《2020年店长个人工作计划写》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2020年店长个人工作计划写（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、店长个人工作计划写 店长个人工作计划写【1】 经过在公司两年多的工作和学习我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解也感悟到了很多在大中这个大家庭中领导的帮助团队的氛围使我有机会学习并提高自身素质以及连锁店的综合管理能力 如果我是一名店长我认为我的个人优势在于：做好店长工作计划有较强的学习和适应能力理解能力强组织能力精沟通能力好 当然我也有不足的方面例如：经验不足所以我还要多多的向各位同仁学习但我也具备了店长的基本素质：我爱岗敬业工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假每次遇到困境和难处我总是自我效验从不怨天尤人同时也具备了店长应具备的才能我有严于律已、诚信为本的优良品质我信奉诚实待人、严于律已的处世
2、之道 我曾经在多个门店工作过既要维护高层的权威又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽 正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨与共事的同仁们建立了深厚的感情到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中不断加强个人修养和专业知识的磨砺以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己. 为了我所在门店的正常发展我想公司能做到有法可依我定会做到有法必依执法必严违法必纠我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令以最快的速度下达到店内各部门并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化要具体落实到每个人、每个点让部门连成一条线门店组成一个网公司展开一个面也就是说让点连起来成线线组起来成网网叠起来成面 我想也只有面扑开了公司才能更快的发展更加的强大
3、 另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标更重要的是如何达到这一目标所以我的做法就是坚持做到“五要”为今后执行公司的任务打下良好的基础其中“五要”是指： 1、要沟通：经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及我店所在的物业部门”为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件 2、要务实：即是眼睛向下看从小事踏踏实实做起为今后的工作打下良好的基础 3、要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况真正做到取他人之长避己之短 4、要了解：即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果
4、真正了解了才会把这件事做的更加完美所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果分析利弊才能实施 5、要总结：总结过往经验将未曾做好的事情吸取教训已经成功 的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到以后的工作中去 除上述几点以外我认为以下两点也非常重要 一、店面行政管理 店内日常小事常抓不懈才能为店面经营管理奠定良好的基础所以店面行政管理应放在首位 1.建立逐级管理制度岗位职责分工细化自上而下 使工作事事有人管件件能落实防止死角现象的出现 2.注重店内人员的培训工作培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识以店为荣让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能使之具有爱岗敬业、服务热情周到懂
5、业务、会管理的高素质人才 3.建立分明的奖惩制度以激励和约束员工、销售人员的工作使全店成为一支团结协作的集体在竞争中立于不败之地 4.利用各种合理的、能够利用的条件创造、布置良好的店面环境树立良好的商业形象尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣 5.以“为您服务我最佳”为宗旨在提高人员服务水平加强服务意识教育的同时注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高更好的全心全意为顾客着想减少投拆 6.重视安全保卫工作防火、防盗将危险隐患消灭在萌芽之中杜绝因此给公司带来不必要的损失 7.创造良好的外围环境协调好与政府部门的合作关系以减少不必要的麻烦 二、经营管理 1.加
6、强商品进、销、存的管理掌握规律提高商品库存周转率不积压商品不断货使库房商品管理趋于科学化、合理化 2.明确全店销售目标将销售任务细化、量化落实到每个部门、品牌、人员并进行相关的数据分析 3.在节假日上做文章积极参与公司的各项促销活动及店内的各项活动充分做好宣传及布置的工作 4.抓好大宗、集团购买的接待工作做好一人接待全面协调让顾客感到方便、快捷的服务 5.知已知彼通过市场调研分析总结存在的差距及时调整以顺应市场的发展变化提高市场占有率 6.尽可能的降低成本开源节流以减少开支 以上是我对店内管理的一些设想如有不足之处希望各位领导加以指正如果公司领导能够提供这个平台给我我会用我的努力与勤奋交上一份
7、优秀的工作成绩单证明您们的决定是对的我决不会辜负领导们的信任与期望我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步 所以我会在以后的工作中更加努力更加勤奋 店长工作计划【2】 (1)每天要专门拿出一点时间检查工作 每天都要检查你所管辖的工作的一切工作部分 但不要每天都在同一时间检查同一内容要变换时间也要变换检查的内容 有时在上午检查有时在下午检查如果要两班倒的话夜晚也要检查 不要让任何人置于监督之外 (2)在你检查工作之前仔细思考一个你要检查的重点 在你检查工作之前要反复琢磨一下你的检查重点那样你就不至于白忙员工也不见得能对付过去
8、你总要表现出很内行的样子实际上你早巳不是这方面的专家了 最好你每次检查的内容不要少于3项但也不要多于8项 每天都要变化这样用不了多长时间你就会把全部店内工作程序、服务流程、顾客满意度和工作任务都检查到了 (3)要有选择地检查 你在检查工作的时候不要泛泛地检查在有所选择地检查几项其他方面就不必看了 不要想在一天里把什么都看到实际上你也做不到 这种检查制度要坚持下去不要让任何事情分散你的精力也不要让任何事情打断你的例行公事 这样你所管辖下的整个店内工作都会有条不紊的顺利进行 检查时你要按照你选择的重点进行检查而不是按照你的员工为你提供的重点进行检查 如果你没有自己的重点那你就可能被员工牵着鼻子走
9、你时刻不要忘了谁是检查者谁是被检查者 (4)永远要越过权力的锁链 这一点是绝对的必须的毫无例外 没有其他任何类型的检查是会令人满意的 不要问你员工的管理人员他们工作得样你知道他们会回答 你必须亲自到工作场地去了解实情只有这样你才能看到你想知道的东西 作为一种礼节那个部门的管理人员肯定会跟你但你不要问他任何问题你要对他管辖下的员工提一些问题这是你能够得到直接回答的唯一途径 (5)要多问问题 要记住你检查日常工作是为了更多地了解情况而不是让别人了解你 所以你要多问细心听取回答让你的员工告诉你他们怎样改进了自己的工作 如果你让他们说他们是会告诉你的毕竟大多数的人还是希望把工作做得更好的 (6)重新检
10、查你发现的错误 如果你不能采取必要的行动改正你曾经发现过的错误那么这样的检查就没有太大的价值 既然发现了错误就有必要重新检查 为此要建立一个制度要对你下达的改正命令实行监督以便能够得到贯彻执行 切记一个命令如果缺乏监督和检查那么和没有这个命令毫无区别 店长在向员工发布命令时必须做到心中有数不乱发布命令用狂傲的态度发布命令发布命令时替员工着想 发布命令之后甚至还会隔一段时间就去了解一下命令被执行的情况 因此切忌让你的员工折扣命令大有裨益至少是：统一观念集中精力有序工作明确方向逐步完善 没有命令员工就会成一盘散沙美容院、发廊就会失去措施和方向 因此命令是使美容院、发廊上下一致同心协力的规范措施理当重视不可忽视不可视为平常;否则你就是在让命令自惭形秽易失去管理者的权威 命令就是权威权威服务于管理 请你成为一个管理权威 ing:0.0000pt;
