锦汇答客问最新修正版

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1、最新修正版一、工程规划1. 问：项目名称是什么？答： 锦汇花园二期。2. 问：开发商名称？资质等级？ 答：成都市花园福开发有限责任公司。3. 问：开发商曾开发过哪些项目？有无代表作？ 答： 锦汇花园一期。4. 问：是期房还是现房？什么时候开工？什么时候竣工？ 答：期房，交房时间为2002年12月31日2003年3月底。5. 问：设计单位名称？代表作？ 答： 四川省建筑标准研究设计所等担任规划和建筑设计。6. 问：施工单位名称？资质证书？代表建筑？ 答：成都市建筑分公司等担任现场施工。7. 问：建材供应？ 答：8. 问：我不喜欢期房，为什么不等修好了卖现房？ 答：期房较现房有许多优点：A、可优先

2、选择最佳位置；B、增值潜力大；C、房间布置可根据需要进行适当改造；D、付款方式灵活，减轻付款压力；E、价格比现房低；F、装修方案可变更；G、可随时监督工程进度，了解工程状况。9. 问：整个锦汇花园是否同时竣工？ 答：不是。10. 问：房屋交付使用时，绿化及其配套设施是否已经完善并可正式投入使用？ 答： 是。11. 问：锦汇的特点及优势有哪些？ 答： A、亲水园林、非常社区；B、完善配套、居家方便；C、新颖户型、合理布局；D、绝对地段、适宜居住；E、超级物管、细心周到。二、工程设计1.问：锦汇花园的具体位置？ 答： 西门羊西线二环路外200米右侧蜀通街。 2.问：整个锦汇花园总占地面积多少亩？总

3、建筑面积多大？总户数？ 答： 总占地面积70亩,总建筑面积为* m2，总户数为*户。 3.问：锦汇花园容积率是多少？ 答：容积率位2.15%。 4.问：锦汇花园绿化面积有多大？布局怎样？园林是什么风格？ 答：二期绿化面积11200m2,小区中央为5000中央花园，分为中央绿地与休闲区域两部分，为欧式风格。 5.问：锦汇花园是否全封闭？ 答： 是。 6.问：锦汇花园大门开在哪个位置？ 答：开在小区东南方向。 7.问：车库是地上还是地下？是否人车分流？车位有多少？ 答： 地上车库，人车分流，车位为323户。 8.问：锦汇花园共有几幢、几单元、几层？答：二期共16幢，为20个单元，为9层及11层。9

4、.问：各幢的朝向怎样？答： 大部分为南北朝向，有小部分为东西朝向。10.问：建筑风格是怎样的？答：欧式11.问：锦汇花园属于哪种建筑类型？ 答： 小高层电梯公寓。 三、环境1. 问：锦汇花园属哪个派出所、办事处管辖？答： 属于营门口派出所管辖。2. 问：附近有什么学校？ 答：有成都市二十中分校、营门口地区中心小学、十八中、小区幼儿园。3. 问：附近有哪些医院？ 答：成都市第三人民医院城西分院、省妇幼保健院、金牛区人民医院，成都市脑外伤急救中心等。4. 问：附近有无菜市、商场、购物中心？ 答：有。小区综合楼后为农贸市场，有三友百货，互惠超市。5. 问：交通状况如何？有哪些车站？起止点？收发时间？

5、 答：小区位于城市主干道右侧，有52路、32路、69路、54路。 6问：附近金融、邮电情况如何？ 答：有营门口信用社、工行。7、问：附近有无带污染的工厂？ 答：无。8、问：锦汇花园周围有没有施工工地？会否在入住后因施工而扰民 答： 无。9、问：锦汇花园四周有无建筑遮挡风景？ 答： 无。10、问：锦汇花园内的配套设施有哪些？ 答：有网球场、羽毛球场、健身休闲中心、活水公园内有环形跑道、观景道、休闲椅。11、问：怎样保证锦汇花园安全？ 答：除红外线监控系统外，底层大堂有摄像监控系统，每户还有可视对讲系统，保安24小时巡逻值班。12、问：小区停电、停水怎么办？ 答：小区自备300KW发电机组在市政供

