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1、北京邮电大学第十届创业计划大赛创业计划书 （初赛作品）项目名称： 拼车时代软件开发 团队名称： 凤凰社 二零一二年五月一、保 密 承 诺 本商业计划书内容涉及本公司商业秘密，仅对有投资意向的投资者公开。本公司要求投资公司项目经理收到本商业计划书时做出以下承诺： 妥善保管本商业计划书，未经本公司同意，不得向第三方公开本商业计划书涉及的本公司的商业秘密。 项目经理签字： 接 收 日 期： 2012 年 5 月 28 日 二、商业计划书 项目名称 拼车时代软件及服务研发项目单位 个人地 址：北京市海淀区西土城路10号北京邮电大学电 话 18910316062传 真 电子邮件 联 系 人 高欢公司名称
2、 欢乐时代日 期目录1.执行总结11.1公司11.2市场11.3投资与财务11.4公司结构与团队22 项目背景32.1 相关产业背景32.2产品概述32.3产品优势32.4项目前景43市场分析43.1市场特征44竞争分析75 公司战略86营销战略116.1 目标市场116.2产品116.2.1产品116.3推广策略136.4 市场开发与进入137盈利模式148投资预测148.1 股本结构与规模148.2资金来源与应用148.3收益与风险分析投资1510管理体系1511风险预测1712撤出机制171.执行总结1.1公司公司名称：欢乐时代公司品牌：拼车时代公司LOGO：经营理念：科技创新，追求卓越
3、，以人为本公司使命：用创新和科技改变世界，让人们更好的体验到移动互联时代带给我们的变化；用创意点亮生活，让人们感受人性化服务的科技产品。1.2市场在我国一二线城市，打车难已经成了通病，尤其是在上班和下班的打车高峰时期，短时间内增加大量出租车的可能性不大，而且出租车一般只坐一两个人，也是一种资源的浪费。拼车时代软件刚好能够最便捷的帮你选择拼车好友，随着移动互联网的迅速发展和智能移动终端的普及率将越来越高，移动互联网产品具有广阔的市场前景。如北京，广州这种限号的城市，拼车时代具有很大的潜在市场。1.3投资与财务公司注册资金325万元，我们预计吸引风险投资165万元，占注册资本50.8%；公司以专利
4、技术入股作价50万元，研究设备入股作价40万，以资金入股70万，合计160万占注册资本的49.2%。公司力争在3年内收回全部投资，在第五年销售收入达到1000万，净利润达到800万。 1.4公司结构与团队主要部门主要职能CEO从宏观上统筹各项管理工作，维持公司日常经营运作； 协调和配合各业务部门，围绕公司经营目标开展各项工作； 监督各部门工作，在各部门之间形成集体凝聚力； 部门经理人事部门进行人事招聘，管理员工档案，组织员工培训等工作法律顾问负责劳动合同和知识产权的管理，研究政策的新动向部门经理财务部制订公司的各种财务规范，编制财务报表，负责公司的审计和财税，保障公司的财务透明安全。部门经理研
5、发部负责公司主线的新产品开发、新工艺、新技术的研究和运用； 负责工艺技术攻关、科技项目、科技成果、技术革新、工艺技术及合理化建议的管理等； 充分利用已有的设备和研究基础，负责产品工艺的改进，同时推出新产品，维持公司的可持续发展。部门经理市场部负责市场的调研，搜集资料，软件和服务的全面推广，营销计划的制定，对市场的预测公关部负责联系协调各种投资，接待和寻求商业合作伙伴，协调公司与政府和合作伙伴的关系。2 项目背景2.1 相关产业背景拼车服务在中国还没有大面积的推广，目前有一些线上的网站如pinker365在做拼车服务，但是由于用户基数不足，服务技术水平落后，安全信息保障不到位，拼车服务并没有大范
6、围的被人们接受和使用，造成了交通资源的浪费，同时在中国的一、二线城市大多存在打车难的问题，尤其是在早晚上下班的高峰时间。所以拼车服务具有潜在的巨大市场，现有的拼车软件或网站所做的都是一些很基础的服务，没有在用户体验上做出改进，而且现有的拼车服务大多是私家车拼车，而私家车拼车一旦收费就会涉及到相关的法律问题，所以这是现在的拼车服务还有没有形成一个真正的产业。2.2产品概述我们做的产品是一个线上社区网站和智能移动客户端相结合的拼车服务，在拼车服务的基础上开发一系列的增值服务，实现手机支付，我们的拼车主要是针对出租车拼车，这样既有安全保障，又不会触犯到现行的法律，我们的客户端软件提供的主要服务包括：
7、1. 智能拼车系统，能为客户推荐最合适的拼车好友，并且能够实现移动拼车功能。2. 好友交流功能， 能够提供好友交流平台。3. 信用评价体系， 建立一整套的拼车信用评价体系，既能为客户提供保障，也能保障出租车的权益。4.叫车服务，能够帮助客户预定出租车或者将客户的打车需求发布到离客户最近的出租车中，是出租车减少空车时间，同时帮助客户节约大车时间。5.智能定位系统， 既能帮助客户找到拼车好友，也能帮助出租车司机找到客户，同时每次的拼车信息将会上传保存，保障拼车人的安全。6.增值业务的发布，发布租车信息，和所在周边优惠打折信息。7.支付功能，提前的预付费，可以保障双方遵守诚信，一旦一方无故违约将会扣
