28个基本职场礼仪用语

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1、28个基本职场礼仪用语 初入职场的你知道怎样和别人开口打交道?你又知道多少职场礼仪用用语呢?如果你到现在还比较迷茫别担心小编为大家小小的总结了一些常用的职场礼仪用语方便大家在工作中与人交流 一、十字文明用语: 您好、请、谢谢、对不起、再见二、接听电话用语: 1、您好这里是XX请问您找谁? 2、我就是请问您是.? 3、请稍等我帮您查一下他办公室的号码. 4、对不起您找的同志不在有什么事可以转告? 5、不好意思XX同志正忙请稍等 6、请问您有什么事? 7、对不起我没有听清楚请您再讲一遍 8、你好请进(请坐) 9、请问您找谁? 10、请问您需要办什么事? 二、接待来客用语: 1、请稍等我马上给您办(

2、对不起让您久等了) 2、对不起负责这项工作的同志外出了您可以将有关材料留下我转交给他 3、很抱歉您的手续不全请您将手续补办齐备后再来办理(要指出些手续不全需要找些材料或位领导) 4、这件事由XX处XX办理他在XX房间办公.(我带您去) 5、您所反映的问题我们将尽快查实谢谢您对我们工作的支持(如反映人同意留下联系方式查实后及时向其反馈情况) 6、对不起这个问题需要请示领导我稍后再给您答复好? 7、对不起这个问题不符合有关政策的规定暂时不能解决请谅解 8、您所申请办理的事项我们承诺某日内办理请您于X月X日到XX领取有关手续 9、不用客气这是我们应该做的 10、您走好再见 三、服务忌语: 1、没上班等会再说; 2、我不清楚问领导去; 3、我正忙着你急什么; 4、不是已经说了还不明白; 5、你又弄错了搞的; 6、是听我的还是听你的; 7、懂不懂法律(规定、程序)不懂好好去学习; 8、没有空明天再来 要想在职场中与人交流方便就必须学会并且熟练地运用职场礼仪用语这些礼仪用语不仅仅能够在职场中赢得别人的好评还能帮助我们在生活中做到谦谦有礼对增加我们的人品素质是大有益处的

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