6、电停电时手动切换；有地下蓄水池，屋顶水箱供水。13、问：产权办理时间太长，一般是3个月？ 答：3个月只是把资料交上去，不保证把产权证办下来，我们承诺360天内保证把产权证发放到住户手中。四、结构1. 问：锦汇花园采用哪些结构体系？有何优点？答：全框架式异形柱结构。2. 问：户型设计有何特点？ 答：3. 问：户型厨房离卧室太近，且采光不好？ 答： 4. 问：各户型的客厅采光如何？ 答：5. 问：如何处理隔音、防震？抗震度为多少？ 答：6. 问：每户有无生活阳台？ 答：有的户型有。7. 问：房屋的使用期限为多少年？保修时间的界定？ 答：使用期为规定房屋使用期限50年，保修期从交付使用之日起，对各部

7、位的保修期不一样（见附合同）。8. 问：各幢楼的公摊是多少？ 答： 公摊面积为10.41%。9. 问：阳台算全面积还是半面积？ 答：不封闭阳台按国家规定为半面积， 10. 问：房间采光、通风如何？衣服晾在哪里？ 答： 11. 问：卫生间没有窗户，排气通风怎样解决？ 答： 12. 问：厨卫有哪些防水措施？若发生渗漏怎么办？ 答：对防水问题我们特别重视，平常免费定期为业主检查修护。为避免业主入住后才发现漏水问题，开发商要负责修理和赔偿业主装修损失，我们决定厨卫装修由开发商统一施工。13. 问：若入住后需维修，找谁处理？费用谁付？ 答：入住后的维修，如果是正常使用出现的问题，在保修期内，由我公司负责

8、维修及承担维修费；若超过保修期或是因使用不当造成的，则由业主与物业公司联系，物业公司会及时为业主处理，但发生的费用根据物管条例执行。14. 问：我可不可以改变房屋内部结构？ 答：锦汇花园的设计是由四川省建筑标准研究设计所设计的，充分考虑了现代住户的需求，所以你无须更改结构。如果您实在要改变结构，因为是全框架结构，内部隔墙可以随意改动，但必须向物管公司提出申请，待物业公司根据具体情况作出可以改动的答复后，方可改动。15. 问：房屋的保修情况如何？有没有商品房质量保证书？ 答：保修情况按国家规定情况执行。有。16. 问：锦汇花园的外墙采用什么材料？什么颜色？时间长了除污谁负责？ 答：外墙采用台湾技

9、术生产的高级瓷砖，色彩见效果图。除污由物管公司负责。17. 问：每幢层高多少？净层高是多少？ 答：3米。 18. 问：楼梯间的宽度？ 答：一定要符合消防规范！才能施工！才能交房！19. 问：每个单元有几梯几户？ 答： 为一梯四户和一梯两户。20. 问：是否有足够车位？车位数占总户数的比例？ 答： 有，比例为0.8。21. 问：窗户采用什么材料？隔音效果如何？ 答：采用白色塑钢窗，节能、防噪。22. 问：有空调室外安装位置吗？室内有预留洞吗？如何保护空调室外机？ 答：有。 五、安装、装修1. 问：用户几回路？答： 室内57回路。2. 问：进户电表是多少？每户设计用电量是多大？是否采用双电源？ 答

10、：每户用电量6KM，供电一户一箱。3. 问：锦汇花园的水电气三表是否出户？是否采用远程抄表？ 答： 是。4. 问：上、下水管道使用什么管材？这种管材有什么优点？ 答：采用自动加压上水系统，给水主管采用铝塑复合管材，雨水及污水管为低噪音VPVC管。5. 问：锦汇花园的供水采用什么方式？会否出现水压不够和二次污染的问题？ 答：自动加压供水系统。 不会。6. 问：若遇停水怎么办？ 答：有地下蓄水池，屋顶水箱供水。7. 问：水箱有多少个？能保证多长时间的生活用水？ 答：8. 问：电线的材质是哪种？ 答：9. 问：入住后，水电气是否同时开通？ 答：是。 10. 问：电梯有几部？是什么品牌 答：每单元设一

