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1、壳牌液压知识培训,客户对于液压油的了解有多少呢？ (品牌,技术知识,设备,价格,渠道),我们了解客户对液压油的要求吗?,你了解的壳牌液压产品有哪些？,壳牌得力士 S 移动应用的高性能无锌液压油,特殊应用,壳牌得力士 Arctic 为在极端寒冷气候下启动的移动应用而特别调配的产品,一、液压基本知识,液压系统组成,组成：动力元件；控制元件；执行元件；辅助元件 液压油血液,液压油 传递动力的媒介 液压泵 将机械能转变成液压能 齿轮泵、叶片泵、柱塞泵等 控制阀 调节压力、流量 溢流阀 (或安全阀) 防止过高的液体压力 流量控制阀(或节流阀) 调节负载的运动速度 方向控制阀 改变负载的运动方向,液压系统
2、的主要部件,液压执行器/液压马达 将液压能转变成机械能 油缸(输出直线运动) 液压马达(输出旋转运动) 油箱 储存液压油/液压液 蓄能器 储存液压能 过滤器 保证液压油/液压液的清洁，减少污染 密封件 防止液压油泄漏,Hydraulic Fluid,P = F/A,100 N = 10 bar = 10000 N 1 cm 100 cm,了解设备原理及其应用,负载,液压油,手摇泵,小活塞,大活塞,油缸,液压千斤顶,产生液压系统的动力、压力和流量,叶片泵 应用最为广泛 最高压力 210 bar 齿轮泵 最高压力 210 bar，通常小于60bar 柱塞泵 最高压力达 700 bar 价格昂贵,油
3、泵,叶片泵,齿轮泵,轴向柱塞泵,系统操作控制部件,方向阀 流动方向控制 开启/关闭 比例阀 控制并调节压力、流量、方向。 可以对速度、加速度、位置进行控制 满足普通精度的控制要求 伺服阀 和比例阀功能相似，但精度更高 阀芯间隙很小 复杂精密设计，价格昂贵,控制阀,伺服阀,电液伺服阀实现快速响应，实现位置，速度等精确控制,磁铁,喷嘴,阀芯,反馈片,拨杆,磁级,液压系统部件 - 滤器,基本功能为抗磨损,- 两大类型,粗滤器 - 保护泵,- 通常为一系列金属丝网型滤器,在线滤器 - 保护阀及执行机构,- 细纤维滤器滤掉细小颗粒,- 滤器顶部压力计显示何时更换滤器,磁性油水排放塞以吸收金属颗粒,- 位
4、于汲油泵前以防止较大颗粒吸入,执行机构- 液压缸,输出装置推动负荷,工作状态决定于,- 工作方式,- 工况条件,- 动力要求,一般包括活塞和缸体,流体动力学及边界润滑状态,- 由速度及负荷决定,单向或双向动作,液压马达为旋转执行机构,差动油缸,伸缩油缸,双伸出杆液压缸,液压缸的种类:,液压系统部件 - 管道, 软管, 密封,金属及橡胶软管,- 必须耐高压,管路及密封是液压系统中最脆弱的部分,- 潜在泄漏,- 潜在危险(高压),- 定期检查及维护,油箱盖必须密封紧密,倾斜底板,回油管,排污管,隔板,从油箱底部提取油样，以便判断污染状况,空气滤清器/呼吸器通气孔,吸油管,注油孔/必须带有过滤网,吸
5、油过滤器,液压油箱,二、壳牌液压产品特点和选择推荐,液压油的功能,传输动力 润滑 防锈防腐 冷却 密封 清洁,抗磨剂 抗氧化剂 防锈防腐剂 抗乳化剂 消泡剂 清洁分散剂,液压油内添加剂,液压油品的选择和推荐,工作环境温度 液压设备类型 液压系统工作压力 液压系统工作环境 经济性,抗燃，温度范围 抗磨，有灰，无灰 抗磨，抗氧化 食品，生物可降解 合成,矿物油,HH 纯矿物油 (Vitrea),HL R & O (Morlina),HM 抗磨损 (Tellus, Tellus S),HV 高粘度指数 (Tellus T),ISO液压油分类,矿物油液压油分类,新一代得力士壳牌专利全新配方,新一代得力
