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导购员岗位职责范文 每一个商场的导购员在工作中都要严格按照岗位职责工作接待并服务好每一位客户以下介绍导购员岗位职责的详细的资料可供参考 一、用心接待顾客与店长同事共同完成销售目标； 二、为每一位顾客提供高品质服务； 三、定期电话跟踪目标顾客并说服顾客购买产品； 四、做好顾客的售前、售中和售后服务； 五、准时电话回访已成交的顾客时间为一周内； 六、耐心处理顾客的投诉、抱怨并做好投诉记录； 七、获取并反馈竞争对手的信息顾客信息及其他信息； 八、随时维护店内形象确保店内形象良好； 九、认真填好各项资料记录表格； 十、积极向店长提出建设性建议； 十一、有保护现场商品安全的责任； 十二、严格遵守专卖店行为规范； 十三、按期完成商品的盘点工作提供准确无误的数据资料； 十四、不断学习掌握产品知识和销售技巧提高销售能力； 十五、必要时协助同事接待顾客； 十六、服从上级领导的工作安排 line-height:150%;color:rgb(0,0,0);font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:0.0000pt;
