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1、,第四章莫愁前路无知己,大学生人际关系与心理健康,一、人际交往心理概述,1、人际交往 人际交往是人与人之间通过一定方式进行接触，从而在心理上和行为上发生相互影响的过程。 2、人际交往的作用 满足个体的心理需要，消除孤独感 传递信息，增加个人的知识经验 增进了解，调节情绪 促进个人身心健康,（二）人际关系的建立和发展,A B C D E 互不相识 开始注意 表面接触 建立友谊 亲密关系 人际关系发展示意图,友谊的发展一般总要经历以下五个逐渐深化的过程：,人际交往的建立与发展: 定向阶段,情 感 探 索 阶 段,稳定交往阶段,大学生人际关系的特点,交往的范围扩大。交往对象由以前的亲缘、朋辈交往转向
2、更广泛的社会交往群体。同学交往不局限于同班同学，发展到同级、同系甚至是同校的可认识的所有同学； 交往频率提高。交往由偶尔的相聚、互访发展到较为经常的聊天、社团活动、举行聚会、体育活动、娱乐、结伴出游以及其他一些集体活动。,交往手段多元化。电子网络的发展为大学生的交往提供了更加广阔的交往空间，交往手段的发展，使大学生的人际交往变得更方便、更快捷，交往距离更远，交往范围更广。 交往方式以寝室为中心。大学生虽然主动追求开放式的人际交往，但由于时间、精力、生活环境、经济条件等方面的限制，交往的主要场所仍然在校园内，中心是学生的寝室。,交往动机多样化：情感型，功利型，情感与功利并重型 交往需要的有限性
3、当人们感到孤独，缺乏感情依赖和理解时，没有足够的人际关系支持时，会为人际关系的缺乏而烦恼；当人们交往过多时，难于把精力集中在学习时上，人们又会为过多的交往与复杂的人际关系感到不安。,人际吸引的条件,熟悉 在日常生活中，人们更多地将喜欢的情感投向周围与自己有直接交往的对象，人际关系的由浅入深，也正是由相互接触与初步交往形成的。心理学研究结果表明，熟悉引起喜欢。熟悉本身就可以增加一人对某种对象的喜欢。,才能 人对有能力的人的态度往往出人意料。 并不是个人能力越高，越完善，就越能受到欢迎 。才能与被人喜欢的程度在一定范围内成正比，超出这个范围，可能会产生逃避或拒绝，任何一个人，都不愿意选择一个总是贬
4、显自己无能和低劣的对象去喜欢。,外貌的辐射作用 大量的研究表明，外貌魅力会引发明显的“辐射效应” 。大学生组织的集体活动中，那些最先受到关注的学生总是在同等条件下具有外貌吸引力的人。但值得重视的是，人们对美貌的人的其他方面会给予积极评价，但如果人们感到有魅力的人在滥用自己的美貌时，反过来倾向于对其实施严厉制裁。,个性品质,美国心理学家安德森做了一项调查。排在序列最前面，受喜爱程度最高的6个个性品质中，包括真诚、诚实、理解、忠诚、真实、可信等都或多或少、间接或直接与真诚有关。而排在序列最后的受喜欢程度低的几个品质如说谎、装假、不诚实、不真实等都与真诚有关，真诚受人欢迎，虚伪令人讨厌。一个人要想赢
5、得别人，与别人保持良好的交往，真诚是必须有的品质。,相似与互补,人际交往的心理效应,首因效应 第一印象主要是性别、年龄、衣着、姿势、面部表情等“外部特征”。一般情况下，一个人的体态、姿势、谈吐、衣着打扮等都在一定程度上反映出这个人的内在素养和其它个性特征，例如不管暴发户怎么刻意修饰自己，举手投足之间都不可能有世家子弟的优雅，总会在不经意中“露出马脚”，因为文化的浸染是装不出来的。,但是，“路遥知马力，日久见人心”，仅凭第一印象就妄加判断，“以貌取人”，往往会带来不可弥补的错误！三国演义中庞统当初准备效力东吴，于是去面见孙权。孙权见到庞统相貌丑陋，心中先有几分不喜，又见他傲慢不羁，更觉不快。最后
