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1、消防控制室管理规范1、总则1.1 为加强消防控制室管理，确保各种消防设备设施正常运行，有效预防火灾事故，特制订本规范。1.2 本规范适用于消防控制室的管理。2、职责省局天翔物业负责消防控制室的管理运行；负责监督检查。3、管理要求3.1 消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和消防安全管理制度。3.2 消防控制室实行24小时值班制度，由酒店保安部编制人员值班表。3.3 消防控制室工作人员每班不得少于2人，其中一名为领班，负责控制室人员的管理及值班时紧急情况的处置。3.4 消防控制室自动消防系统的操作人员，必须经过公安消防机构培训合格后，持证上岗。3.5 消防控制室工作人员应提前
2、10分钟上岗，并做好交接班记录，接班人员未到岗前交班人员不得离岗。3.5.1 询问交接班人员有无遗留问题和需要注意的其他事项；3.5.2 检查消防控制系统的运行情况是否正常，检查监控室的卫生状况是否良好； 3.5.3 对消防控制系统进行整机检查一遍，对所发现的问题及时汇报领班并做好记录。3.6 消防控制室工作人员要坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行与工作无关的活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向部门负责人请假，经批准后，由同等职能的人员代替值班。3.7 应在消防控制室的入口处设置明显标志。3.8 消防控制室应设置一部外线电话，配备应急照明、灭火器等消防器
3、材。3.9 消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生。3.10 严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备。3.11 消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物。3.12 消防控制室内严禁吸烟或动用明火。3.13 发生自动火灾报警时，值班人员要快速核对编码地址，认真核实，在最短的时间内呼叫值班员前去查看，并将反馈时间、查看人及结果在消防设备设施运行记录中登记。如出现火情，启动应急响应。消防监控室工作程序1、按时到岗位接班认真做好交接班工作。1.1检查监控室内的公共财物如对讲机、电警棍、充电器、手电筒、橡皮棍，钥匙是否齐全，有无破损。 1.2询问交接班人员有
4、无跟办事项及需要注意的其他事项。1.3检查消防监控系统的运行情况是否正常，检查监控室的卫生状况是否良好，调试对讲机。 2、在岗时要保持高度的警惕性，熟练掌握监控设备运行系统和报警系统的操作规程2.1具体操作程序。2.2停车场出入口上下班时间为重点监视时间。2.3打卡处上下班时间为重点监视时间。2.4大堂内由于无保安人员，针对进出人员，利用监视探头对可疑人员进行跟踪监视。2.5餐厅开餐时间人员较多重点监控公共区域。2.6门岗区域利用十六画面全天正常监视，对流动可疑人员进行重点跟踪录像。2.7利用一台电视监视器对东门岗进行扫描监视，发现问题及时录像并上报主管级以上领导。对消防控制系统进行整机检查操
5、作一遍，对所发现的问题上报主管，并做好记录。2.8当在岗期间发生自动火灾报警时，要快速核对地址编码，在最短的时间内通知内保或主管前去查看，并将核实结果进行登记。2.9如出现火情，按火灾处理程序进行操作。2.10对监控屏幕中发现和外围通知的可疑人员及可疑情况要定点录像，同时通知领班或楼层巡逻人员跟踪检查，消除安全隐患，并把信息结果详细登记。2.11把监控屏幕中发现的员工违法乱纪行为详细登记，并上报主管或内保制止。 2.12对设备报警和对设备操作中出现的异常情况，如不能解决的，要及时报告主管并通知维保人员修理。2.13值班员要对监控室范围及内容严格保密。2.14值班员工作期间发现安全隐患并进行登记
