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1、市场调查的方法范文 市场调查的方法分为观察法和问卷法两大种 (一)观察法 观察法是指通过直接观察取得第一手资料的调查方法市场调查人员直接到商店、订货会、展销会、消费者比较集中的场所借助于照相机、录音机或直接用笔录的方式身临其境地进行观察记录从而获得重要的市场信息资料 观察法的优点是可以客观地收集资料可以集中的了解问题不足之处在于许多问题观察不到如被调查者的兴趣、偏好、心理感受、购买动机、态度、看法等 (二)问卷法 问卷法是指通过设计问卷的方式向被调查者了解市场情况的一种方法按照问卷发放的途径不同可分为当面调查、通讯调查、电话调查、留置调查四种 当面调查即亲自登门调查按事先设计好的问卷有顺序地依
2、次发问让被调查者回答 通讯调查是将调查表或问卷邮寄给被调查者由被调查者填妥后寄还的一种调查方法这种调查的缺点是：问卷的回收率低 电话调查是指按照事先设计好的问卷通过电话向被调查者询问或征求意见的一种调查方法其优点是取得信息快节省时间回答率较高；其缺点是询问时间不能太长 留置调查指调查人员将问卷或调查表当面交给被调查者由被调查者事后自行填写再由调查人员约定时间收回的一种调查方法这种方法可以留给被调查人员充分的独立思考时间可避免受调查人员倾向性意见的影响从而减少误差提高调查质量 本书主要阐述问卷法研究这种调查方法就涉及到了问卷和调查表的设计关于调查表的设计在“广告策划书的撰写”一章中关于商品的市场分析已经涉及到这里不再重复所以本章主要阐述市场调查问卷的设计及其有关内容 pagination:widow-orphan;text-align:left;line-height:150%;
