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1、 佛山南海藤升光电有限公司质 量 手 册TS/FR001-2010(B/1版)受控状态 受控 分 发 号 TS-FR-001 持 有 人 _赵中兵_编制 _日期 2010.3.8 审核 _日期 2010.3.8 批准 _日期 2010.3.8 2010 年 3 月 8日发布 2010 年 3 月 9日实施 目 录 页码 更改标记0.1 质量手册颁布令 -2 0.2 管理者代表任命书 -3 0.3 质量方针、质量目标 -4 0.4 公司质量管理体系机构图 -5 0.5 部门质量职责分配表 -6 1.0 质量管理体系范围 - 7 2.0 引用标准 -7 3.0 术语 -7 4.0 质量管理体系 -
2、8 4.1 总要求 -8 4.2 文件要求 - 8 4.2.1 总则 -8 4.2.2 质量手册 -8 4.2.3 文件控制程序 -10 4.2.4 记录控制程序 -12 5.0 管理职责 -13 5.1 管理承诺 -13 5.2 以顾客为关注焦点 -13 5.3 质量方针 -13 5.4 策划 -13 5.5 职责、权限和沟通 -13 5.5.1 各岗位各部门职责、权限 -14 5.5.2 管理者代表 -15 5.5.3 内部沟通 -15 5.6 管理评审程序 -16 6.0 资源管理 -18 6.1 资源的提供 -18 6.2 人力资源控制程序 -19 6.3 设施和工作环境控制程序 -2
3、1 7.0 产品实现 -22 7.1 产品实现策划控制程序 -23 7.2 与顾客有关过程控制程序 -25 7.4 采购控制程序 -28 7.5 生产和服务提供过程控制程序 -30 7.6 监视和测量设备控制程序 -34 7.7 产品一致性控制程序 -36 8.0 监视、分析和改进 -37 8.1 总则 -37 8.2.1 顾客满意度测量程序 -38 8.2.2 内部审核程序 -39 8.2.3 过程和产品监视测量程序 -41 8.3 不合格品控制程序 -43 8.4 数据分析控制程序 -44 8.5 改进程序 -46 修改记录 -49质量手册颁布令为建立和完善我公司的质量管理体系，提高企业的
4、竞争能力，实现公司的质量方针和目标，依据 GB/T19001-2008 idt IS09001:2008质量管理体系-要求标准，结合本公司的实际情况及顾客需求和期望，编制了 B 版质量手册 。 质量手册是全公司质量工作的法规性、纲领性文什，用于 统一、协调全公司的质量管理体系运行的各个过程，是公司开展各项质量活 动的行为准则，全公司员工必须严格贯彻执行。 现批准发布 B/1版质量手册 ，并于 2010 年 3 月 9日开始实施。 总经理： 2010 年 3 月 8 日管理者代表任命书为贯彻执行 GB/T19001-2008 idt IS09001:2008质量管理体系要求 ，确保质量管理体系的
5、有效性，特任命为我公司的管理者代表。 管理者代表在质量管理体系方面的职责为： 1.确保公司质量管理体系得到建立和保持； 2.向最高管理者报告质量管理体系的业绩,包括改进的需求； 3.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识； 4.确保节能认证产品的一致性； 5.就质量管理体系和质量保证体系有关事宜对外联系。总经理： 2009 年 3 月 8日质量方针及质量目标质量方针精益求精的产品质量，诚实守信的经营理念，持续改进管理绩效， 不断足顾客需求。 质量目标 产品一次交检合格率 95交付合格率 100 顾客满意度不低于 90 佛山南海藤升光电有限公司管理体系机构图生产车间采购部办公室管理层代表业务部品
6、质部仓储部生产部技术部后勤部总经理注：财务部不在本体系管理范围内 职能部门质量管理体系要求管理层管理层代表生产部含车间业务部品质部仓储部技术部采购部办公室4.1质量管理体系 4.2文件要求5管理职责 6资源管理 6.1资源提供 6.2人力资源 6.3基础设施6.4工作环境 7产品实现7.1产品实现的策划 7.2与顾客有关的过程 7.2.3 7.3设计 删减7.4采购7.4.1采购过程7.4.2采购信息 7.4.3采购产品验证 7.5生产和服务提供 7.5.1生产服务提供的控制 7.5.2生产和服务提供过程的确认 7.5.3标识和可追溯性 7.5.4顾客财产 7.5.5产品防护 7.6监视和测量设备的控制 8.1总则 8.2.1顾客满意 8.2.2内部审核 8.2.3过程的监视测量 8.2.4产品的监视测量 8.3不合格品控制 8.4数据分析 8.5改进 主要负责部门 配合部门1 质量管理
