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1、工作计划与时间管理,导师：裴勇 2008年12月,由内而外全面造就自己,你希望获得信任吗？ 你希望在工作上享有更多的自主吗？ 惟有反求于己，从思维与品德做起 由内而外的全面造就自己 才能使你在人生各个层面表现出众,请谈谈你的看法,什么是职业人？,敬业,职业人的必备素质一,受人钱财替人消灾 不打折扣地完成任务,专业,职业人的必备素质二,爱心 热心 信心 恒心 细心,五心工作者,员工,企业最重要的产品是什么？,形象 人=公司=产品,职业人最重要的投资是什么？,自己才是最大的敌人 “福”字就是“心里有一口田” 开心才能观心，大海能容百川 你生气时，往往看不到自己的怒容 当你退缩时，从不觉得自己懦弱
2、修身、齐家、治国、平天下,自我发展的关键,计划,领导,监控,组织,资源： 人、￥、物 时间,计划、组织、领导与监控机构内的人员，以及运用现有的资源，去达到指定的机构 目标。,管理的定义,管理的四个任务,监控 计划 领导 组织,确定你所想达成的目标,并明确要具体做什么,由谁去做,时间,地点和方法.,调度各种人力和物力资源，把计划付诸实践,对比原来计划和目标，确保任务完成，并合乎标准；如有问题，采取措施更正。,通过指导，激励，沟通和影响力，使相关人员明白和执行任务,制订计划是其他三大任务的基石。,效率：（EFFICIENCY） DO THINGS RIGHT 效能：（EFFECTIVENESS）
3、DO RIGHT THINGS,管理人员的绩效,计划是： 预先决定一系列事件 现在先行决定未来即将执行的事务 现在没问题，未来会怎样 现在有问题，接下来该怎样 决定达成目标的策略和方法,计划管理的根基,为什么要作计划： 共同目标 减轻变动的冲击力 减少浪费及重叠 设计便于控制的标准,计划的重要性,管理工作没有计划的缺点,不是人在推动工作，而是工作在推动人，一天不知道忙些什么 没有目标，没有步骤，轻重不分，舍本逐末 墨守成规，没有进步 工作不配合，时间浪费，意外损害 物不尽其用，人不尽其才，造成领导无能的印象,企业目标,经营策略,营运计划,政策,长期计划,一次性计划,标准程序/规则,程序表,预算
4、,创办人、董事局、高层,高层或中层经理,中层或一线经理,非重复活动,重复活动,计划的等级与种类,计划的流程,在地图上标出你前进的路线，你需要回答四个问题: 分析现状: 我身处何方? 设定目标: 我意欲何往? 执行计划: 我应该做些什么达到目标? 和团队成员如何合作？ 资源应该如何分配？ 跟进监控: 我现在做得怎样? 我如何能做得更好、去得更快？,目标的概念,射击、攻击或寻求的对象 想要达到的境地或标准 是一幅可以看得见的图画,第一步：写下你觉得重要的、想要拥有的 事物的清单，不少于10项 第二步：确认清单内列下所有事项，从中 选取最重要的5项,你有生之年想完成的事情,职业发展中所要求的能力变化
5、,目标设定的基本原则,S: Specific 具体的 M: Measurable 可衡量的 A: Achievable 可行的 R: Related 相关的 T: Time 有时间界定的,目标管理的概念,杜拉克认为，凡属可能直接及严重 影响企业、事业机构的生存和发展的每一项领域，都必须确立目标。 他认为：“所谓管理工作，也就是目标管理。”,目标管理的特性,目标管理的观念，具有显著的特性。 推行目标管理，管理者就应着重于: 应做些什么而不是应如何做； 重视人的运用，而不是讲求方法和步骤； 对如何授权比对工作的督导更为注重。,制定目标前的准备工作,目标制定与分解,目标实施,检查实施结果、信息反馈及
6、处理,目标管理的流程,P A D C,P A D C,P A D C,P A D C,目前水平,改善后水平,- PDCA改善图 -,授权原则：在执行工作目标的过程中， 应适度授权 协助原则：提供有关资讯及协助，排除 执行障碍 训练原则：自我训练及训练下属 控制原则：目标管理既然有时限性， 在每一时段中应加以检核控制及 协助矫正,目标达成的基本原则,制订有效计划的步骤： 1、检讨长期目标 2、评估时间与任务之间的配合 3、订出每日特定的目标（SMART） 4、预测可能出现的障碍和解决方案 5、按序优先分配,计划的步骤,制订计划的参照表格,清点你的资源甘特图,清点你的资源资源估算,组织讲稿的原则：
