同的路由） ，可以最 大限度的保证网络的安全。从分前端到光节点的传输为第二级光网络，一 般采用 X*64 芯的光缆，并计入 20%的冗余度进行光纤数量的设计。 1.4.21.4.2IPIP 城域网资源城域网资源 1.4.2.1IP1.4.2.1IP 城域网简介城域网简介 天威宽带 IP 城域网，是由深圳市天威视讯股份有限公司投资超过 10 亿元，在 1999 年建成投产的。迄今为止，全网已遍及深圳各大行政区， 服务全体深圳用户，已成为深圳市重要的公用数据传输网络平台。全网采 用国际业界先进的宽带 IP 技术，具有频带宽、传输速率快，网络规模大 等特点，是一个全

12、冗余、高带宽的电信运营级全业务应用平台，将“数据、 语音、图像”传输业务集于一体，全方位地为客户提供优质高速的 Internet 接入、城域网 VPN 高速互联以及网上电子商务等多元化的网络服 务。 天威视讯数据业务简介 第 10 页 共 22 页 1.4.2.2IP1.4.2.2IP 城域网特点城域网特点 骨干层网络承载能力强 天威宽带 IP 城域网采用双环网络结构，目前网络核心拓扑为一大环、 多小环拓扑结构，使用美国 CISCO 公司 GSR12000 系列交换路由设备，大 环采用带宽为 2.5G 的 DPT 环网，小环采用带宽为 622M 的 DPT 环网，网络 可升级到 10G 或更高

13、。 汇聚层节点接入能力强 天威宽带 IP 城域网网络会聚节点（业务提供点）依据网络不同的位 置，分别使用了 CISCO 7600、CISCO 7500 或 CISCO 6509 等高端交换路由 设备，会聚节点采用不同物理光纤路由冗余架构连接核心环网，电源、处 理板卡均采用备份保护，可提供不间断、具备自愈能力的 IP 传输和 IP 接 天威视讯数据业务简介 第 11 页 共 22 页 入服务。 具有高可靠性和坚固性 天威宽带 IP 城域网采用了供电、电源、模块、物理光纤链路以及路 由体系的全冗余设计，具备自愈能力，具备强健的可靠性和坚固性。 保障对适时业务的时延要求 天威宽带 IP 城域网采用

14、CISCO 公司的高端设备，支持 MPLS，利用 MPLS 的交换能力，大大地降低了业务流在网络中的传输处理时延，极大方 便地支持语音、视频等适时性业务，提高网络的传输效率；利用 MPLS 的 优良的 QoS 保障，可保障多媒体业务的连贯性；利用 MPLS 的流量工程， 可控制大规模、多用户并发使用网络造成的网络阻塞，进一步提高网络的 坚固性；利用 MPLS 的标签交换能力，结合 BGP 路由协议，提供 MPLS VPN 服务。 支持主流通讯协议 天威宽带 IP 城域网支持全部主流路由协议，如 RIP、OSPF、IS- IS、BGP 等，支持组播协议，如 PIM、DVMRP，支持基于 SNMP

15、 和 CISCO 公 司的网络管理协议，可提供基于 10/100/1000M 不同带宽接入、数据、语 音和视频应用类型、QoS 保障的不同服务等级、支持组播、支持 VPN 和 Internet 接入的全业务服务。 可实现与其它网络的平滑互联 天威视讯数据业务简介 第 12 页 共 22 页 天威公司拥有自己的自治域号和由中国互连网信息中心分配的 IP 地 址段，目前，通过 BGP 协议以 1000M 的速率与中国大网通、小网通实现全 穿透性互连，同时有自己的物理光纤与政府网、深圳大学、科技情报网互 连。 1.4.31.4.3ISPISP 互联出口互联出口 由核心出口主备 GSR12 系列设备组成，通过超高速 POS 2.5G 接口 BGP 对等互联至各大运营商骨干网络，为所有 Internet 用户提供