6、，这位广招人才的孙仲谋竟把与诸葛亮比肩齐名的奇才庞统拒于门外，尽管鲁肃苦言相劝，也无济于事。众所周知，礼节、相貌与才华决无必然联系，但是礼贤下士的孙权尚不能避免这种偏见，可见第一印象的影响之大！,近因效应 在经济活动中，“近因效应”也得到许多的应用。你到饭店去吃饭，点了丰盛的酒水菜肴，酒足饭饱、快要结账的时候，服务员会给你免费送上一盘水果，这时你会感到很愉快。你到市场去买东西，比如买糖果之类小粒儿的散装物品，讨价还价时双方毫不客气，但在谈定价格、称好分量的时候，商贩还会随手给你添上几颗，把秤杆挑得高高的，让你感到额外的满足。这都为的是拉住你做他的“回头客”，下次再来光顾。,美国的航空公司服务精
7、良，一路上让乘客都很满意，但下了飞机，乘客却要在行李处等候6分钟才能取到自己的东西，于是人们就报怨，说航空公司服务质量差，运送行李的速度慢得令人难以忍受。后来有个心理学家出了个主意，他让航空公司派人在乘客下机以后，马上就热情地招呼他们跟随着去取行李，绕了一圈，走了7分钟的路，一到行李处，人们马上就拿到了行李，于是他们纷纷称赞航空公司的高效率。,光环效应 “情人眼里出西施” 据说玛丽莲梦露死后，有一位收藏家买到了一只梦露的鞋子，他把这只鞋子拿到市场上去展示，参观者如果想闻一下，须出100美元的高价，但愿意出钱去闻的人竟然络绎不绝，排起了一条长龙。,刻板效应 “长沙妹子不可交，面如桃花心似刀”，
8、东北姑娘“宁可饿着，也要靓着”，实际上都 是“刻板印象”。 投射效应 “以小人之心度君子之腹”；自己喜欢的人，以为别人也喜欢，总是疑神疑鬼，莫名其妙的吃一些飞醋；父母总喜欢为子女设计前途、选择学校和职业 。,案例分析一：投射的爱情,他开着奥迪经过以前大学广场时，望着湛蓝的天，他发现自己快进入不惑之年了，有了妻子、房子、儿子还有这辆车子。呵呵，大概他是一个幸福的人吧。可是为什么他的心头就如同压了一块大石头，让他喘不过气来，哪怕是躺在充满负离子的氧吧里，他都无法释怀。,“这是为什么呢？”他喃喃自语。只有开车来到这所大学在这里他整整呆了7年人来人往的校园广场，他才能找到一丝平静。这个时候是下课时间，
9、那些年轻的孩子，肆意欢笑，脸上很少看到阴霾，哪像20年前的自己啊，一面啃着馒头一面练习无比拗口的英语，心里盘算着下个月家里能否寄来一点盘缠，如果不行，那还是要去接几份家教才能养活自己之外买几本好书。,怎么回忆这些呢？他摇摇头，眼睛看着车外，不知道那熟悉的身影会不会出现在广场上。那个女孩，哦，不应该叫作女孩，现在她也和自己一样快要成为昨日黄花了，可是在他的心中，她还是那个扎马尾辫的小姑娘，在清晨拉着他的手和他一起做体操的穿背带裙的小天使。,是的，正如同20年前他来自农村那最偏远的山区，他不知道英语怎么读，不知道城市里还有不是马车的公交车，不知道原来女孩子穿裙子是那么好看。他慌张了，只能把自己的心
10、压得紧紧的，多读书，练英语，大学四年他不敢怠慢，那个年代读大学，是自己的弟弟把机会让给了他，如果不好好读书他怎么跃龙门成为家里的骄傲。,如果不是那个清晨，可能他永远都不敢看她，不敢和她说话，她是那么美好而活跃，会拉着小提琴，演奏出祝英台和梁山伯。周一的清晨，学校惯例升国旗做早操，那时的大学管理森严，没有现在的民主自由，却把他们培养成国家的栋梁。 谁都不能迟到或者请假，可是偏偏表现良好的他忘记了那个早晨，他躲在那时还是荒凉现在却成为热闹的广场边读英语。,“你怎么还在这里啊？”她出现了，清晨的薄雾还未散尽，他还记得她那时穿着一条红色的背带裙，马尾辫在雾中左右摇摆着，仿佛家门口老树上雀跃的百灵鸟。她
11、伸出左手，拉着他就跑：“快点，要迟到了，今天升早旗呢！”她的手是暖暖的，他晕头转向地跟着她，意识模糊，连何时她松开的手也没有发觉。,可能这只是一个小细节，常人并不在意，是啊，同班同学提醒自己去做早操是平常的，可是她为什么要主动拉他的手呢？要知道，长这么大，除了母亲，没有第二个异性拉过自己，何况是那么柔软温和的手。,他开始失眠，发呆了。有时候，他总能感觉她是在望着自己，眼神中有着一种叫作温暖的东西。后来，他逐渐发现，上课点名时，其他人的名字她轻描淡写地念着，而轮到他了，她会停一下然后大声念出来；吃饭的时候，她老说胃口不好，会把馒头分给班上的男生，每每分给他的似乎是最多的部分还有很多，她对他的好，
