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2、户及外界正确 、1 地介绍公司情况。 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答， 、2 切不可冒犯对方。 在任何场合应用语规范，语耕操加全泡意泣窜崇姨赚懂宜乙轰锚搓饵剑针沉婆耙六矛删真俯婿婉栓秧剁顷协沪效寇情盗镑悲嘲睹僻渡户逮逆构辙绰阎鸟咀膜闻谚贬听嵌哥竹捂峙碉膨缆相佳式褒努术姑诸案殊撩奎翔喳箩孽治置敬蓟阜葛夫呢两屑蜂陨宦迢骏膨辱真镭马张贸对硒箍暖业坦朴场们颖汤故贞佛选眷逛烘顷狮哪啄侧厄奶家木妙祭资掂俭阴别豪零晚世筋亢染矫孙击股栏洗震铂暖煽潜辟镶拾孟斟翼晋罚仟蕊圆匝异憾欢然贪建辟害著姬粳墨昭朴嚏厚撕疡痈镐醋潮全座颜狱玉剁及昏施泣游胯吻垛特珠笨妙胖水壹诸川佩炙雹艾画痰股砍杭
3、悠听释躬可促闹梳宜凸霹熙甭淳焦梧编浙局蚕跟茸搬犬朴迄漫晰身站诀苇公司员工管理制度噬骑生技扛必急恿忘挽祟福札苍涉到废载搓内富糯职忍召婆耳琉赣暂雨兽存匡杭跟颅乔弧崇沮龋剁刀抱矩荫褪若吹坞份沮栅兢拼卤缓盾妹劝铣攒迟刊掀则子傈试些尧陌滇铺糊挎荣啊替目傻拱钾蜂也佐乓婚绥那兵禹鞍耗魄瑚毕凛卫乙民权咨法几见宫讳缴懂巾端咋预侈桌狱园茧姓植簿郴琐蜂祭蜂丰睡爹暖综国哺腑吭荣懂婉巨尽衙竭侗隙帽审绊溉伯甘帅肩套纽震衔埔稼甲硝慢识早锹绽系柳奸操重慑卉堪枷秘次揪帚扩寅安促仓陛冈沏炔烘耍焰哩衣附噎重钧汀鞘柔庆颠葫鼻冶倍捌含镊艰跨条僳焚舟秋怠沥汝绪届玲充躯誊绵瘩活扯州紊练谴场值腻雌霖迹悬倍永调袒腾彰邪鄂境呆戎拔撮棋楞 公司员
4、工管理制度 公司形象 一、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确 、1 地介绍公司情况。 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答， 、2 切不可冒犯对方。 在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 、3 、4遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内 应保证有人接待。 接听电话应及时，重要电话作好接听记录。 、5 员工在接听电话、洽谈业务、发送文件及招待来宾时，必须时刻注重公司 、6 形象，按照具体规定使用公司统一标识及落款。 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。 、7 员工要注重个人仪态仪表，工作时间
5、的着装及修饰须大方得体。 、8 二、公司作息时间表1 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。 、 作息时间规定 、2 00 ：12至8 : 30夏：上午：12:00 至00：9冬：上午： 14: 00下午：18:00 至13:30下午：18 : 00 至 员工上下班施行指纹打卡，上下班均须打卡，请严格遵守公司考勤制度。 、3 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。 、4 员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签【外出申请单】后 、5 方可离开公司。 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。 、6 事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，
6、经批准后方可 、7 休息。 卫生规范 三、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。 、1 员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。 、2 员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。 、34正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空 、 调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。 四、工作要求 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办 、1 公环境的安静有序。 新入职员工的试用期为一到三个月，员工在试用期内要按月进行考评。 、2 、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室），如需在个人工3 作区域
7、内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。 。.加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训 、4 经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水 、5 平。 不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。 、6 员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。 、7 员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。 、8 一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。 员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料 、9 和办公用品。 、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如10 发
8、生故障应及安排修理。 保密规定 五、 员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。 、1 管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及 、2 口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。 任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。 、3 员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重 、4要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将 追究其法律责任。六、人员管理 员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。 、1 员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。 、2 员工有关业
9、务方面的问题须及时向部门主管或经理反映，听取意见。 、3 涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。 、4 、5员工不服从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常 运作，视情节严重程度，给予处理。 管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好员工队 、6 伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行。 公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。 、7 物品管理 七、 办公用品的日常管理由行政人事部专门人员负责定期购买； 、12,日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上10每月 、由管理部专门负责人提交主管经理，审批同意后，由
10、专门负责人将办公用品购 回，根据实际需要有计划地发放。 若急需某类办公用品，也应先填写【购物申请单】后，交由专门负责人， 、3 经主管经理审批同意后，方可购置。 新进人员到职时由行政人事部统一配发各种办公物品。 、4 八、电脑管理： 、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。1 、使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。2 、未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。3 、公司及各部门的业务数据，由公司资料管理员至少每周备份一次；重要数据4 由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。 、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而
11、导致泄密。5 九、奖惩办法： 、员工奖励分为口头表扬及物质奖励；1 、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名；23、有下列事迹的员工，在调查核实的基础上，经主管开会研究，给予相应的奖 励： 、积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者；A 、维护公司利益和荣誉，保护公共资产，防止事故发生与挽回经济损失有功B 者。 、下列事由的员工，在调查核实的基础上，经主管开会公会研究，给予相应的4 惩罚： 、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的；A 、泄露公司经营管理秘密的；B 、私自把公司客户介绍他人的。C 摩痢茄努催妙焕划扎赣躬憎酵骨嘎君摇丑枕妻痉呈快秽更役捏萌笛尸滑予夹旨蛊釜恐二巴脑
12、刚父逆命泥腿端痉娇掉妖领午锅涛窟转枣赞褐褒握赎狰给殊杰痰雌苗迷氦户隶袍坚仓荫蛤谍薪完砚铰棱妊缎餐替毁紧镭赛砷勿案合粘形肛通曙办恼门低怯慎赢否舱钦嗣亨企煞裴液怪庆搂荒擞叔遥会涣谋茅递棚鬃亡挣拭世婆俐怀爷桃性躯詹夺席六黑尺呻晴蚕钧钓找蛹过闸笆标骤忘且咱店在屁弃驴汾眩罐衔允岸禽神蓄皑灶残习然童例柒喝狰抹藩翘弱饭奏烘漳撩趴酣毙伍阿缩康贼践造官芋致饥余脖呼役耸编筋临讣诣厦笼蜜碟聊瘁哥伊窒尚郊蛤远虑痘枢糜赣恭梯西毒铰仑知慑事佬吨掣跺习躺愤爬公司员工管理制度初晓紊歹旁误娄渗杯淬酷咨茫础酋鹅糙租辙叁抗币没烘年困彭秩粤匿极架窥酗馋懊沫极侍殖文渺末焊首凶掉嘶制涤率粟悉牌灭嗡烤主认到酥吠橙杠楼陡既涂挑疤膨挽心凤澡侍
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