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1、目 录 淘宝店铺 “Vivian研报” 首次收集整理 获取最新报告及后续更新服务请在淘宝搜索店铺 “Vivian研报” 或直接用手机淘宝扫描下方二维码 2017/9/25第2页 2017年新蓝领教育消费行为调查 2017/9/25第3页 我们身边有没有 聊得来的美发师 关系不错的健身教练 打过交道的房产经纪人 您是否知道 他们来自哪儿？ 他们多大年纪？ 他们一个月赚多少？ 他们为什么干这行？ 在我们的日常生活中： 目 录 2017年新蓝领教育 消费行为调查 新蓝领的特征与需求 教育需求与现实痛点 教育分期：满足教育需求的有效方式 青春与情怀：当新蓝领遇上教育分期 研究背景 2017/9/25第
2、5页 问题一：每年初/高中毕业生人数与高中/大学阶段招生人数之间缺口总计超过一千 万，大量青少年如何寻求个人发展？ 1454.21458.0 1604.9 1724.0 1796.3 796.6796.6 822.7 844.6850.8 0.0 200.0 400.0 600.0 800.0 1000.0 1200.0 1400.0 1600.0 1800.0 2000.0 2015年2014年2013年2012年2011年 初中阶段教育毕业生数(万人)高中招生数(万人) 图：2011-2015年我国初中阶段毕业生数量及高中阶段招生情况（单位：万人） 数据来源：国家统计局 1371.7 14
3、34.9 1483.81478.0 1470.3 974.6 987.0 956.3 932.8 900.0 0.0 200.0 400.0 600.0 800.0 1000.0 1200.0 1400.0 1600.0 2015年2014年2013年2012年2011年 高中阶段毕业生数普通/成人本专科招生数 图：2011-2015年我国高中阶段毕业生数量及普通/成人本专科招生情况（单位：万人） 数据来源：国家统计局 2017/9/25第6页 问题二：普通高校毕业生人数持续上升，但待业青年中应届高校毕业生人数占比却高 达40%，他们怎么办？ 2016 年1 月1 日，微博上一篇内容为“对于很
4、多 大学毕业生，他们的生活正是被卡得不上不下，几 年的大学生活没有留给他们各种证书，各种offer， 简历上长长的实习经历，或者是国外名校的研究生 录取通知书，四年之后，除了一本毕业证书，他们 一无所有”的文章引起广泛关注，并于2016 年10 月28 日达到全国信息量最高峰，引发一场关于大 学生在象牙塔里到底学到什么的互联网大讨论。 大学生在象牙塔里学到什么？ 图：待业青年中应届高校毕业生情况 数据来源：中国人力资源市场信息监测中心中金公司 680 699 727 749 765 620 640 660 680 700 720 740 760 780 2012年2013年2014年2015年
5、2016年 图：近五年我国高校毕业生人数（单位：万人） 数据来源：国家统计局 2017/9/25第7页 问题三：技能型人才市场需求逐年递增，但招工难、用工荒现象却频频出现 人社部发布的2016年三季度部分城市公共就 业服务机构市场供求数据显示，企业在批发和 零售业、居民服务和其他服务业的用工需求均 处于较高位 54.3%的市场用人需求对劳动者的技术等级或 专业技术职称有明确要求。其中，高级工程 师、高级技师、高级技能岗位空缺与求职人数 的比率较大，分别为2.45倍、2.11倍、2倍， 供需矛盾十分突出，高级技工缺口远超400万 2017年8月12日 14.1% 10.1% 10.1% 6.5%