8、除一部分作为赔偿付给对方，这样既保证了拼车人的利益，也保证了出租车的利益。而且在一些达成之前对于费用的分配已经达成协议，避免了后期的纠纷。2.3产品优势建立完善的安全体系，降低的拼车人对于安全的担忧，注重客户体验，为客户提供最便捷的拼车和叫车服务，建立手机支付功能，采用完善的信用评价体系，每次双方达成拼车协议都会有记录，而且会通过手机支付完成预付费，保障双方和出租车的利益，将纠纷产生的可能性降到最低。产品同时利用了出租车的GPS定位系统，将出租车的定位系统进行商业开发，提高出租车的收入，同时为客户的出行带来便捷。安全保障上我们将会把每次拼车行为都形成一个完整的信息记录上传到云端数据库，保障客户
9、的出行安全。而且我们会针对出租车推出一款信息交流装置，出租车可以收到客户的打车信息，并且根据路况和客户分布情况，对出租车的营运范围和密度做出合理优化。2.4项目前景我们的产品一旦全面铺开，会有一个很大的用户群，这样可以开发出很多增值业务，如周边商店的打折促销信息发布，微物流功能，这将会存在产生巨大的潜在市场。同时我们的产品对出租车行业带来了革命性的变化，改变了过去出租车和客户无法交流，缺乏沟通平台造成资源浪费效率低的局面，实现了出租车和客户的互动。同时开展的手机支付功能可以拓展到各个方面，所以我们产品的每一项功能都具有巨大的商业开发价值。3市场分析3.1市场特征 拼车时代，是欢乐时代软件科技公
10、司针对现在出租车行业资源得不到合理有效配置特意研发的一款多功能软件。由于该软件以智能终端为载体，主要运营环境是在有网覆盖区域。通过对市场的研究和分析，我们得到拼车时代如下的市场特征：1：有序的市场 拼车时代软件的出现以交通更加有序便捷为使命，它的成功与相关法律的完善，行 业的自律，舆论的监督及用户参与相结合息息相关，作为一款双赢的软件，它在保 护消费者的权益时也尽可能地增加了出租车行业的利润。促进了社会资源的更合理 更有效地配置，所以这是一个有序的市场。2：个人版潜在客户基数大，对于目标市场细分要求不严格 拼车时代软件提供的服务属于公共类，使用者不局限在某一地域，某一年龄段和某 一职业特征或其
11、它指标，只要是拥有智能终端的用户便是潜在客户，故而巨大的潜 在客户人群是拼车时代市场的又一大特征。3：企业版顾客集中且数量 对于拼车软件有需求的出租车司机往往是通过公司使用产品，故而针对这部分大客 户需要专业的交流型人才与出租车高管经行协商。4：市场更新速度快 由于拼车时代的主要业务是解决消费者出行的拼车或租车业务，信息总是在不断更 新和变化之中，故而公司需要强大的数据库作为后盾来处理用户需求。 3.2市场细分 3.2.1地域区分 由于拼车时代需要智能终端做载体，而由于中国贫富差距的存在和地域交通量及生 活节奏的快慢，我们公司根据地理位置进行了市场细分。总得来说我们面向的服务 对象主要是一级和
12、二级城市。具体的细分如下： 3.2.1.1对于像北京，上海，广州和深圳等大城市 这类一线城市，由于高节奏的生活，工作速度，快捷高效是他们追求的主要目 标加之这些大城市的收入都比较高，而城市的出租车业务容量却又限这在一定 程度上妨碍了消费者的出行速度。所以针对这一市场我们推出的策略是“订车 为主，拼车为辅”的发展模式，确保服务速度第一。 3.2.1.2对于像长沙，长春，重庆等次发达的城市 这类城市相对北上广而言，更慢的生活节奏使得出租车业务未达到饱和，相比 一线城市较低的收入也导致处于这个环境的消费者更趋向于合理消费，所以针 对这一市场，我们的策略是“拼车为主，订车为辅”的发展模式，在确保正常
13、出行的同时提高乘坐出租车的性价比。 3.2.2消费主体细分 拼车时代的目标客户群分为个人和团体两类： 3.2.2.1面向个人消费者 针对个人消费者，软件的基本功能是叫车和拼车服务，由于是以个人为主体， 对数据库处理的能力要求不是很高，所以软件的服务需求会相对较低。 3.2.2.2面向团体消费者 针对团体消费者，即出租车公司，除了基本的接受订车和拼车服务外，还需要 出租车司机之间的信息交流平台，另外还需要一个强大的数据库统计出行信息， 由此得出时间段和地域的顾客分布信息，进一步优化出租车公司的配置。所以 针对团体的客户群，软件的配置会更加高级。 3.3市场销售渠道分析 由于拼车时代的主要顾客群分
14、为个人和团体，所以我们的销售渠道也根据 市场对象分为两条：3.1.1面向个人消费者的销售渠道： 个人消费者可以通过PC网络地址登陆我们的线上官方网站进行用户注册并下载我 们的智能终端软件。出行时，消费者就可以通过电脑或只能终端经行服务输入了。3.1.2面向团体消费者的销售渠道： 对于以城市为单位的出租车公司，由于他们的采购主要是团体性质的，所以我们的 销售渠道主要是通过公司的专业技术人员与出租车采购人员进行协商。3.4市场容量 3.4.1中国智能终端市场分析 随着近年中国GDP的快速增长和全球智能手机强劲发展的形势下，人们 的消费水平不断提高和消费档次不断提升，我国智能终端设备的人均持有率 也在不断攀升，经过调查分析，以智能手机为例，根据艾媒咨询发布的数据， 中国