11、部电梯，为世界唯一无机房电梯芬兰KONE电梯，节能省电。11. 问：电梯速度多快？入住后电梯若需维修或更新，费用由谁承担？电梯的电费谁付？ 答：电梯维修由物管公司负责，费用由维修基金支付。电费由业主付。12. 问：轿箱的装修标准？ 答： 13. 问：消防系统、放火措施的安全性如何？ 答：每层有消防喷淋排烟系统。14. 问；有无发电机系统？多大功率？ 答：有。小区自备有300KW发电机组。 15. 问：发电机主要满足什么用电？ 答：锦汇花园公用设施，如电梯、消防、水泵等。16. 问；室内装修是什么标准？ 答：因每个人的装修风格及装修档次不一样，所以我们交房时是清水房，但可以为住户提供菜单式装修。

12、17. 问：墙体可否更改 答： 内墙可以改动。18. 问：土建使用的哪种品牌的水泥？ 答：19. 问：三表费用怎样缴？ 答：水、气有物管公司按国家规定标准每月定时收取，电费由住户按时到银行或物管公司交纳。20. 问：采用什么楼板？ 答： 21. 问：承重梁、柱、墙体尺寸各是多少？ 答： 22. 问；阳台面积怎样算？ 答：未封闭的阳台以50%计算，封闭的阳台和阴台算全面积。23. 问：厨房、卫生间是否做排水？ 答：是，上下出水口预留，地面防水层。 26.问：一户有几根直拨电话线？ 答：有两部直拨电话线。所有房间及客厅均设有分机插口。27.问：洗衣机、冰箱有专用电源插座吗？ 答：有。厨房设有阴台上

13、有上、下水管，洗衣机可固定在此处，而且有专门的电源插座。28.问：空调、光纤、电视、电话、计算机的电器的电源插座和位置在哪些房间有设置？ 答：客厅及每个房间均设光纤插座，电话插座，空调插座，计算机插座主要设在书房。29.问：锦汇花园是否采用网络智能系统？ 答：采用：宽带上网，综合布线。30.问：锦汇花园有避雷系统吗？能保证电器使用安全吗？ 答：有，能保证。31.问：屋顶的防水隔热是怎样处理的？ 答：刚性屋面，含防水保温隔热层。32.问：有排雨措施吗？ 答：雨水采用集中排水。33.问：厨房怎样排烟？ 答： 34.问：厨卫顶棚的装修标准？ 答：不装修。现在买房虽然形成一种趋势，但买房还是大多数人一

14、生中的大事，装修也要求个性化，所以我们是全清水，厨、卫到时实行统一施工，因为关系到防水。35.问：楼梯及扶手用的是什么材质？ 答： 36.问：楼层电梯间的装修标准？ 答：37.问：有无可视对讲系统？ 答：有。我们周边围墙有红外线对射及闭路电视监控，每户配有可视对讲系统与保安室联网。六、物管1. 问：物管服务包括哪些内容？提供几级服务？有无专门的物管手册给客户？答：物管服务包括保卫、清洁、绿化、市政维护、机电设备维修、车辆管理、代收水、电、气费、家政服务、安全、商务服务等。也可根据业主委员会要求增添服务项目。2. 问：费用如何收缴，其收费标准如何？ 答：收费标准按物价局规定收取。 3. 问；自行车库有多少，在哪个位置？收费吗？ 答： A16、A20为架空低层自行车库，收费由物管决定。4. 问：汽车位的购买价格如何？可以租吗？月租多少？ 答：不能购买，只能租用，费用由物管公司根据物价局规定执行。5. 问：外来车辆如何管理？ 答：外来车辆由管理员指定位置停放。6. 问：室内装修有哪些注意事项？ 答：请参照装修管理规定执行。7. 问：物管公司何时正式工作？ 答：房屋交付使用前