6、 4.8% 0.0% 2.0% 4.0% 6.0% 8.0% 10.0%12.0%14.0%16.0% 批发和零售业 住宿和餐饮业 居民服务和其他服务业 租赁和服务业 信息传输计算机服务和软件业 图：2016年第三季度企业用人需求 数据来源：人社部 2017/9/25第8页 清研智库在全国范围内，针对以新蓝领为代表的新生代一族开展问卷调查，历时半 个月，共收集32193219份1414- -3737岁调查样本，深度调研其在职业教育领域的行为状况和 基本需求 31个 省市 调查范围 全国31个省/自治区/直辖市 调查对象覆盖80、90、00后 3219份 问卷 回收数据 共回收有效问卷3219份
7、 其中新蓝领1572份 13次深 度访谈 深度访谈 新华教育、诺韦耐德3位负责人 10位新蓝领 A 新蓝领（从业中）：工 作在一二线城市，工作 领域在本次调查新蓝领 职业范畴内的受访对象 B 新蓝领（未就业）：当 前生活在一二线城市， 在读以及毕业求职者中 职业期望符合新蓝领职 业范畴 C 其他对象：基本属性不 属于新蓝领定义的受访 者，用于比较分析 目标对象：工作学习生活在一二线城市，从事职 业或职业期望在本次调查的新蓝领职业范畴内的 14-37岁青少年 2017/9/25第9页 01 新蓝领是谁？ 02 新蓝领需要什么？ 新蓝领的特征与需求 2017/9/25第10页 出现这样一个群体，与
8、传统蓝领相比，从事的行业逐步向服务专业转移，更倾向于体 力与脑力相结合的劳动方式，技术能力日益提高，收入和学历水平较传统蓝领均有所 提升，这个群体被称为“新蓝领” 区位分布 劳动方式 职业分布 收入水平 学历水平 传统蓝领新蓝领 主要分布在制造业、建筑业较为发达的地区主要分布在一、二线城市 主要从事技术型含量低的 重复性体力劳动和办公室工作 从低技术含量的体力劳动向从事技术含量相 对较高的体力和脑力相结合的劳动方式转移 以制造业、建筑业为主，包括流水线工人、 建筑工人、仓库管理员等 从制造业向服务业转移，出现大量新兴职 业，如IT员（蓝领码农）、健身教练、月嫂等 对于传统蓝领的定义中，该群体多
9、处于中 低收入水平 3000元以下月收入的人数居多 收入水平有所提升，月薪在3-5k的比例达 到33.0%，月薪高于5k的占比36.8% 部分职业迈入中等以上收入行列，如IT程 序员、健身教练、月嫂等 以高中及以下学历为主 近五成蓝领具有高中、中专或技校学历 含金量逐步提高，大专及以上学历36.0% 初中及以下低学历比重降低至12.3% 资料来源：清研智库研究 2017/9/25第11页 新蓝领关键词：9595后、生活在一二线城市、收入还不错、有一定学历、更喜欢服 务行业、有职业技能 职业 新蓝领 职业分布 职业 新蓝领 职业分布 行政/后勤人员/人事专员等17.1% 美甲师/美容美发师 /化
10、妆师 3.4% 营业员/销售员/卖场店长14.4% 保安/保洁员 /仓库管理员 2.8% 软件工程师/网络工程师/ 网页设计师（初级） 12.3%健身教练2.7% 会计/审计/出纳7.9%厨师/西点师2.6% 服务员/客服/领班/收银员7.8%排版/出版/印刷2.5% 工程机械师6.9%快递员/送货员2.2% 焊接技师5.1%汽车维修技工1.5% 数控技师5.1%按摩技师1.3% 房产经纪人/保险经纪人4.6% 表：受访新篮领（从业者）的主要职业分布 1.7%1.7% 16.3%16.3% 18.8%18.8% 33.3%33.3% 29.9%29.9% 暂无收入 8000元以上 5001-8
11、000元 3001-5000元 3000元及以下 收入 1.2%1.2% 11.1%11.1% 16.1%16.1% 35.6%35.6% 22.5%22.5% 12.7%12.7% 0.8%0.8% 小学 初中 普通高中 职业高中 大学专科 大学本科 硕士及以上 学历 45.0% 36.4% 18.6% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 23岁以下23-27岁27-37岁 图：新蓝领年龄分布 95后 90-95 80-90 资料来源：清研智库研究 2017/9/25第12页 新蓝领含金量节节攀升：一线城市，高端健身俱乐部私教月收入2 2- -5 5万，房产经纪人 月薪可达2 2万
