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1、西工大19春公共关系学在线作业试卷总分:100 得分:0一、 单选题 (共 10 道试题,共 25 分)1.庆典性、推销性活动反映了公共关系的（ ）职能A.参与决策B.协调沟通C.策划专题活动D.咨询建设正确答案:C2.态度是人们在认识和行为上相对固定的倾向，包括人对事物和社会认知的倾向、（ ）和意图的倾向。A.热爱的倾向B.情感的倾向C.支持的倾向D.偏离的倾向正确答案:B3.以下哪个不是主体或部门公共关系（ ）A.企业公共关系B.商业服务业公共关系C.服务与客户公共关系D.政府公共关系E.事业团体公共关系F.社会性个人公共关系正确答案:C4.公共关系从总体上是一种（ ）关系A.需求型B.给
2、应型C.交换型D.以上都是正确答案:C5.公共关系是一门综合性的( )A.社会科学B.自然科学C.综合学科D.边缘学科正确答案:D6.哪个国家是关系职业的发源地（）。A.英国B.美国C.德国D.法国正确答案:B7.下列属于柔性调节手段的是（ ）A.行政手段B.法律手段C.道德手段D.政治手段正确答案:C8.中国最早提出“防民之口，甚于防川”观点是在（ ）A.西周B.东周C.春秋D.秦正确答案:A9.文字表达越新鲜越浓缩，便越容易引起人们注意，这说明文字传播技巧的（ ）。A.文字形式的对比度B.文字内容的刺激度C.文字出现的重复度D.文字结构的变换性正确答案:B10.人们在社会交往中普遍希望受人
3、尊重，这反映了（ ）A.知晓心理需求B.独立自主的人格需求C.不断升华的精神需求D.独立行动的行为需求正确答案:B二、 多选题 (共 10 道试题,共 25 分)1.按纵向分类，公众可分为（ ）。A.非公众B.潜在公众C.知晓公众D.行动公众正确答案:ABCD2.组织形象的特征可总结为（ ）。A.主客观性B.传播性C.偏差性D.相对稳定性E.可变性正确答案:ABCDE3.汉字传播的技巧有（ ）。A.注意运用汉字的语言声调B.注意文字的通俗易懂，简洁利落C.注意创造意境D.注意言语顺序正确答案:ABC4.公关意识指的是公关从人员对公共关系（）的一种意识，是它们的内化。A.基本原理原则B.公众层次
4、C.行为规范D.操作范式正确答案:ACD5.一个良好广告运动由以下几主面组成（ ）。A.市场调查B.确立广告目标C.决定广告预算D.后期制作正确答案:ABC6.公共关系策划的创造性思维包括（ ）A.灵感的激发B.想象的突破C.思维超常D.思维同一正确答案:ABC7.公共 关系从业人员的公共意识（）。A.整体意识和形象意识。B.社会意识和公众意识。C.开放意识和互利意识。D.传播意识和服务意识。E.危机意识和成就意识。正确答案:ABCDE8.公共关系兴起在（ ）A.美国B.日本C.欧洲D.中国正确答案:ABD9.功能型公共关系有（ ）A.日常事务型公共关系B.宣传型公共关系C.征徇型公共关系D.
5、矫正型公共关系正确答案:ABCD10.公共关系的发展时期包括（ )。A.古代时期B.近代时期C.巴纳姆时期D.艾维李时期E.爱德华伯尼斯时期正确答案:ACDE三、 判断题 (共 20 道试题,共 50 分)1.公共关系策划指导公共关系工作，是五步工作法的灵魂与核心。A.错误B.正确正确答案:A2.许多时候，我们不是跌倒在自己的缺陷上，而是跌倒在自己的疏忽大意上。A.错误B.正确正确答案:A3.老实真诚是公共关系专业人员的基本素质和职业要求。A.错误B.正确正确答案:B4.现代公共关系诞生的标志是宣传顾问事务所。A.错误B.正确正确答案:B5.组织的信誉是组织无形形象的核心内容。（）A.错误B.
6、正确正确答案:B6.公共关系以为不断创新为灵魂。A.错误B.正确正确答案:B7.公共关系史的研究重点是近现代，特别是当代。A.错误B.正确正确答案:A8.言语传播的最大不足是容易出现误差。A.错误B.正确正确答案:A9.危机是指危及组织利益、形象、生存的突发性或灾难性的事故与事件。A.错误B.正确正确答案:B10.公共关系必须以事实为依据。A.错误B.正确正确答案:A11.网上用户利用BBS电子公告板系统可以发布信息或参加观点讨论。A.错误B.正确正确答案:B12.口头语言是指言语。A.错误B.正确正确答案:B13.1910年，美国波士顿成立了世界上第一家具有公共关系性质的“宣传公司”，它的出
7、现标志着一种新的职业开始形成。（）A.错误B.正确正确答案:A14.从气质看，多血质人选工作热情而稳重，善交际而不急躁，是公共关系专业人员的理想人选。A.错误B.正确正确答案:B15.电子邮件是通过电脑用电子形式发送的信件。A.错误B.正确正确答案:A16.网络传播已远远超过了空间限制，具有显著优势。A.错误B.正确正确答案:A17.美国心理学家阿尔培特认为55%体语+38%声音+7%词语=言语传播要素构成。A.错误B.正确正确答案:B18.社会组织利用大众传播进行传播活动是整合传播。A.错误B.正确正确答案:B19.策划是公共关系四步工作法中最为关键的一关。A.错误B.正确正确答案:B20.员工关系可以说是对象公共关系中最基本、最重要的一类。A.错误B.正确正确答案:B
