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1、金蝶软件(中国)有限公司 ERP移动解决方案事业部,ERP+ 智能办公培训课件,课程目标,理解金蝶提出云管理概念的时代背景,强化学员学习和应用云管理的热情 理解云管理深层次的概念和内涵,使学员能阐明云管理的概念和应用价值 掌握云时代企业突围举措要领,能结合客户业务现状制定云管理解决方案 了解云管理在金蝶实践规划和实践意义,激发学员对金蝶云管理的事业梦想,总述 考试题目企业社交化管理 企业流程管理 企业知识管理 行政办公管理 开放的平台,课程大纲,金蝶智能办公方案总述,门户管理,1、企业统一信息门户管理,5、行政办公管理,3、企业流程管理,行政办公 管理,提供强大的工作流引擎,将繁琐复杂的业务流
2、程审批快捷化、运转透明化、控制可视化。动态反应完整的业务处理过程。,实现企业及时消息沟通、信息分享互动、提升组织的协作效率和员工的创新能力,可以为企业提供统一门户、展现、集成服务,将企业内、外部的信息资源和应用系统有效整合;并通过个性化、交互式、多渠道的访问方式及时获取信息,提高整体的反应速度和决策能力。,4、企业知识管理,为企业搭建了具有多样积累、便捷收集、高效管控、便利共享的创新的知识平台,实现企业安全共享的知识管理。,知识管理,2、企业社交化管理,社交化管理,基于移动互联的社交化协作,突破时空限制,让团队随时随地协作办公;凝聚企业共识,激发员工创新,提高协作效率。,6、开放的平台,与财务
3、、人力资源、ERP业务等其他应用异构系统的整合,实现信息聚焦与应用聚合, 减少信息孤岛的存在,为企业提供决策支持,实现协同办公&业务一体化。并提供开发的开发接口,1.1门户管理功能聚焦 信息聚合,门户定制 信息聚合,传播企业文化,展现整合信息门户,是企业统一运作的电子化办公平台; 通过设置各种类型的门户; 各种实用途径(PC、移动等); 与其他系统紧密集成,协同工作。,门户,集团门户,分公司门户,总裁门户,文化门户,个人门户,1.2企业移动应用门户,应用价值:企业移动应用统一入口,集中提醒 集中处理,只需要安装一个APP 便可处理所有业务,2.1企业社交类微信的即时沟通,更高效的即时沟通交流
4、语音 文字 图片 文档,2.2企业社交企业通讯录,快速找到组织中的任何工作伙伴,2.3企业社交企业微博,企业内部微博 海量资讯每天都有干货,2.4企业社交企业公共号,公司最新资讯 第一时间我就知道,2.5企业社交微博直播墙,天涯若比邻 我要上墙,3.流程管理制度落地 规范运营,金蝶协同流程管理提供强大的工作流引擎,图形化工作流设计器、多维表单设计模式,将繁琐复杂的业务流程审批快捷化、运转透明化、监控可视化。从流程梳理、设计、授权、运行、监控和管理,动态地反映一个完整的业务处理过程,提升业务协作能力,提高运营效率、增强业务灵活性和透明度,对各部门、岗位、人员各项业务流程的办理效率进行统计分析,为
5、管理层提供决策支持。,流程,流程管理,流程建模,流程优化,流程运营,流程梳理 流程表单定义 流程规则定义,流程改造 分析工具 流程统计 流程优化,流程审批 流程监控 流程观察 流程委托,流程规范:梳理流程,流程运行:执行过程,流程办结:记录存档,3.1流程管理工作流应用亮点,流程,协同工作流特点,流程定义灵活方便 单据设计轻松编辑 流程监控,实时掌握 多维报表,辅助决策 移动审批,高效管理 流程集成,业务协同,3.2移动审批,4.1知识管理,金蝶协同知识管理结合移动、社交等全新分享方式,通过技术的充分发挥,并在分享的文化下,将组织内部的知识进行沉淀、共享、学习、应用和创新,为企业搭建了一个知识