12、，美容美发师月薪可过万，中西餐烹饪师等月收入逼近万元 表：一线城市主要蓝领职业工资情况（2016年） 数据来源：基于广东、北京2015年工资指导价测算而成 美容美发师月均收入超6000元 房地产销售、电气工程等行业从业人员月均收入约5000元 行业高位数平均数 健身教练5245610986 计算机与应用工程技术人员288656848 房地产经纪人229074963 电气工程技术人员153404978 美容美发人员146506329 出纳116474007 中餐烹饪师97523362 数控程序员93654548 西餐烹饪师91173414 行政办公人员89924007 营业人员85953135
13、保洁员76802751 安全保卫和消防人员71702812 仓储人员71243081 餐厅服务员、厨工67392563 收银员65293500 保健按摩师56842457 月薪过万 健身教练平均工资过万 房地产经纪人、美容美发师等行业最高月工资步入万元行列 月薪近万 中餐烹饪师、数控程序员、西餐烹饪师的最月高工资收入已 接近万元 行业高薪 不同行业间的收入差距也颇为明显，保洁员、保 安等行业月均收入不足3000元 收入差距 2017/9/25第13页 一种认可 一种可以被 周边同事客户 家乡亲朋的认可和尊重 一个发展方向 一个看得见的未来 可预见的发展方向 可实现的职业规划 一套房子 一套属于
14、自己的 在工作压力之余 可避风修整的稳定住所 一份好收入 足以支撑起 在一二线城市 过上小康生活的收入 作为新时期的新生代一族，不同的他们有共同的“四个梦想” 体面的生活、安 定的住所、社会的认可以及未来发展的可持续 2017/9/25第14页 78.6%的新蓝领周边亲朋、同事参与教育培训的积极 性很高，外部环境的影响在一定程度上提升了新蓝领 对教育的正向认知 为寻求发展，87.0%的新蓝领参加了教育培训，以提 升个人职业技能，教育成为他们改变人生的重要途径 梦想如何照进现实？个人能力提升是实现梦想的基石，提升能力关键还要靠教育， 新蓝领参与职业教育的意愿高达86.5% 63.2% 23.3%
15、 9.3% 4.2% 图：受访者参加职业教育培训的意愿 非常愿意 比较愿意 一般 不愿意 资料来源：清研智库研究 我就是个4S店的刷车工，工作就是用高压水枪刷车，最多的 时候每天要刷700多辆。其实我想搞汽修，不忙的时候就跑去 看他们修车，多少知道点儿。我打算攒上一年钱，就去学个 专业汽修，毕竟有手艺才不会饿肚子，不能一辈子都当个刷 车工吧 -小泉 刷车工 工作半年 2017/9/25第15页 01 教育需求：职业教育成新宠 02 新蓝领：参加职业教育，难在哪儿？ 教育需求与现实痛点 2017/9/25第16页 教育需求：技术型人才市场需求逐年递增，但专业人才供给不足，催生职业教育市 场快速发
16、展 市场需求：东莞市人力资源局副局长表示，过去，企业对人才的需求普工还占80%以上，2016年发生明显变化，技能型人才需求占到 60%-70% 数据来源：媒体报道 人才供给：用工单位更关注求职者的“技能”而非“学历”，有71%的企业认为“大学生在校期间学到的知识实用性不强” 数据来源：20162016- -20172017年度蓝领招聘市场白皮书 人才供给：2013届高职高专院校大学生毕业3年后平均月收入与其毕业时相比涨幅为81% 数据来源：2017年中国大学生就业报告 教育培训：社会对技能型岗位需求量的激增，新蓝领对职业教育呈现刚性需求，预计2017年，我国职业技能培训市场规模约为2,100亿 元，其中职业资质助考培训市场规模200亿元，职业技能培训（非IT）市场规模1,900亿元；覆盖人数将超过3,000万人数据来源：百度金融 人才 供给 市场 需求 信誉 职业