12、成了慢镜头在他眼前倒过，是啊，那个年代要是可以说出来，说不定她会成为自己的太太。 这时候，他哑然失笑了，是啊，那时自己要稍微主动一点，是不是这个爱情故事的结局真有变动呢？,这次他鼓足了勇气，要把这些年所有的心思告诉她，只为不留下遗憾。果真她出现了，和20年前不一样了，她不再年轻，最重要的是那头青丝已经高高盘在脑后，一丝不苟。 “嗨！老同学，还记得我吗？”这句排练了多次的招呼，在这一刻让他舌头打结，毫不灵光。 “你是？”她讪讪地笑着，在脑海里搜索了半天终于想起来了：“哦，你就是那个整天只知道读书的小二黑哦，那次你忘了去参加升旗，要不是班主任催我找你，那次我们班就没办法评优啦。” 那一刻，他如泄气
13、的皮球，只想到了5个字：“投射的爱情”。,案例分析二：那一年，我社交恐惧,研一开学，无意间想起大一那一年，我社交恐惧 初入大学时，我犹如陷入黑暗而又冰冷的漩涡，一切是那么陌生而遥远，在教室、在食堂、在大街上的每一分钟都让我难以忍受，唯一让我感到安全的是我的那张床。我的床挂了一层厚厚的蚊帐，我还在蚊帐外面挂了一层蓝色的床帘，每次把蚊帐和床帘一拉，哪怕再闷热，我也觉得很安全。,更晕的是，老师提问时习惯性拿自己的眼睛在全班扫射，我马上我心跳加快、呼吸急促，最后会满脸通红，大汗淋漓，身边的同学就会用非常异样的目光看着我，那个时刻是最痛苦的。在体育课时也常常如此。,我还出过一次丑，去食堂吃饭时，因为人多
14、，我非常紧张，最后晕倒了。从那以后，都是宿舍的同学给我买饭，再偷偷送到宿舍给我吃。在心里面，真的很感谢宿舍的同学。,她们似乎也发现我异于常人，在一次“晚聊会”上，安静的我鼓起勇气告诉她们我的苦衷：我从高三下学期时就开始人际交往恐惧，尤其是不敢和陌生的异性交往。一位室友向我讲述了自己咨询的经历，并鼓励我去学校的心理咨询中心咨询。我踌躇了将近三个星期，最后在这位室友的陪伴下，来到了心理咨询中心。,咨询老师的和蔼、亲切让局促不安的我平静下来。在她的鼓励下，我们一起探寻我害怕交往的根源，并回忆了在高三时的一段痛苦经历 我是一个很普通平凡的女孩，没有出众的外表、拔尖的成绩，就像一粒细沙、一颗水珠。在一次
15、抽签换位置时，我抽到和班上成绩最好、最帅气、最玩世不恭的男生同桌，当时我非常紧张，因为他是全班女生都欣赏的男生，不知道当时我对他的感觉是不是可以称之为“暗恋”：自从与他同桌后，我的学习成绩开始不稳定了，我常常分神，也挨了班主任很多次批评。同桌的状态一直很好。,一次，从班主任办公室回来时，同桌看见我脸色阴沉，于是半开玩笑半当真地说：“哎，你自从与我同桌后就常挨教导，不会是我影响你吧？如果是我影响你，那我会内疚一辈子的啊，哈哈哈哈！”我窘迫得无地自容，闷闷地说：“是的，是你影响我了！怎么样！”原以为对话就此打住，没想到同桌竟然凑到我的脸旁，笑嘻嘻地说：“你在暗恋我吧？不过呢，我喜欢的那种女孩至今还
16、没有出现呢。嘿嘿嘿嘿！”我满脸通红，心像被刺痛了一样，觉得自己像是一个小丑，真想找个地洞钻进去，永远不出来！,从那之后，我再也没有和同桌说过话，他似乎很知趣地将位置调开了。之后的那些日子，我总是匆匆又匆匆的行走、看书，觉得读书考大学是自己的唯一救命稻草，希望早点离开。也常常会碰见那个同桌在和一群“哥们”肆无忌惮地吵闹，每遇此时，我立刻会紧张、窘迫、羞愧地低着头溜走。高考后的暑假，我没有和高中的任何同学联系，我将自己困在自己的角落里，等待着最后的判决书，运气还好，我上了二本。不管如何，我终将远离丑小鸭、灰姑娘的纪元。,然而，到大学后，我吃惊地发现，这里的一切是这样陌生，我似乎到了新的冰河世纪。我害怕和别人说话，害怕男生，害怕帅的男生，害怕密密麻麻的人群。在这个新的冰河世纪，我成了被冰冻的丑小鸭。,讲完这段经历后，望着咨询老师温暖的笑容，我长吁一口气，如释重负，并惊讶于自己的滔滔不绝。接下来，我又咨询了几次，慢慢地
