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1、小区门岗制度范文 一、门卫安全协管员实行24小时值班及16小时立岗服务制度 二、门卫应严格执行有关规定文明执勤礼貌待客认真负责服装整齐仪容端庄按时交接班并做好交接班记录 三、严格执行工作制度认真填写各类门岗工作记录 四、对流浪乞讨拾破烂和收买废旧物品以及叫卖人员推销人员等各类闲杂人员未经同意不准其进入小区 五、保持门岗周围环境的整洁及设施标志完好每天10点以前小区主管要负责落实门岗内外的清洁工作 六、门卫值班室及站岗区域禁止非工作人员滞留以免影响门卫正常工作值班室内物品应保管爱护、摆放整齐卫生良好 七、执行工作和客户来访时应站立提前主动上前工作工作时间不允许从事与工作不符的事严格遵守值班纪律不
2、允许酒后上班和上班喝酒工作应使用文明用语 八、值班电话为工作电话非工作原因不得使用值班电话应保障值班电话的通畅对住户电话或亲自反映的问题应及时做好记录并及时给予处理或耐心解释 九、发生突发事件和发现重大问题应及时启动应急预案同时报告公司领导并协助有关部门处理问题无论发生任何情况门卫都必须保证有人留守 十、上下班高峰期门卫人员应保证在岗快速兼灵活处理机动车进出小区避免进出小区车辆长时间堵塞道路 十、配合巡逻岗人员做好当班工作配合做好公司安排的其它工作 十一、对因客户原因损坏小区设施、设备及公司办公物品门卫人员有权要求损坏者照价赔偿损坏者拒赔的门卫人员对损环者有权暂不放行报警处理 十二、本规定从XX年十月一日起执行 0.0000pt;
