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1、工程管理的两种思维方式 及工程管理的检验标准,引言,工程管理不仅需要专业技术知识水平，而且还需要丰富的实践经验。除此之外，工程管理更需要一个比较好的思维方式和思想方法。 有时，好的思维方式和思想方法往往比较强的专业技术知识和丰富的实践经验显得更重要。,如，作软件编程的人都有体会，好的语法(也就是技术）仅是软件开发的基础，软件开发好坏重要的是如何构件程序的模型，也就是思路。,思维方式、思想方法与 技术知识及实践经验的关系,思维方式和思想方法是：纲 技术知识及实践经验是：目 二者是一个“纲举目张”的关系,纲是网上的大绳子，目是网上的眼，提起大绳子来，一个个网眼就都张开了。,工程管理的两种思维方式,
2、工程管理,一、工程实际管理中的理工科思维,二、工程统筹管理中的哲学性思考,一、工程实际管理中的 理工科思维,工程管理的技术要求与 工程管理的思维要求,工程管理的人员，首先是需要有专业技术知识，其次还需要有实践经验，特别是有丰富的实践经验，这是基本的要求，也是不用质疑的要求。 但往往，仅有技术知识和实践经验外是不够的，我们还相应有科学的管理思维方式和思想方法，因为“工程管理”，既有具体的工程技术实体，也有对人材物的全方位管理，所以从事工程管理的人员即要有技术，也要有思维。 但同时防止两种思想的发生,工程管理的两个避免,为技术而技术,工程体现技术,技术服务工程,为工程而工程,所以，只注重以上任意一
3、种情况，其管理都不是真正意义上的工程管理，定会失败。,工程管理需要怎样的思维,我们所熟知工程管理，特别是工程的后期施工阶段的管理，往往会面临许多问题，它们涉及各个不同的专业，每一个需要处理的问题也很非常的具体。当系统工程包含很多子项，变得非常的复杂时，问题会很庞大，处理起来也很棘手。 但不论采取那种处理措施，总要有一个指导思想，我们发现，对于具体的工程管理问题中，终究可以归纳为研究“是怎样”和“怎么做”这两个问题。为了把这种处理内容理解简单化，我们把研究“是怎样”和“怎么做”这两个问题叫做“理工科思维”,怎样来理解理工科思维,简单来说，理工科思维的理属于“是怎样”，是理论、知识体系的范畴，是事
4、物的状态和认知它的基本原理， 理工科思维的工属于“怎么做”，是项目实施的行动，是怎么做问题。 理工科思维是对一个问题进行具体的分析和处理，它需要一个或一组量化的数据进行说明，对事物的表述具体而完整，对问题的处理方案清晰而可行。 理工科思维很大的特点是与道德无关，思维方式与思维者素质无关。可以说，它是处理问题的一个工具。,理工科思维处理问题的几个例子,问题内容,理工科思维 / 非理工科思维处理,电机设备运行不正常,办公室吊顶顶板有水迹,理工科思维：首先是分析是电机是怎样的状态，是振动过大，还是设备温度过高 ，根据分析结果针对性处理,非理工科思维：找厂家处理即可。厂家来了之后反现是安装的问题，又找
5、安装单位处理。,理工科思维：首先是分析是消防管漏水，还是空调水管或者是冷凝水漏水，还是由于上层原因漏水引起。,非理工科思维：不管三七二十一，找吊顶装修的人来。,作为安装项目代表，水源热泵第一次采用，本身不了解，怎么办？,理工科思维：查找相关技术资料，了解什么是水源热泵，其原理是什么，有什么优缺点，以及施工中注意那些事项等。,非理工科思维：本专业是给排水，不了解情况，怕做不好而叫领导再安排暖通专业技术员过来现场管理。,方法,理工科/非理工科思维的过程对比,理工科思维处理,非理工科思维处理,工程项目管理中存在的问题处理,1、方法具体，可操作性 2、针对性明确 3、分析问题深入、是项细致工作 4、处