6、士系列产品是采用壳牌专利配方具有高性能含低锌添配方加剂的矿物基液压润滑油，它被业界公认为是工业液压油和流体动力润滑领域的“标准”设立者，广泛应用于： 工业设备液压系统 移动设备液压系统 船舶设备液压系统,新一代得力士的五项突出性能特征,抗磨性能（Wear） 改进的配方得力士在各种条件和工况下具有杰出的抗磨性能：包括低负荷、高负荷。 测试手段包括规定的叶片泵及柱塞泵试验：Denison T6C(干式试验和湿式试验)，Vickers 35VQ25试验。 热稳定性更高（Thermal Stability） 现代液压设备的工作条件越来越苛刻，要求液压油承受更高的工作温度。 新一代得力士的热稳定性更高，
7、有效防止油品老化，防止沉积物生成，保持系统清洁，提高设备可靠性 过滤性能（Filterability） 现代液压系统的工作压力不断提高，元件也越来越精密，广泛使用精密甚至超精密过滤器。 得力士液压油适用于对过滤要求极为苛刻的系统，且其过滤性能在受到水及杂质污染的情况下，依然表现出色。,T WO H F,新一代得力士的性能特征,抗氧化能力更强（Oxidation） TOST试验是评估业界评估液压油抗氧化性能的最重要手段(该测试是将液压油与空气、水及金属材料的混合，并在高温条件下进行)，标准要求为1000小时。 测试结果表明新一代得力士TOST寿命达到3000小时以上，且腐蚀性酸、油泥及铜腐蚀量均
8、远优于标准值。可显著延长油品的使用寿命，减少元件腐蚀。 水解稳定性（Hydrolyze） 精选的添加剂配方，使液压油在受到水污染的情况下依然保持其化学稳定性，保证油品使用寿命，减少零部件腐蚀的可能性。,为液压泵提供卓越保护,杰出的抗磨性能,优异的液压泵保护性能叶片泵,持续稳定的抗磨损性能：,测试时间(小时),磨损量,Tellus,关于柱塞泵的润滑,液压油对于减少不锈钢-铜部件间高负荷承载接触区（如含铜活塞滑块的叉型铰链接头处）的磨损而言至关重要。 壳牌得力士液压油可以最大程度地减少这些部位磨损的磨损率，得力士液压油的磨损率与其它在应用中已经具有足够抗磨性能的液压油相比而言，得力士的磨损率只有其
9、它液压油的十分之一左右。,优异的柱塞泵保护性能,壳牌得力士润滑油TOST寿命指标超过了主要竞争对手- 甚至两倍以上！,新一代得力士卓越的抗氧化性,新一代得力士优异的热稳定性,.,和三种主要竞争对手相比，得力士的热稳定性能明显胜出！,新一代得力士优异的热稳定性,新一代得力士卓越的水解稳定性,新一代得力士液压油顶级的过滤性能,一旦受到如水、钙污染物污染(通常来自硬水，机油，或者空气中的灰尘)，液压油的过滤性能便会下降。 即使在受到污染的情况下，壳牌得力士液压油依然表现出卓越的过滤性能，从而避免了滤芯的早期堵塞问题。,过滤单元 (0.8 微米),壳牌得力士,竞争对手,研究认为： “设备的失效有70
10、80%是由于表面损坏所致” “超过70%的液压系统故障是由于液压油液被污染造成的”,油品清洁度的重要性,清洁度评定标准NAS 1638,NAS 1638标准：美国国家航空及航天学会固体颗粒污染分级标准。简而言之，它是将100ml油液中的颗粒按尺寸大小进行分类，给出一个颗粒尺寸分布。然后根据不同的颗粒尺寸分布段（如5 - 15 mm，15 - 25 mm 等等）中颗粒的数目确定其清洁度等级，最后取所有颗粒尺寸分布段中最大（最差）的等级作为整个油液样品的清洁度级别。,清洁度的表示方法,ISO 4406 1987E标准：国际标准化组织固体颗粒污染分级标准。它用以表示在一定体积（通常为1ml 或100