6、，同时将发现安全隐患反馈各岗位进行处理。2.15未经部门负责人同意禁止外来人员查看录像。3、做好监控室内的卫生，以及对讲机的充电等工作3.1认真完成本班次的工作记录。3.2对本班次没有处理完的事情和需要解决处理的问题要向下一班人员交待清楚，交接时交接人员认真负责做到三清：值班记录填写清；通讯工具设备设施运转情况交清；出现情况交清。消防系统安全操作规程1、当发生火警时首先应按“消音”键中止报警声，然后应根据控制器的报警信息检查发生火警的部位，确认是否有火灾发生；若确认有火灾发生，应根据火情采取相应措施。2、火警处理启动报警现场的声光报警器发出火警声光提示，通知现场人员撤离；根据现场最高指挥的要求
7、，拨打消防报警电话119；启动消防灭火设备等。3、若为误报警，应采取如下措施3.1检查误报火警部位是否灰尘过大、温度过高，确认是否是人为或其他因素造成的误报。3.2按“复位”键使控制器恢复正常状态，观察是否还会误报，如果仍然发生误报可将其隔离，并尽快通知维保单位进行维修。4、故障与异常处理4.1当发生故障时，首先应按“消音”键中止报警声，然后应根据控制器的故障信息检查发生故障的部位，确认是否有故障发生；若确认有故障发生，应根据情况采取相应措施。4.2当报警器主电源发生故障时，应确认是否发生停电，否则检查主电源的接线、熔断器是否发生短路；主电源断电情况下，备用电池可以连续供电8小时。4.3当报警
8、器备用电池发生故障时，应检查备用电池的连接器及接线；当备用电池连续工作时间超过8小时后，也可能因电压过低而产生备用电池故障。4.4若是现场设备故障，应及时维修，若因特殊原因不能及时排除的故障，应将其隔离，待故障排除后再利用设备释放功能将设备恢复。4.5当发生故障原因不明或无法恢复时，尽快通知安装单位或厂家进行维修。4.6若系统发生异常的声、光指示、气味等情况时，应立即关闭电源，并尽快通知维保单位进行维修。5、保护备用电池当使用备用电池供电时，供电时间不应超过8小时，若超过8小时应关闭控制器的备电开关，待主电恢复时再打开，以防蓄电池损坏。消防监控室接警1、接警1.1消防监控室接到探测器报警或人员
9、报警，迅速通知内保赶到现场，核实火警原因。1.2通知当值督导级到达现场协助查明火警原因。1.3通知所在区域服务人员立即到达报警区域。2、查看火警2.1对监控室呼叫的火警要快速到达现场查看，将结果及时进行反馈，与消防监控室保持联系。2.2对于发生在各楼层办公区域公共区域等位置的火灾报警，要及时联系在场的工作人员，在工作人员的陪同下进行查看。2.3如发现火情，按火灾应急预案操作。3、处理3.1检查误报火警部位是否灰尘过大、温度过高，确认是否是人为或其他因素造成的误报。3.2按“复位”键使控制器恢复正常状态，观察是否还会误报；如果仍然发生误报可将其隔离，并尽快通知维保单位进行维修。3.3如确认火警，
10、立即通知现场人员撤离；根据安委会要求，拨打消防报警电话119；启动消防灭火设备等。消防安全管理规定1、志愿消防队职责1.1认真学习和贯彻执行国家及本行业的各项消防安全法律、法规、制度，熟练掌握消防技能，做好消防安全工作。1.2配合各部门落实防火安全责任制，执行各项消防安全制度。1.3参加本部门的防火安全检查，落实整改火险隐患，严防事故发生。1.4熟悉消防器材的使用、维护和管理工作，保证消防器材完整好用，灵敏可靠，处于良好的备用状态。1.5参加灭火技能训练，掌握各类火灾的扑救和各类消防器材的使用方法。1.6思想高度警惕，保持良好的战备状态，发现火情及时组织人员扑救，控制初期火灾，并迅速报警。1.