6、理问题比较圆满,针对问题的分析原因，根据原因决定处理方案,1、对问题原因是浮于表面 2、对问题一知半解 3、问题处理不彻底,找第三方因素，跳过问题解决问题,特点,方法,理工科/非理工科思维的效果对比,虽然都是在处理问题，结果可能一样，但二者的效果一样，过程是关键,理工科思维处理,非理工科思维处理,1、从分析问题开始，工作态度精益求精。 2、要求工程管理者一才多能，本专业要精，副专业要广。 3、处理问题的过程是一个人提高专业技术水平的过程。 4、这种思维工作方法，对工作负责，对自己也负责。 5、重要的一点就是：这种思维方式处理问题到一定量的时候会发生一个质的改变。,1、不找问题的原因，只要问题安
7、排处理就万事大吉，问题表面得到了解决，但并没有弄清楚问题发生的原因。 2、对工作不负责，对自己也不负责，自己的专业技术水平得不到有效提高。当然，工作能力也得不到锻炼。,强调理工科思维方式的意义,.,强调理工科思维，就是强调问题出现时就能对问题处理有明确的方向，以及具体的处理方法。理工科思维处理问题的思路，它可以使问题变得很明确和具有可操作性，避免不必要的弯路。,.,可以说，做工程管理是一项细致的工作。一个人只有要理工科思维，才能对每一个问题进行深入分析，不使问题浮于表层，对问题一只半解，使问题得到圆满的解决。按理工科思维处理问题的同时，也是我们工作能力才能得到提高过程，理工科思维注重对问题的解
8、分析，首先要知道“是怎样”，然后去“怎么做”，思维过程就是知识积累的过程，。,.,长期形成这种理工科思维方式之后，它对工程管理水平会有飞速的提高和质的改变。,二、工程统筹管理中的 哲学性思考,工程管理需要哲学性思考的原因,无论什么样的工程，无论工程的投资大小，它都是由不同的系统和不同的阶段组成。我们有时往往把工程管理限定于工程施工管理阶段，对这个阶段进行管理，对存在的问题进行采用理工科思维。但对真正工程管理而言，它应是工程立项、可研、初设、施工，验收和移交等一系列的生命周期，是一个统筹系统，对这个统筹系统的管理，我们需要哲学性的思考，从根本上提高核心管理技术。,事实上，工程管理的过程本身是一个
9、矛盾处理的过程。矛盾的对象很多，工程中有工程进度与工程质量的矛盾，有项目短期效益与长期效益的矛盾，有工程业主与施工单位的矛盾，等等。哲学性思考对这些矛盾的处理显得尤为重要。只有认识到，在世界中无时不刻不存在矛盾，知道矛盾具有它的普遍性和特殊性，矛盾有主要的矛盾和主要的矛盾方面以及矛盾诸方面的同一性和斗争性【2】。只有认识到矛盾普遍性，才能体会到工程中普通存在的问题，以及一个问题处理了，下一个问题又会怎样的出现。只有认识到主要的矛盾和主要的矛盾方面，才会从中找到工程在不同时期需要解决的主要问题，抓住影响工程进度、质量的关键所在。只有认识到矛盾诸方面的同一性和斗争性，才能处理好各方面的问题，协调好
10、各部门的工作。,工程管理需要哲学性思考的原因,从另一层面来说，工程本身是一个社会产品，是人类智慧的结晶，是技术在一个工程项目的集中体现，它更多体现的是社会性。从这个意义上讲，工程管理，不仅仅管理技术，还需要管资源，对这个庞大的系统，没有哲学性思考是不能统筹管理的。,。,哲学性思考对工程管理所起的作用,17,哲学性思考是对事物基本原理的思考方法，它注重的是对事物根本分析，在工程管理中所起的功效是事半功倍的关系。,工程统筹管理中的 哲学性思考,哲学性思考要求我们对事物要进行对立统一的分析，学会分析事物的两面性，同时注意条件变化之后矛盾转换。工程管理如果不具有这些基本原理知识，其管理思想就会固步自封
11、，不能提高，也,不会瞬息万变社会中抓住机会。,哲学性思考能从根本上回答 一些在技术不不能回答的问题。 如是内行管理外行，还是外行 管理内行。对这处问题的回答就需要哲学性的思考，对这个问题进行一分为二的分析。仅仅从技术专业性来讲，应是以内行为主，但从社会统筹角度，从社会化生产而言，是需要跳出内行专业角度考虑问题。,从根本上来说，工程 管理可以说是一个服务行为，提升工程管理质量，除需要技术管理上做支撑外，还应从社会角度去分析问题,对立统一,工程中的质量与进度。对立面：要质量一定程度影响进度。要进度，质量有所不能保证。统一性认识：没有进度的质量，也不是好质量。,实事求是,工程中的尊重设计，严格按设计
