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2、处置患者投诉。采取多种方式，收集患者意见，及时改进工作。20.创建平安医院，优化医疗执业环境。加强财务管理，规范收支管理，完善分配办法，控制医药费用。重点要求：21.坚持 统一领导、集中管理 的财务管理原则，医院一切财务收支必须纳入财务部门统一管理，严禁医院、部门、科室设立账外账和 小金库 。22.建立科学决策机制，提高医院经济管理水平，加强财务监督- 2 - 2 -分析，实行重大经济事项领导负责制和责任追究制，重大项目必须经集体讨论并按规定程序报批。实行分级负责，责任到人。23.加强药品、材料、设备等物资的管理，严格实行医院成本核算制度。加强管理、堵塞漏洞，降低医疗服务成本和药品、材料消耗。
3、24.加强综合绩效考核，突出服务质量、数量和职业道德，建立科学的激励约束机制。建立按岗取酬、按工作量取酬、按服务质量和工作绩效取酬的分配机制。严禁科室承包，严禁将医务人员收入分配与医疗服务收入直接挂钩。25.落实各项惠民措施，努力缓解看病贵。严格医药费用管理，杜绝不合理收费。重点要求：26.严格执行国家有关药品、医用耗材集中招标采购的制度和规定，将应招标药品、医用耗材全部纳入集中招标采购，做到公开、透明、公正。严禁擅自采购应招标药品、医用耗材。27.严格执行国家药品、医用耗材价格政策和医疗服务项目价格。禁止在国家规定之外擅自设立收费项目，严禁分解项目、比照项目收费和重复收费。2 8.向社会公开
4、收费项目和标准。在显著位置通过多种方式，如电子触摸屏、电子显示屏、公示栏、价目表等，公示医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格。2 9.严格执行住院患者费用一日清制度，将药品、医用耗材和医疗服务名称、数量、单价、金额等通过适当方式告知患者。患者出院时，提供详细的总费用清单。30.接受患者价格咨询和费用查询，如实提供价格或- 3 - 3 -费用信息，及时处理患者对违规收费的投诉。31.完善医疗服务项目的病历记录和费用核查制度，定期对患者费用进行核查，病历没有记录的医疗服务项目不得收取费用。感谢阅读 xx 专业药师工作计划查房，希望我们每位都能成为成功者。 。会诊药师工作计划范本精选一、指导思
5、想坚持以科学发展观为指导，以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题，把维护群众利益，保证医疗质量和医疗安全，构建和谐医患关系，优化执业环境作为主要内容。社区卫生服务中心药师工作计划一、学习相关法律法规继续加强药剂工作人员对药品管理法 、 处方管理理办法 、 麻醉药品管理办法 、 抗菌药物临床应用指导原则等相关法律法规的学习，强化对药品相关法律法规的认识，全方位提高药房工作人员自身职业道德素质。最新会诊药师工作计划总结- 4 - 4 -一、指导思想坚持以科学发展观为指导，以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题，把维护群众利益，保证医疗质量和医疗安全，构建和谐医患关系，优化执业环境作为主要内容。20
6、17 专业药师工作计划查房正如一句格言所讲：成功者找方法，失败者找借口。每天向着目标前进，工作会更有充实感。作为社会大家庭的一员，我们每个人都肩负着神圣而艰巨的使命。我们应该重视它，欢迎阅读 xx 专业药师工作计划查房。临床专业药师工作计划参考一、指导思想坚持以科学发展观为指导，以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题，把维护群众利益，保证医疗质量和医疗安全，构建和谐医患关系，优化执业环境作为主要内容。年度药师工作计划范文检查、准备好药品复点过夜药品。参加完工作例会后，药店店长上岗的第一件事，就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目，- 5 - 5 -将过夜药品进行过目清点和检查。2017 临床专业药师工作计划正如一句格言所讲：成功者找方法，失败者找借口。每天向着目标前进，工作会更有充实感。作为社会大家庭的一员，我们每个人都肩负着神圣而艰巨的使命。我们应该重视它，欢迎阅读 xx 临床专业药师工作计划。专业药师工作计划思路以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动自2017 年在全国开展以来，对促进医院端正办院方向，坚持以病人为中心，规范医疗行为，改善服务态度，提高医疗质量，降低医疗费用，缓解群众看病难、看病贵。
