车险理赔技能大赛笔试(查勘定损)2012

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1、中国人民财产保险股份有限公司河南分公司车险理赔技能大赛笔试 (查勘定损)(时间90分钟)一、 单项选择题(每题1分,共50题,)1、行人与汽车相碰撞事故碰撞后,行人的运动状态与汽车的外形和尺寸、( C )、行人的身材高矮、行人的速度大小和方向有关。A、汽车的功率 B、汽车档位 C、汽车的速度2、在三轴式变速器各档位中,传动比值最小的档位是(D )A、倒档 B、一档 C、直接档 D、超速档3、对遵守道路交通安全法律、法规,在( B )内无累积记分的机动车驾驶人,可延长机动车驾驶证的审验期。A、半年 B、一年 C、二年4、投保非营业车损险的A车,发生自燃,路过的一辆客车见状,即停车将灭火器借给被保

2、险人灭火,所消耗灭火粉剂的费用500元,此费用( B )A、不能赔偿。 B、应作为施救费用赔偿。C、不属保险责任 D、第三者财产,应在交强险赔5、投保了盗抢险的A车在保险期限内被盗,该车初登日期为2001年5月10日,根据盗抢险条款(09年版本),被保险人索赔时,未能提供机动车行驶证、机动车登记证书、机动车来历凭证、车辆购置税完税证明(车辆购置附加费缴费证明)或免税证明,计算赔款时累计增加免赔率( C )。A、 4% B、 2 C、 3 D、06、以下施救过程中发生的损失,只有( B )属于合理的。A、对倾覆车辆在吊装过程中固定不合理,造成二次倾覆的B、使用吊车吊装时,钢丝绳对车身的漆皮损伤C

3、、对拖移车辆未进行检查,造成车辆机械(例如:制动、传动)损坏的D、在分解施救过程中拆卸不当,造成车辆零部件损坏或丢失的7、载客汽车除车身外部的行李架和内置的行李箱外、不得载货。载客汽车行李架载货,从车顶起高度不得超过( C )米,从地面起不得超过4米。A 、1 B、 0.8 C、 0.5 8、车辆识别代码LVHFA152375064739,F代表什么( A )A、最大总重量1360公斤 B、最大总重量1360-1814公斤 C、 最大总重量1815-2267公斤9、汽车被水淹没以后,应当重点检查发动机、变速器、制动系统和( B )。A、空滤器 B、排气管 C、启动机 10、主车与挂车连接使用时

4、发生内部互碰,分别属于不同被保险人的,按( A )的原则处理。A、互为三者 B、主车全责 C、挂车全责 D、主挂车同责11、一辆投保07版特种车保险条款的吊车在起吊作业时,发生意外事故,由于吊车的支撑脚下没有放垫木,受力后土质太松而下陷造成车体失去重心,吊臂折弯,吊臂折弯后砸坏了驾驶室,正在起吊的一辆被施救汽车摔坏;对于保险责任下列表述正确的有:( A )A、吊升、举升的物体造成被保险机动车的损失不构保险责任。B、 造成被保险吊车驾驶室的损失构成车损险责任;C、举升、吊升物品过程中发生意外事故,造成被吊汽车的损失构成第三者责任。12、投保交强险车辆发生以下( D )情形交通事故,交强险不负责赔

5、偿。A、因超载造成的事故 B、保险车辆发生事故前所有人已变更,且未在事故发生前到保险公司批改C、保险车辆发生事故后逃逸13、以下失救过程中出现的问题,只有( B )是合理的。A、对倾覆车辆在吊装过程中固定不合理,造成二次倾覆的B、使用吊车吊装时,钢丝绳对车身的漆皮损伤C、对拖移车辆未进行检查,造成车辆机械损坏的D、在分解失救过程中拆卸不当,造成车辆零部件损坏或丢失的14、非营业汽车因违反安全装在规定导致事故发生的,第三者损失加免5%,车损( B )。A、不赔 B 、协商赔偿 C、 加免10%15、交通事故定责基本原则包括依法定责原则和( B )。A、保险车辆承担主责和全责的原则 B、因果关系原

6、则 C、照顾受害方的原则16、汽车上的各类电机进水以后,可以采用拆解、清洗、( A )、润滑、装配处理。A、烘干 B、 加热 C、 冷冻17、 在查勘现场时,事故任何一方的估计损失超过 ( A ) 时,应提醒事故各方当事人依法进行责任划分。A、交强险总体赔偿限额 B、交强险分项赔偿限额 C 、1万元18、 某非营业用货车新车购置价(含税)10万,初次登记日期为2006年10月16日,于2007年11月6日在我公司按实际价值投保车损险,在2008年6月10日出险,由于损失严重,按全损处理,实际价值为( B ) A、8.8万 B、8.2万 C、8.29万 D、8.11万19、 三者险条款中,机动车

7、驾驶人在实习期驾驶(D )不属于责任免除。A、公共汽车; B、营运客车;C、牵引挂车; D、执行任务的警车、消防车、救护车、工程救险车20、 火灾、爆炸、自燃属于( B )条款赔偿范围。A、营业车 B、特种车 C、家庭自用车21、柴油发动机没有( B )系统。A、燃料供给系 B、点火系 C、冷却系 D、润滑系22、 主车与挂车连接使用时发生交通事故,主车与挂车的交强险保险人( C )承担赔偿责任。A 、主车责任限额内 B、 挂车限额内 C 、 主挂各自限额内 D、 主挂限额比例 23、 2007版家庭自用汽车损失保险的车辆停放时,因楼上抛物打碎前风挡玻璃,保险人是否负责赔偿:( C )A、负责