12、、规范施工,矛盾的同一性与斗争性,工程的按期完工各施工单位间的矛盾，按期完工是同一性，但交叉施工问题、成品保护问题存在斗争性,主要矛盾与次要矛盾,工程进度的关键路径与非关键路径,哲学性思考处理问题的几个例子,哲学思想,哲学思想在工程管理运用的体现,三、工程管理实施结果的 检验标准,为什么要提出检验标准,一个工程实施完毕，往往行政验收外并移交使用后，工程管理阶段便完成。但我们的根本目的不仅仅只有这些，如果仅是只有这些要求，将无法提升我们的工程管理水平。,我们在实施工程管理的同时及完成工程项目之后还应知道所采用工程管理办法是否真正有效，工程是否达到预期目标。为了检验这些结果，就应该有个标准。,已完
13、成的 工程项目,一系列工程管理,待实施的 工程项目,交付使用,工程项目实施的正向过程,结束,检验 修正（正向）,检验 修正（正向）,检验 修正（正向）,工程检验的逆向过程（标准检验的过程）,业界 标准,工程管理的两个过程,提升工程管理水平过程,1、工程管理的正向过程,2、工程管理的逆向过程（标准检验的过程）,需求分析,调整 修正,调整 修正,调整 修正,检验标准是什么？,实践是检验真理的唯一标准,可检测可重复,“实践是检验真理的唯一标准”这一真理可以作为我们的标准，但该标准过于理论化，对工程实体管理而言，我们把这一真理具体化和简单化，那就是：可检测可重复,对检验标准的理解,对工程来说，任何产品
14、均应可检测，这也是“理工科思维”结果的体现。工程做出来的产品，是不能以人的意志为转移，它是需要各种数据来证明它是否合格或优秀，如果一个工程产品不能进行检测，我们无法理解工程质量的合格性和工程管理的先进性。,可检测是工程产品的首要条件，但只有可重复的产品，才是符合科学精神的产品。可重复性是对工程管理质量进行提升的最重要关键。,对检验标准的举例及说明,可重复性并非指整个产品的可重复，可重复是指设计理念、施工工艺、技术革新等的可重复，可再应用，以及好的经验总结推广等。,可重复,工程造价应可控并可时时监测控制,可检测,设计角度,施工工艺,工程管理,标准的意义,1、具体化、明确化和可量化 2、要求工程管
15、理有标准可依，按要求管理，时时进行检测。避免坐而论道。 3、同时，要求每一工程管理者应意识到：每一工程的完工之时并未项目结束之日，应及时检验对比，总结经验。螺旋性提升工程管理。 3、标准的可重复性要求每处理一个问题，每作一个决定也要想到是否能为今后的工程作为借鉴。工程管理 应就长期利益来管理。,结论及建议,重要性层次,是工程管理的基础，是保证工程进展和质量控制的前提条件。,人员层次,从技术层面分析，它是一般管理人员所必须具备的思维方式，这是工程管理的基本前提。,从工程整体面而言，需要“哲学性思考”，是中上层管理人员首要掌握的管理方法。,是工程管理的升华。是运筹帷幄，决胜千里的工具。 “观念决定思路，思路决定出路”,理工科思维,哲学性思考,单一事件,工程进度与质量,工程政治因素,工程各种关系协调,技术应用及推广,工程风险,项目成本与回收,工程管理过程,理工科思维,哲学性思考,全局事件,。,视,过程,哲学性思考,理工科思考,理工科思考,理工科思考,理工科思考,角,。,从事工程管理方面的人，必须重视这两种思维方式方法的认识，同时加强两种思维方式方法的训练。 但不论那种思维方法，对实体工程而言，其直接检验标准是“可检测可重复”。,世必有非常之人，然后有非常之事，有非常之事，然后有非常之功,思想改变未来,结束语：,谢谢！,
