某大型IT公司《员工手册》(PDF 29页).

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1、www.ChinaHRD.Net 散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧 1 前前 言言.3 第一部分第一部分 入职指引入职指引3 第一章 员工的权利和义务 3 第一条 员工权利3 第二条 员工义务3 第二章 新员工入职管理 4 第一条 新员工报到4 第二条 员工须知4 第三条 制度公布须知5 第三章 新员工试用期管理 5 第一条 试用期管理规定5 第二条 试用期培训5 第三条 试用期考核6 第四章 员工转正管理 . 6 第一条 转正申请6 第二条 转正考核6 第三条 转正面谈6 第四条 转正通知6 第五章 升职和降职 . 7 第一条 升/降职条件7 第二条 升降职程序7 第三条 停薪留职7 第六

2、章 员工假期管理 . 7 第一条 请假流程：7 第二条 请假核准权限：7 第三条 假期及待遇7 第七章 员工培训、考核与发展 9 第一条 培训与发展9 第二条 培训体系.9 第三条 培训种类.9 第四条 培训服务.9 第五条、培训保证.10 第七章 员工离职管理 .10 第一条 离职类别.10 第二条 中止试用.10 第三条 自动离职.11 第四条 辞退（开除）离职 .11 第五条 离职赔偿.11 第二部分第二部分 行为规范行为规范 . 11 第一章 基本守则 .11 第二章 仪容仪表 .12 第三章 日常工作规范 .12 第一条 行为表现.12 第二条 语言使用.12 第三条 服务规范.13

3、 第三部分第三部分 办公管理制度办公管理制度13 第一章 考勤制度 .13 第一条 工作时间.13 第二条 出勤.13 第三条 考勤统计.13 第二章 办公物品管理 .14 第一条 办公物品管理 .14 第二条 办公设备管理 .14 第三章 费用管理 .14 第一条 费用审批和报销程序 .14 第二条 差旅费.15 PDF 文件使用 “pdfFactory Pro“ 试用版本创建 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 www.ChinaHRD.Net 散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧 2 第三条 通讯费16 第四章 保密管理 16 第四部分第四部分 薪酬管理薪酬管理17

4、第一章 后勤薪酬体系 17 第一条 员工等级17 第二条 薪酬17 第三条 员工福利18 第四条 薪酬体系运作周期18 第二章 销售薪酬体系 18 业务人员薪酬另见销售管理政策。 18 第三章 员工发薪 18 第四章 员工保险 19 第一条 社会统筹保险19 第二条 商业保险19 第四章 员工奖惩制度 19 第一条 奖励19 第二条 惩罚20 第三条 优秀团队奖20 第五部分第五部分 劳资关系劳资关系21 第一章 劳动合同 21 第二章 员工关系与沟通. 22 第六部分第六部分.23 附一： . 23 入职通知书 . 23 附二： 25 员工培训计划表 25 附三： 25 员工培训（试用）报告

5、表 25 附四： 26 员工考核（试用）报告表 26 附五： 26 员工转正申请表 26 附六： 27 员工转正审批表 27 附七： 27 人事异动审批表 27 附八 28 员工培训申请表 28 附九 28 员工关系解除申请表 28 PDF 文件使用 “pdfFactory Pro“ 试用版本创建 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 www.ChinaHRD.Net 散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧 3 前 言 1. 本手册根据国家有关法规以及公司章程，就公司人事管理的基本事项而制定，为职 员提供有关权利、责任和义务的详尽资料。 2. 本手册适用于经公司总部人力资源部批

6、准录用的所有职员。 3. 除注明“分支机构“外，本手册所称“公司“或“总公司“所指的均为网域科技总公司， 包括总公司总部及所有分支机构。 4. 本手册经总裁批准实施。 5. 本手册视实施情况，经总裁批准后可以修改。 6. 本手册未尽事宜，按公司及政府有关规定执行。 7. 本手册最终解释权归总公司人力资源部，不明事项，请向总公司人力资源部咨询。 8. 本手册适用于公司所有员工、各分支机构有特殊情况的，可按照手册的基本原则及 自身特殊情况向总公司人力资源部提出调整意见，人力资源部审核后报总裁审批通 过。 9. 本手册同时以文本版和电子网络版形式与员工见面，二者具有同等效力。 第一部分 入职指引 第