8、赔偿 B、不负责赔偿 C、投保玻璃单独破碎险的情况下负责赔偿D、投保无过失责任险的情况下负责赔偿24、对于四冲程发动机来说,发动机每完成一个工作循环曲轴旋转(D )。A、180 B、360 C、540 D、72025、 特种车保险条款中保险车在吊升、举升物体过程中造成下列损失属于保险责任的有:(C )A、被保险机动车 B、被吊物品 C、第三者的直接损失 D、第三者的间接损失26、以下属于施救费赔偿范围的是( A )。A、进口车或特种车去外地修的移送费。B、车辆失去行驶能力,吊车、拖运到修理厂的运输费用。C、车辆在外地肇事托运回本地的托运费。D、救援单位抢救车辆,损失扩大部分。27、 保险车辆的

9、修复费用达到或超过出险时的实际价值,那么该损失是( B )A、假设全损 B、实际全损 C、部分损失 D、推定全损28、 汽车横拉杆是否可焊接(B )。 A、 可以。 B、不可以。29、 自己车撞自己车库,车库损坏( B )保险责任。 A、是。 B、否。30、属于不合理的施救表现的是( D )。A、对倾覆车辆在吊装过程中未合理固定,造成二次倾覆的B、在使用吊车起吊中未对车身合理保护,致车身大面积损伤的 C H_dg PYC、对拖移车辆未进行检查,造成车辆机械损坏的(例如:制动、传分), 轮胎缺气或转向失灵硬拖硬磨造成轮胎损坏的D、以上答案都正确31、在新车险系统中,对于核损环节,以下说法不正确的

10、是(A )A、核损员可以修改定损价格。B、核损员不能修改定损价格,只能填入核损金额。C、核损员可以对定损员的工作质量评分。D、核损员可以录入协议金额。32、汽车轮胎和自行车轮胎相比( A )A、汽车轮胎是低压胎,自行车轮胎是高压胎。B、 两者都是高压胎C、汽车轮胎是高压胎,自行车轮胎是低压胎。D、 两者都是低压胎33、有的汽车发动机上(如奔驰)除装有主氧传感器外,还装有副氧传感器,副氧传感器的作用是检测(B)A、三元催化器的净化功能 B、尾气排放性能C、涡轮增压装置的进气质量 D、 废气再循环系统34、正面SRS气囊系统在汽车正前方或斜前方正负( C )范围内发生碰撞县且其纵向减速度达到某一值

11、时,才能引爆点火剂使充气剂受热分解给SRS气囊充气A、20度 B、25度 C、30度 D、40度35、关于无车架(承载式)车身的特点描述不正确的是( B )A、冲击小、乘坐平稳B、车身刚性很强,抗冲击能力特别强C、车身外形小巧,但内部空间较大D、结构复杂,紧密,难以修复E、车身易对传动和悬架的振动与噪音产生共鸣,形成讨厌的哼声F、车身离地较近,对道路要求较高,并易受腐蚀损伤.36、汽车缸床垫每次拆装后(A )A、必须换 B、不一定 C、不用37、定损修换总原则中不正确的是( D )A、既不影响使用性能又不影响外观质量,且利用简单工艺即可恢复的,应以修复为主。B、二类以上维修企业技术水平无法修复

12、或在工艺上无法保证修后质量的应更换。C、当配件修复费用超过或等于该配件更换费用时应更换。D、更换件定损规格可以高于原车事故前装配的品牌、规格。38、下列哪个配件是途胜车原车装配的:(C)A、前护杠;B、脚踏板;C、行李架;D、后护杠39、汽车风挡玻璃标有“ T ”字样是表示( A ) A、钢化玻璃 B、夹层玻璃 C、普通玻璃 D、曲面玻璃40、某车挂牌、购置保险半年后,自行加装了真皮座椅、高档音响。后来发生属于保险责任的落水事故,定损时对于自行加装的真皮座椅、高档音响,应该如何处理?( C )A、既然落水属于保险责任,应该予以赔偿。B、真皮座椅、高档音响不是原车配置,车主又未曾投保“新增设备险

13、”,无需赔偿。C、真皮座椅、高档音响可以不按实际价值赔偿,但应该按普通座椅和音响损失的价值赔偿。41、责任保险的保险标的是( C )。A、财产 B、身体 C、被保险人对第三者在法律上应负的经济赔偿责任42、酒后驾车的标准是指血液酒精浓度100ml:( E )A、小于80mg B、大于20mg C、大于60mg D、小于60mg E、小于80mg大于等于20mg43、某高档车前照灯采用玻璃制成镜面,热塑性塑料制成支架,若碰撞导致支架部分局部破损,而整个大灯无损,可采取( B )修复方式。 A、粘结 B、塑料焊焊接 C、更换大灯整体44、汽车上的纺织品受到水侵而造成轻度污染时,一般需要进行( A )处理。 A、清洗 B、更换 C、尊重车主意见45、新车险理赔系统中,若标的车对应多张保单,以下说法正确的是( B ) A、生成一个报案号,则一个报案只对一个立案号B、生成一个报案号,则一个报案会对应多个立案,但立案号与保单号仍是一一对应。C、生成多个报案号,则每个报案会对应一个立案,但报案号与保单号仍是一一对应D、生成多个报案号,则每个报案号只对一个立案号46、在对倒车镜的查勘定损过程中,应注意以下哪个问题的查验( B )A、核实车架号

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