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1、如何应对领导的训斥 领导骂你你办如何应对领导的训斥被领导骂了办处于职场作为员工挨骂是在所难免的关键是用样的态度去面对事情去面对领导下面就和小编一起看看如何应对领导的训斥吧 1、愤怒型员工：“领导这么hold不住火有什么事都可以沟通凭什么发脾气” 你以为：领导应该管住自己的脾气 领导想说：我也有驾驭不了情绪的时候 员工和领导之间面对同一件事情会有不同的关注点：员工关注付出领导关注成果；员工关注整个过程领导关注结果；员工经历了整个事件对出现的状况有一定预期对状况也会比较宽容领导没有参与整个过程出现状况受到的刺激会比较大；领导的愤怒会出自理你做错了我要批评你而员工注重的是情我没有功劳也有苦劳何苦发脾
2、气一旦受到指责注意力立刻转移到自己的尊严上 你可以这样想：领导说话不好听那代表的是他的修养 你可以这样做： 自我安抚很重要 谁都会有被情绪俘获的时候不妨采用不断点头的方式让对方感受到被理解、被尊重来平复对方的愤怒另外自我安抚也很重要可不断提醒自己：“领导的批评其实是在帮我”最重要的是千万不要让自己失控和领导起正面冲突那只会让他有更多的理由来批评你 “我理解您的愤怒” 有时候领导的愤怒可能来源于其他地方只是借机发泄那么最好的办法是成为领导情绪的抚慰者一句“我了解这个事情很抱歉让您这么担心”虽不至于让你成为神一样的存在但肯定领导在心目中会为你挂上一枚勋章 2、恐慌型员工：“平日就特别害怕被骂做事总
3、是小心翼翼一旦被骂瞬间变怂有理说不出事后好长时间都惶惶不可终日 你以为：领导随时都惦记着你 领导想说：我脑子里装满了任务压力对于你的错就没太当回事何况我责骂你也有忠告、指示和鼓励的意味 有这类情绪的人往往会将别人所说的“你这个做错了”解读为“你觉得我这个人不够优秀”不小心犯了个错便觉得自己就是个错误他们不明白错误只是自己的一部分就像曾经的成功也是自己的一部分一样人的形象是一个整体并不会因为一个错误而不堪入目一个勇敢面对错误的人远比一个不犯错的人可爱 你可以这样想：我并不是我的错误 你可以这样做： 文字回馈 就像不是所有的歌手都像林志炫一样适合唱现场并不是所有的员工都敢于直面领导的愤怒那就转移战
4、场用文字表达你的想法和建议文字尤其适合人整理情绪后的理性表达 主动出击 所谓越怕越出错越错越害怕想着跳出这个消极怪圈你可以主动找领导聊一聊领导对你的满意度与你主动找他谈话的次数成正比与他主动找你谈话的次数成反比所以多询问他的指导避免他只能通过你犯错来与你沟通 3、委屈型员工：“难道是我的方式不对尽力而为却总是挨骂真心觉得很委屈甚至会啪啦啪啦掉眼泪” 你以为：尽力了就不应该挨骂 领导想说：你对自己太宽容这是职场 在职场作为下属一定要有受委屈的定力领导不是你你花了多少心血他并不清楚；你也不是领导并不理解领导的愤怒所以说领导同样会认为自己不被理解和认可其实领导的训斥也是了解领导的途径：他原来在乎的是
5、这个原来在这方面努力他比较满意 你可以这样想：少一分时间哀怨多一分时间进步 你可以这样做： 迂回战术 向领导请假“能给我点时间这事我回去理清楚后再向您汇报”这样既避免在领导面前失态同时给自己处理受伤情绪的时间 将注意力放在领导的指导上 会骂人的领导是在乎你的领导训斥时将注意力放在他想要什么、自己问题出在一部分、可以怎样改进把注意力转移过来也就没那么多精力陷在自己的委屈里了 面对有指导性的骂：“好的我明白了” 面对情绪化的骂：“我理解您的感受” 面对含糊不清的骂：“您刚刚的意思是” 面对吹毛求疵的骂：“您看这样改可以么” 面对莫名其妙的骂：“要不我了解情况后再跟您汇报” 面对发泄型的骂：“谢谢领导让我了解这些”