11、7主动制止违反消防安全规定、制度的人和事，避免火灾事故的发生。1.8配合有关部门做好消防安全的宣传教育工作。2、部门职责2.1负责本部门的消防安全工作，带领本部门员工认真执行消防安全工作的规章制度，落实防火安全措施，保证本部门的安全生产。2.2搞好本部门的消防安全自查工作，发现问题及时整改，一时不能解决的及时向有关部门汇报。2.3加强对各类消防器材、设施的管理，严禁转借、挪用或随意开启。2.4定期对本部门员工进行消防安全教育。3、专（兼）职消防员职责3.1积极配合分管领导，负责酒店范围内的消防安全工作。3.2认真贯彻执行上级有关文件精神、规定，积极完成上级下达的工作任务。3.3积极贯彻落实“预
12、防为主，防消结合”的方针，检查、监督、协助、配合酒店各部门的消防安全工作。3.4积极开展消防安全宣传教育，进行消防知识的学习和培训，使全体职工达到“三懂三会”，增强员工的防火意识。3.5开展经常性的防火检查，及时发现和整改隐患，加强信息反馈。3.6熟悉各类消防器材的使用方法和基本灭火常识，最大限度地减少火灾损失。3.7对消防器材认真保护，维修检查，始终保持完好备用。3.8一旦发生事故，及时向部门负责人汇报，积极开展调查、研究，并协助公安消防部门立案和追查责任处理工作。 4、义务消防安全员职责4.1熟悉各类消防器材的使用方法和基本灭火常识。4.2一旦发生火灾，及时投入灭火抢救，并担任警戒联络任务
13、。4.3消除库内易燃品，禁止库内吸烟，做好消防工作。4.4对消防器材认真保护，检查，始终保持完好有效。4.5向员工宣传消防安全的重要性，使人人提高警惕，确保员工生命和国家财产的安全。5、志愿消防队管理规定5.1负责定期补充、完善志愿消防组织，保证志愿消防安全力量。5.2每年不少于二次集中组织志愿消防队员进行培训和演练，使志愿消防队员能够熟练掌握各种消防器材的使用方法。5.3组织培训和演练时，志愿消防队员无特殊理由不得请假，不准迟到、早退。5.4志愿消防队员应利用业余时间自觉学习消防安全知识，不断提高业务技能。5.5大厦发生紧急情况时，志愿消防队员接到通知后应迅速在规定地点集合，服从分配听从指挥
14、，努力完成抢险救灾任务。 防火巡查、检查管理规定为更好地做好防火安全工作，保证省局办公大楼正常运转，特制定以下制度：1、实行24小时值班制度。2、消防安全重点部位应当进行每日防火巡查，严格执行值班制度，对违反用火、用电违章的现象和行为，要及时劝阻和制止。3、检查安全疏散标志、应急照明完好。4、检查消防设施设备、消防器材和消防安全标志，保证完整有效的使用。5、检查防火门，保证关闭状态，保证防火卷帘门下不堆放任何杂物。6、检查消防安全重点部位，24小时有人员在岗值班。7、检查25层高位水箱和消火栓，喷淋补压泵运转和压力表显示压力。8、检查设备层等区域消火栓是否开启，有无关闭现象。9、检查消火栓、灭
15、火器箱安全封是否完好，发现损坏及时重新补贴。10、检查楼层区域及公共区域手动报警按钮、排烟窗和应急照明灯。11、清查全楼疏散楼梯和安全通道，保证畅通无阻塞。12、检查消火栓泵和喷洒泵，管网压力，保证变频柜正常运行。13、检查消防泄压泵，压力，保证电磁阀正常使用。14、严禁任何人擅自将易燃易爆等危险品带入大厦。15、加强夜间巡逻力度，认真检查火源、火种和电器等安全操作情况，保证公共聚集场所每2小时进行防火巡查一次，消除隐患。16、防火巡查保证有巡查记录，巡查人员及主管人员在记录上签名，做好谁主管，谁负责。17、每月对消防水源、消防车通道、灭火器材使用配备的情况进行检查，检查重点工作人员以及其他员工消防知识和掌握情况以及消防控制室设备运转情况，检查易燃易爆危险品和防火防爆措施的落实情况和其他重要物资仓库的防火安全。18、消防中心接到报警马上通知当值人员，做好详细记录，并依照监控中心报警处置程序进行处理。19、巡查全楼各重点要害部位，发现火灾隐患及时排除。切实做好“五防”工作，做到每日巡查有记录。 消防安全教育培训管理规定为加强省局办公