7、一章 员工的权利和义务 第一条 员工权利 1. 员工有对公司的经营管理提出建议的权利； 2. 员工有按所付出的劳动享有报酬的权利； 3. 员工有享受公司规定的假期的权利； 4. 员工有获得劳动卫生安全保护的权利； 5. 员工有接受职业技能培训和教育的权利； 6. 员工对纪律处分有上诉的权利； 7. 员工有选举及被选举领导的权利； 8. 其他规定的权利。 第二条 员工义务 1. 员工有遵纪守法、遵守公司各项规章制度的义务； 2. 员工有提供劳动、完成工作任务的义务； 3. 员工有执行劳动规程，努力提高职业技能的义务； 4. 员工有维护企业安全，爱护公共财物的义务； 5. 员工有维护企业信誉的义务

8、； 6. 员工有维护公共秩序和环境卫生的义务； 7. 员工有保守公司机密的义务； PDF 文件使用 “pdfFactory Pro“ 试用版本创建 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 www.ChinaHRD.Net 散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧 4 8. 其他规定的义务。 第二章 新员工入职管理 第一条 新员工报到 一、新员工入职手续办理 1、凡公司招聘录用的新员工，在体检时将领取新员工入职通知书 （附一）新员工入职通知书 （附一）一份，体检 合格后，公司人力资源部将与本人确认报到和入职时间。 2、新员工报到时须携带新员工入职通知书 ，同时提供本人身份证、学历证明

9、（大学本 科及以上需提供毕业证书、学位证书）原件，免冠近照 2 张，并亲笔填写员工基本情况 登记表 。 （若由公司员工推荐，必须准确填写推荐人且经推荐人签字认可） 3、新员工报到后，人力资源部将公司劳动合同标准版告知新员工了解，并负责解释 合同的条款。 4、新员工至人力资源部签定试用期劳动合同 。 5、新员工至行政部领取办公物品，由行政部安排新员工与公司各部门员工认识。 6、新员工进入部门。 三、当个人资料有以下更改或补充时，请职员于一个月内填写个人情况变更申报表，交给 人力资源部门，以确保与职员有关的各项权益： 1、姓名； 2、家庭地址和电话号码； 3、婚姻状况； 4、出现事故或紧急情况时的

10、联系人； 5、培训结业或进修毕业。 三、公司提倡正直诚实，并保留审查职员所提供个人资料的权利，如有虚假，将立即被终 止试用或解除劳动合同。 第二条 员工须知 1、员工对承办业务，应依照公司规定的各项规章制度和业务流程办理； 2、员工除做好本职工作外，如遇其他部门工作繁忙，必须服从上级领导的安排，协助配 合，不得借故推辞； 3、员工的日常工作，务必做到今日事、今日毕；如临时因工作需要，不论是否为正常工 作时间亦应服从指挥； 4、除公事外，任何人员不得使用公司名义作任何用途。滥用公司名义可视作欺诈行为， 公司有权提起法律诉讼； 5、员工未经公司最高领导批准，不得以本公司名义或职务上名义为他人承担债

11、务、签定 契约或保证（业务合同签约权限按公司相关规定执行） ； 6、员工未经公司最高领导批准，不得私自兼任本职外其他有偿报酬和具竞争行为的工作， 并不得借职务上的便利营私舞弊； 7、员工未经公司最高领导批准，不得私自对外发布有关公司事务的意见，不论是以公司 名义还是个人名义； 8、各项工作应分层负责，各级领导应担负起责任并监督指挥； 9、公司因工作需要而调动职务与工作地点时，员工若无正当理由，不得拒绝； PDF 文件使用 “pdfFactory Pro“ 试用版本创建 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 www.ChinaHRD.Net 散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧

12、 5 10、凡涉及公司名称和徽标的图形设计必须使用公司标准图形及标识； 11、在办公区内，任何时候员工都应遵守办公秩序，不得无故违反公司相关规定，不得擅 自带领外来人员进入办公区。如来访者需进入办公区，应事先与公司行政部确认，且在前 台登记后由被访者带入，当来访客人在公司办公区域内应有公司员工陪同； 12、如员工丢失钥匙、设备、文件等相关物品时，应立即向公司行政部报告； 13、员工有责任将业务之实际情况报告部门主管，不得隐瞒事实或欺骗部门主管，一经查 获，将追究其责任。若遇疑难或不满，可向上级主管和人力资源部申述，以便妥善处理； 14、如发生诈骗、贪污、以及违法或不道德行为时，员工应向受影响的

13、部门及人力资源部 报告； 15、员工不得利用职务机会接受客户馈赠与招待； 16、员工在任职期间不得进行不道德行为； 17、如发生火灾及紧急情况员工应按公司要求采取行动； 18、员工有责任在下班后或离开座位时及时清理其办公桌及文件柜，保证其桌面及工作区 没有遗留保密文件。 第三条 制度公布须知 1、公司的各项规章制度执行时，应在公司内公布，内容变更时，变更部分应立即公 布，公布形式以 OUTLOOK 的公用文件公告栏和正式文件两种为准； 2、新员工在办公系统安装完毕后应首先学习了解公司的规章制度 ，对其中的疑义应及 时向部门负责人或人力资源部询问； 3、员工违反本规章制度时，不得以不知其内容为理

14、由或借口推卸责任，或免除处分。 第三章 新员工试用期管理 第一条 试用期管理规定 一、试用期一般为三个月。 （计算方式以实际出勤 90 天为准） 二、试用期，员工感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决 定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果员工的工作无法达到要求， 公司也会终止对其的试用。 三、试用期，员工享受餐补（8 元/天） ，不享受公司的其它福利。 第二条 试用期培训 一、新员工入职后，由人力资源部负责安排新员工试用期培训 员工培训计划表 （附二）员工培训计划表 （附二） ， 培训包括岗位前培训、公司业务培训、上岗培训、岗位技能培训。 二、岗前培训

15、 1、新员工入职前，由人力资源部安排新员工岗前培训，公司的岗前培训每月组织两期， 根据新员工入职的人数等情况具体安排，提前一周通知相关培训人。 2、岗前培训由人力资源安排，培训导师由公司管理团队和人力资源兼任，公司管理团队 领导负责培训涉及公司理念方面的内容，包括企业文化，公司历史，组织结构，业务类型， 远景目标等，人力资源部负责培训公司日常工作方面的内容，包括员工手册，日常工作、 各部门的工作职责及日常工作的接口负责人。 三、公司业务培训 1、人力资源部负责安排新员工进行公司业务培训，每月一期，试用期员工至少应该参加 一次公司业务培训。 PDF 文件使用 “pdfFactory Pro“ 试

16、用版本创建 来自w w w .3722.c n 中国最大的资料库下载 www.ChinaHRD.Net 散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧 6 2、公司业务培训由人力资源安排，培训导师由公司中层经理兼任，培训内容为公司各中 心及各部门的工作职责和工作流程。每期业务培训由人力资源部与各中心经理协商，每中 心安排一名经理接受培训导师的工作。 3、人力资源部每月组织新员工进行思想交流座谈会一次，内容为新员工心德体会和合理 化意见， 由人力资源部根据每期座谈会的员工任职部门， 将邀请部门的老员工参与座谈会， 加深大家的相互了解和各种问题的解决。 四、上岗培训 1、新员工入职一个月内，部门负责人安排新员工进行上岗培训，包括部门工作目标，部 门结构，各岗位设置，部门工作流程，新员工职务说明书讲解，岗位目标、绩效考核 指标及要求，工作中的注意事项等。 2、新员工必须按受部门的上岗培训。上岗培训的各项安排应提前一天通知人力资源部， 培训结果于培训结束后一周