网上购物之货到付款调查问卷

上传人:平*** 文档编号:10691036 上传时间:2017-10-10 格式:DOC 页数:2 大小:64KB
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1、网上购物之货到付款调查问卷如今,网上购物已经成为一种潮流, 为了更好地了解大学生网上购物支付方式的现状和发展趋势,基于此,我们展开了此次调查以了解大学生网上购物支付方式偏好。您真实的建议是我们宝贵的资料,需耽误您几分钟时间完成一下问题,谢谢您的宝贵的时间!1. 您的年龄段( ) A 18 岁以下 B 1830 C 3140 D 40 以上2.选择货到付款,你的支付时间是( ) A.签收前 B.验货后3. 您目前网上购物平均消费金额为( ) A 100元以下 B 101-150元 C 151-200元 D 200元以上4. 您通常选择哪种支付方式?( ) 多选题A 在线支付(支付宝、网银等) B

2、 货到付款 C 电话支付 D 消费卡支付(话费充值卡、百联 ok 卡等) E 网点支付 F 银行、邮局汇款G 其他_(如果您使用的非以上方式)5. 请您评价下列支付方式的安全性 没用过,不知道 较安全 一般 不安全非常不安全 非常安全货到付款支付宝、财付通信用卡网上银行银行、邮局汇款手机支付6. 影响您选择支付方式的因素有哪些? ( )多选题A 方便快捷 B 货物质量保证 C 折扣优惠 D 延期付款,缓解资金紧张E 网络安全(经济损失,个人信息丢失等) F 其他_(您觉得影响自己支付的因素)7. 对于现有的支付方式,您的满意度如何? 没用过,不知道 较满意 一般 不满意 非常不满意 非常满意货

3、到付款支付宝、财付通信用卡网上银行银行、邮局汇款手机支付8.你认为货到付款的缺点是( ) 多选题A、网上购物程序太麻烦 B、售后服务没有保障 C、没有这种消费习惯 D、不熟悉,不知道该如何购买 E.快递很贵 F.容易被不法分子欺骗 G、其他9.你认为货到付款的优点是( ) 多选题A.可开箱验货,增强安全感 B.解决没网银的问题 C.确保包装不受损D.无需注册账户 E.其他10.请问你知道的能够货到付款的网站是哪些( ) 多选题A、淘宝及天猫商城 B、京东商城 C、当当等图书网站 D、拉手等团购E、唯品会等打折网 F、乐峰或麦包包等特色商城 G、其他11.你认为邮储卡的优势是(多选题 )( ) 多选题A.网点多 B.不收年费 C.转账所收取手续费较低 D.乡镇有网点优势12. 你网上一般购买什么选择货到付款( ) 多选题A、服装 B、书籍 C、家具 D、电脑及相关数码产品 E、音像制品 F、饰品及化妆品 G、礼品 H、地方特产等食品 I、生活及体育用品13. 您对货到付款有哪些意见或建议?

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