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1、电科19秋消费者心理与行为在线作业1一、单选题(75分)1.当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时，便会产生仿效和重复他人行为的倾向，从而形成（ ）。A.消费者暗示B.消费者模仿C.从众行为D.消费习俗答案：B2.在影响消费者行为的不同参照群体中，家庭成员、亲朋好友、同事等属于消费者的（ ）。A.首要群体B.次要群体C.向往群体D.厌恶群体答案：A3.在消费者的心理活动过程中，人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的整体反映，称为（ ）。A.感觉B.知觉C.注意D.记忆答案：B4.在不同的新产品购买者中，（ ）的个性保守，对事物态度趋于稳定，遵从传统观念，文化水平和收入水平都很低，与外界缺乏
2、沟通。他们当新产品处于饱和状态或趋于衰退状态时，才实施购买。A.最早购买者B.早期购买者C.早期大众D.晚期大众答案：D5.如果按购买态度与要求来划分消费者，缺乏经验，或缺乏主见，或奉命购买，在选购时大多表现得优柔寡断、缺乏主见的消费者属于（ ）。A.经济型B.冲动型C.感情型D.随意型答案：D6.由消费者的道德感、群体感、美感等人类高级情感引起的购买动机模式属于（ ）。A.本能模式B.心理模式C.社会模式D.个体模式答案：B7.表现力最强、作用力最大、传播范围广泛，但费用昂贵，而且广告信息不易保存的广告媒体是（ ）。A.广播B.电视C.报纸D.杂志答案：B8.在消费者的意志品质中，消费者能充
3、分认识到自己行动的正确性以及行动的社会效果，不盲从或卤莽行事是消费者意志的（ ）。A.自觉性B.果断性C.坚韧性D.自制性答案：A9.在消费者心理与行为的研究方法中，有一种方法是在商业营销环境中，有目的地创设某些条件和变更某些条件，给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导，从中了解消费者心理活动，这种方法称为（ ）。A.行为记录法B.自然实验法C.直接观察法D.实验室实验法答案：B10.在各种包装策略中，将用途相同或相关的几种商品组合在一起的一种包装形式属于（ ）。A.惯用包装B.特殊包装C.配套包装D.复用包装答案：C11.在各种心理定价策略中，按照消费者的习惯心理制定价格的策略属于（ ）。A.
4、渗透定价法B.尾数定价法C.整数定价法D.习惯定价法答案：D12.在以下消费者感觉中，属于距离感受作用的是（ ）。A.味觉B.痛觉C.位置觉D.视觉答案：D13.关于儿童消费者群的心理与行为特征，以下的说法不正确的是（ ）。A.从受家庭的影响逐步转向受社会群体的影响B.从纯生理性需要逐渐发展为带有社会内容的需要C.随着儿童年龄的不断增长，消费情绪会渐趋稳定D.处于婴幼儿期的儿童的消费心理主要是模仿性消费心理答案：A14.美国心理学家阿波特根据人的价值观念倾向对性格作了六种分类，其中求知欲旺盛，乐于钻研，长于观察、分析、推理，自制力强，对于情绪有较强的控制力的人属于（ ）。A.理论型B.经济型C
5、.政治型D.宗教型答案：A15.具有经营门类广泛、品种齐全、设施优良、服务完善、地处繁华商业中心、拥有良好信誉等多种优势的商店属于（ ）A.连锁商店B.精品店C.大型百货商店D.仓储商店答案：C二、多选题(25分)16.当新产品处于产品生命周期阶段成熟期，企业应采用的营销策略包括（ ）。A.着重宣传新产品的功能、特性、用途、优点、价格、购买地点等B.注意发展变型产品C.强调市场细分，针对不同目标市场消费者心理特点，改变广告宣传内容，树立产品新形象D.在价格策略上，应更多的地运用心理订价法，如折扣订价、声望订价等方法，吸引老用户和争取新用户答案：BCD17.下列关于消费者需要结构的发展趋势，正确
6、的是（ ）。A.食物的消费比重在整个消费支出中总体呈上升趋势B.住宅消费支出的比重将迅速增长，成为除食物消费外的第二大开支项目C.教育费用也将在家庭开支中逐步上升D.非商品性消费将日益增加答案：BCD售后或需要更多联系QQ1192235545 微信同步 18.在以下的记忆类型中，根据记忆内容或印象的性质进行分类的记忆有（ ）。A.感觉记忆B.形象记忆C.逻辑记忆D.长时记忆答案：BC19.以下关于消费者群体的变化趋势的说法，正确的有（ ）。A.消费者群体的划分会越来越细B.不同消费者群体的数量会增加C.不同消费者群体的数量大体不变D.消费者群体的内在素质不断提高答案：ABD20.如果采用单一指标法划分消费者的社会阶层，可以选用的常见单一指标有（ ）。A.性别B.收入C.年龄D.职业E.教育程度答案：BDE
