《2020年客户部经理竞聘演讲稿》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2020年客户部经理竞聘演讲稿（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、客户部经理竞聘演讲稿 各位尊敬的领导、同事大家好！ 非常荣幸能有这样一次机会可以和大家同台展示锻炼和提高自己经过再三思考我大胆地选择了自己比较热爱的联社客户部经理岗作为自己努力的主要方向而我今天演讲的主题是有责任有作为 首先还是作个简短的自我介绍我xxxxxxxxx年出生这个月的18号是我参加信合工作满整整十年的日子这十年里我先后到过xxx、xxx、xxx、xxx和联社；这十年里我干过出纳、会计到今天之前的联社客户部副经理；这十年里我选修了金融、计算机、会计专业取得了本科的学士学位也通过了中级职称的考试我想为自己的十年做个轻松和自信一点的总结就是：业务是越来越熟了工作是越来越顺手了信用社这碗饭
2、是越吃越有味道了！至于将来我也相信自己会是随着xxx联社共同成长、共同成熟的一份子 年1月我有幸成为xxx联社客户部的一员一年半了我从大家身上学到了很多特别是我相当尊重和敬佩的xxx经理在这个部门这个岗位上我头一次觉得有了工作的压力也有了工作的动力和强烈的兴趣有人说客户部好说是挺跑火的；也有人说客户部不好又是贷前调查又是组织资金还管着不良贷款一摊子全是麻烦事而且风险太大了！说的都没错可是我要说我不把它看成风险而是把它看成是一种责任和一个可以有所作为的空间客户部作为xxx联社对外的前台它要面对的是不同的客户它要拓展的是更为广阔的市场它必须守原则必须遵守规范但又必须具备一种主动的营销意识以及开拓和
3、创新的能力可以说客户部是我们贯彻省联社“以客户为中心”的经营理念的最前沿将来还会随着联社业务的发展和壮大被赋予更多的责任在这儿我一定能得到非常好的锻炼 正是有了这样一种认识我干得越久就越觉得投入作为客户部的副经理我要求自己对分配的工作任务必须要落实必须干出点样子必须不断地改进和完善从组织资金到营销xxx卡业务；从对一线柜员在操作上的规范化培训到设法提高他们的服务意识；从做好相关数据的监测和分析到营销客户我也许能力微薄但我都尽力而为去做好并且十分享受这个努力的过程因为这其中也有我的汗水和智慧 能力的具备不是一天两天的事在座的许多同事都让我很敬佩你们所具备的工作经验和人生历练是我非常欠缺急需学习的
4、但是站在各位面前的这个我还是想凭着自己的责任心和干劲凭着自己不断提升的学习和工作能力、凭着自己的开拓和创新意识来弥补这份不足来争取领导和各位同事的支持！ 如果我有幸能得到大家的认可我将全身心投入到这份值得热爱的工作中去我会谦虚好学以勤补拙充实和提高自已以早日能胜任这个岗位能担得下这份责任而我对此充满设想和期待 我们将一如既往地做好自己的本职工作下大力气组织资金在我社组织资金存款中低成本存款才占比30%左右而单位存款更是只有6%的占比经营成本过高这是肯定不利于一个联社的长期发展的但是换个角度来说这也说明我们作为的潜力是很大的我们将对资金的分布规律认真分析有针对性地研究服务方略及营销措施巩固老客户
5、、吸引新客户；我们将主动出击组织低成本资金特别是营销单位存款改善存款结构提高市场占有率大幅扩充储源我们将做好贷前调查的工作在这个防范贷款风险的重要环节上深入、仔细、认真开展调查严格贷款手续把好关既要将烂和差的贷款拒之门外更要为好和优的贷款提供高效的服务以提高贷款发放质量防范风险；我们将加大xxx卡业务的宣传力度和营销力度灵活营销方式借助于我们日臻完善的网络平台优势结合我们将要推出的电话转账、手机银行等业务在乡镇开拓市场打出自己的品牌；我们还要开拓中间业务不但抱紧自己的饭碗还要从别人的碗里抢饭吃注重与企业和县政府、财政等部门之间的沟通和联系增加中间业务收入 总之要想把xxx联社的各项业务做大做强
6、领导说做再做是肯定不行了坐着等客户上门的被动、还有月底才临时抱佛脚的泡沫就更行不通了要想做好领导的参谋和助手客户部将学会转变思维方式配合联社的发展蓝图多出点子主动探寻好的方式方法以下是我的一些思路 1、以点带面即通过先在县城打造精品网点带动其他网点综合核心系统上线后我们的工作效率有了很大的提高但服务质量和水平上就显得滞后了许多精品网点顾名思义即不仅要为客户营造一个舒适的环境还要规范我们的言行和礼仪快而准地办理业务热情温馨地对待客户并将其形成模式在其他网点间加以复制和推广树立一个良好的企业形象 2、以全代偏即树立全员营销意识并实行立体攻关我们要端掉架子放下面子改掉坐等客户、只营销存款不营销贷款的
7、传统观念要主动了解客户的需求了解市场积极寻找客户争取客户巩固客户对存贷款黄金客户实行立体化攻关充分发挥我们人熟、地熟、点多面广的优势实行全员营销 3、以先进促后进即在员工中营造争先创优的氛围并带动其他员工提高业务水平和工作效率我们也可以学学中国移动和保险公司经常组织业务上、服务上的比赛以流动红旗或示范岗的形式对业务熟、服务优、口碑佳的员工给予肯定和嘉奖充分调动员工的积极性挖掘每一个人的智慧打造一支积极向上的团队 以上就是我关于客户部经理工作的一些设想说得很浅薄还请领导和各位同事指出其中的不足给我一些宝贵的意见我会感激不尽 竞聘的结果确实很重要但更重要的是在参与中进步在参与中成长而且位置从来就没有高低关键是要有责任心并且在责任心的促动下不断学习和提高以具备完成工作的能力无论何时何地我都愿意作这样一个有责任心的人不放弃学习和努力不放弃这种向上的状态不放弃自己骨子里的热情和自信因为我深信：有责任就会有作为！ ng:0.0000pt;