7、,K I S S,勤奋，运气或灵活的手段 固然重要，却非关键 惟有掌握重点才是成功不二的法则 辨别事情的轻重缓急 急所当急，充分授权 是个人管理的钥匙,个 人 管 理 的 习 惯,要事第一 Put First Things First,增加销量 发展员工 提高员工的生产力 开发新客户，拓展全系列 改进管理层和员工的沟通 实现业务成果（利润，市场占有率，股票价值） . .,本部门的目标是什么,您要经常对自己提出下述问题： 这项工作目的是什么？ 老板怎么来衡量你的成绩？ 哪些是特别的绩效？ 各种活动的优先权和最终完成日期是什么？ 可供利用的资源有哪些？ 什么是可接受的成本？ 该工作和其他人有哪些联
8、系？,澄清自己的工作,重要的事绝不应被不重要的小事所牵绊 我将焦点放在事情的重要性而非紧急性上,时间管理要务 重要： 个人觉得有价值及对你的使命、价值 观及达到目标具有贡献的活动。 紧急： 你或别人认为需要立刻处理的活动。,基本原则,重要 不重要,紧急 不紧急,时间管理矩阵图, 结果： 压力 筋疲力竭 危机处理 忙于收拾残局,偏重第一类事务, 结果： 短视近利 缺乏自制力，怪罪他人 危机*处理 轻视目标与计划,偏重第三类事务, 结果： 全无责任感 依赖他人或社会机构维生 危机处理 忙于收拾残局,偏重第三、四类事务,结果: 有远见，有理想 平衡，纪律，自制 少有危机,着重第二类事务,第一象限的事
9、情应该首先做 应该把工作的大多数时间放在第二象限的事情上，这样就可以从容地处理各种问题了 第三象限的事尽量少做 第四象限的事最好别做,时间管理的策略,把每天要做的事情列一份清单 确定优先次序，从最重要的事情开始做起 每天都这么做,通过计划帮您有效地利用时间,选择你的生活重心 3/8原理,80/20,管理定律,抓20%重点，掌握80%成果,注重结果， 而不是注重忙忙碌碌。 （Concentrate on results, not on being busy）,全 面 观 照 生 命 最佳的“自我投资”策略 _ 均衡发展的成长原则,持 续 更 新 的 习 惯,人生最高明的投资策略 莫过于 生理，心
10、智，心灵及社会情感方面 严格要求自己 从日积月累的进展中 不但拓展了自我成长空间 也协助了他人成长,不断更新 Sharpen the Saw,产出（结果）需要产能（资源）的开发。,我将透过人生的四大面向的自我更新而增加效能 我将持续地改善,基本原则,生理：我们透过适当的营养、运动、休息及压力 管理来强化身体。 心智：我们由阅读、写作及思考增进心智成长 心灵：透过阅读、沉思与大自然相处提升心灵健康 社交情感：重要的人际关系情感帐户每日持续存款,更新的四面向,生理更新,掌握自己的健康现况的资讯 例行的运动 持续适合自己的运动 建立例行保健习惯 以蔬菜、水果、面包、谷类等保持体能 用正面的方法来舒缓
11、压力 得到充裕的睡眠/休息 确定你的习惯及生活模式对长期的身体健康有贡献,心智更新,读书 写日记 创意的写作 解决困惑 培养嗜好 收集经典 独立研修 倾听高尚音乐 持续你的教育,精神更新,创造，检视及精致化你的人生目标 看、听及观察自然世界 阅读文学巨著 读自传 认识音乐和艺术 建立正直的人格 塑造一个丰富的私人生活,社会/情感更新,塑造家庭关系 经常维护你的人际关系 建立新的友谊 从事创意活动及服务 寻求不断完善自己的机会,时间管理理论的发展,第一代：利用便条和备忘录 第二代：强调日历与日程表 第三代：讲求优先顺序 第四代：以原则为重心，着眼个人计划，兼顾重要性和紧急性，强调效果和效率齐头并进,请紧记：,只有不断学习的人，才可以生存,只有专业人士，才会被尊重,人生最大的问题是？,“没有问题”,请大家立即行动！,