11、ml）的油液中大于和等于某一颗粒尺寸（如5m, 15 m）的颗粒计数。ISO 4406标准表则给出不同ISO代码所对应的颗粒数目范围。清洁度分级以（X /）Y / Z表示，X表示大于和等于2 m的颗粒的数目所对应的ISO代码，Y表示大于和等于5 m的颗粒数目的ISO代码，Z表示大于和等于15 m的颗粒数目的ISO代码,清洁度的表示方法,确定系统清洁度水平,不同设备OEM典型推荐值:,系统清洁度等级的选择标准,液压系统：C: 175 bar D: 105 175 bar E: 105 bar 润滑系统：不考虑压力范围，均按中间值选c，同时考虑下面的内容,过滤的效果,滤除间隙尺寸颗粒，可以有效降低
12、磨损，最大限度延长元件和油液的寿命。,壳牌Tellus T 高粘度指数液压油,抗磨性能（Wear） 热稳定性更高（Thermal Stability） 过滤性能（Filterability） 抗氧化性能（Oxidation stability） 水解稳定性（Hydrolytic stability,新一代 Tellus T抗剪切性能 ASTM D-5621,10% 的粘度损失表明保持等级性能。VG以外的所有其它油品可能损坏内部部件并降低泵和系统的效率。,测试细节,%,测试 粘度变化,Tellus T,新一代Tellus T 低温泵输送能力 T 达到布氏粘度 750cP,在我们达到750 cP
13、之前温度越低越好。差的油品性能将需要较长的启动时间和消耗更多的燃料。,美孚（Mobil） DTE 15 M 样品具有最差的布氏粘度，说明低温下泵输送能力和流动性差 。,最差,壳牌Tellus S无灰液压油,抗磨性能（Wear） 热稳定性更高（Thermal Stability） 过滤性能（Filterability） 抗氧化性能（Oxidation stability） 水解稳定性（Hydrolytic stability,Tellus S 无锌液压油出色的抗氧化性能,壳牌方法 TMS 374/85,Tellus S 无锌液压油出色的过滤性能,300ml， 1.2um滤芯； 70C/96小时,
14、Tellus S应用：,高精密的伺服阀系统，特别是含银，铜等成分的液压系统 清洁度要求高的液压系统。 抗磨性能更好的系统FZG 12 Up-selling 原有系统产品升级,Tellus S 无锌液压油整体均衡性能,三、客户拜访的信息收集,对于不同的产品，他们没有判断其差异的手段 他们欠缺相关的技术知识 他们并不认为设备的故障是由润滑油造成的 多数客户认为所有公司的润滑油产品都通过了所要求的测试 他们认为诸如油品分析之类的技术支持与服务是很重要的 他们不能够理解我们使用的专业词汇或术语,多数客户认为不同品牌的产品之间差异很小或没有区别 多数客户会选择通过他所信赖的公司和销售人员采购 他们很看重
15、价格，但知道价格与采购量有关。 他们也许比较重视设备，比如油箱、过滤装置和油分配器，等等 他们不记得产品的品牌名称,来源于有关市场研究资料,的确是巨大的挑战！,客户对于液压油的认识,液压故障及与之有关的成本,客户需求,不用操心,多用途,更长的油品使用寿命,更快速的服务,合适的成本,更小的包装,废油排放更少,更少的维修,颜色更浅,符合环保要求,更高的可靠性,更少的停机时间,技术支持,专业服务,更好的保护设备,减少泄漏,设备主管领导： 系统运行信息，产品和服务 采购主管： 价格，消耗量供货周期， 技术工程师： 液压设备信息，工作，维护，产品技术支持 现场工程师： 对液压系统的的使用维护调查,拜访对象,主要收集信息,主要收集信息,发生在客户液压设备上的实际情形,泄漏严重，造成油品用量增加，机器污浊不堪，且带来HSSE方面的隐患。,油品氧化、泄漏、油量不足，等等问题普遍存在，油泵磨损严重。,发生在客户液压设备上的实际情形,泄漏，滑倒摔伤的危险，敞开的油箱呼吸器等问题，造成维修工时和油品消耗量的增加。,发生在客户液压设备上的实际情形,不规范的加油取油装置，导致油品的严重污染，造成液压设备的磨损和故障。,发生在客户液压设备上的实际情形,油箱盖必须密封紧密,倾斜底板,回
