人力资源管理(制度参考)绩效考评制度

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1、绩效考评制度绩效考评(以下简称“考评” )是指用系统的方法、原理,评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。一、考评的目的和用途1、考评的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高 员工的满意程度和未来的成就感。2、考评的结果主要用于工作反馈、 报酬管理、职务调整和工作改进。二、考评的原则1、一致性:在一段连续时间之内,考 评的内容和标准不能有大的变化,至少 应保持 1 年之内考评的方法具有一致性;2、客观性:考评要客观的反映员工的实际情况,避免由于光环效应、新近性、偏 见等带来的误差; 3、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准;4、公开性:员工要知道自己的详细考评结

2、果。三、考评的内容和分值1、考核的内容分以下三部分:(1)、重要任务:本季度内完成的重要工作,考 评的工作不超过 3 个,由任 务布置者进行考评;(2)、岗位工作:岗位职责中描述的工作内容,由直接上级进行考评;(3)、工作态度:指本职工作内的协作精神、 积极态度等。由部 门内部同事或被服务者进行考评。2、分值计算原则上,总分满分 180 分,重要任 务满分 90 分,岗位工作、工作态度分别为 45 分。对于没有“重要任 务” 项的岗位,原则上其他两项的分数乘以 200%为总分。四、考评的一般程序1、员工的直接上级为该员工的考评负责人,具体执行考评程序;2、员工对“岗位工作”和“工作态度” 部分

3、进行自评,自评不计入总分;3、直接上级一般为该员工的考评负责人;4、考评结束时,考评负责人必须与该员工单独进行考评沟通;5、具体考评步骤在各岗位的考评实施细则中具体规定。五、保密1、考评结果只对考评负责人、被考 评人、人事负责人、 (副)总经理公开;2、考评结果及考评文件交由人力资源部存档;3、任何人不得将考评结果告诉无关人员。 六、其他事项1、公司的绩效考评工作由人力资源部统一负责;2、考评每季度进行一次,原则上在 3 月、6 月、9 月、12 月下旬进行; 3、考评负责人在第一次开展考评工作前要参加考评培训(由人力资源部组织);4、各岗位的考评实施细则在本制度基础上由人力资源部、考评负责人及被考评人共同制定。七、本制度自颁布之日起实行。八、本制度由人力资源部负责解释。

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