6、积累、共享、利用和创新的平台,帮助企业构建创新、分享的学习型组织,让员工更快乐的分享,更严密的管控,更便利的共享。,知识,4.2知识管理创新分享、快乐学习,知识,更便捷的收集,知识无限积累,完备循环的知识沉淀体系,将企业内部及外部分散、零散的知识整合为整体,构建企业知识管理平台激活企业员工知识分享热情。,更严格的管控,知识共享更安全,通过多级权限管理控制知识的利用权限,通过安全阅读器控制知识的打印、下载、拷贝权限。从而保证企业知识的安全性,保护企业知识产权。,更便利的共享,知识随手可得,通过知识地图、全文检索、预设方案等方式方便、快速定位到所需知识。通过自定义知识列表及分类,定制企业自主的知识
7、库。,个人知识云盘,企业/个人知识云盘 随时随地浏览分享,5.1行政办公规范高效的公文管理,公文处理 准确规范,标准的收、发文、档案归档管理,保证公文处理准确、及时性,保障企业行政公文的规范性; 使用页面插件技术,支持正文文档在线批注,正文模板选择、在线套红头、在线审批笔记留痕,正文多版本管理,同时也实现了正文从表单中动态提取字段,一键清稿功能; 支持页面签批、电子签名和电子签章,保障签章的安全性。,公文处理,5.1行政办公规范高效的行政审批,行政审批 高效办公,移动流程审批,改变传统的办公方式,保障了出差、会议、休闲时间的工作不延误; 灵活配置固定流程,方便快捷的费用报销,易于跟踪的公文管理
8、,与ERP系统完美结合的流程集成,更充分的体现流程的价值; 自由流程的协作处理方式,实现协作内容的自由流转,实现协作过程透明、可跟踪; 实现一定范围内的信息共享,提供意见征集机制,指定意见阅读范围; 协作的事项可转发邮件、转存文档、转发公告,真正实现了信息传递内外互通,张弛有度。,行政审批,5.2行政办公资源管理,办公资源管理 优化行政保障,资源管理,通过对费用、会议、车辆、办公用品、图书等资源的整合管理,可以有效规范行政管理流程,优化行政管理水平,提高资源利用价值,降低企业运营成本。 费用管控支持费用报销申请、费用报销查询等功能,规范企业财政费用的控制管理流程; 会议管理包括会议室预订、会议
9、服务申请、参会人员应答、会议纪要审批等固化流程; 车辆管理支持车辆预约,合并出车,打印出车单、登记分摊出车费用等功能; 办公用品管理可对易耗品进行领用、申购登记,对资产进行借用、归还管理,同时提供盘点统计报表; 图书管理可对图书进行分类、借阅、归还管理,对新书进行推荐、排行等。,5.3行政办公沟通管理,沟通与协作 一切尽在掌握,任务管理、时间管理、自由流程、电子邮件、网络调查、视频会议、移动办公一体化方案,提升企业和组织的内部沟通与协作水平,降低传统管理方式带来的风险; 在协作沟通过程中,通过对任务的分解,过程追踪、绩效评估等过程管理,结合事务协作与沟通,促进跨部门团队协作,加强任务进度监控,
10、减少信息的衰减,提升团队执行力,实现公司整体执行运作效率的提升; 以消息、邮件、论坛、云之家、RTX、UCSTAR、手机短信等方式,进行即时沟通,提升企业内部沟通效率; 视频会议系统(集成在线音频通讯,临时文字会议,文件共享,远程控制和协作等办公功能)直观、便捷的促进企业内部沟通。,沟通协作,5.4行政办公办公助手,问卷调查,活动组织,在线投票,会议通知,6.开放的平台完整的集成解决方案,6.1开放的平台,统一登陆 统一工作界面 统一消息,统一登陆 统一工作界面 统一消息,统一登陆 统一工作界面 统一消息,统一登陆 统一工作界面 统一消息,组织集中管理,广泛的客户应用:他们是我们前行的动力,万
11、科、海尔、国资委等几百万用户都在使用云之家,考试试题,多项选择题,1、金蝶协同门户管理,可以根据企业的需求进行自定义,门户自定义类型包括:( ) a.根据企业组织自定以门户 b.根据企业角色自定义门户 c.根据企业业务类型或版块自定义门户 d.企业每个员工可自定义个人门户,2、金蝶协同办公系统与金蝶那些产品实现了集成应用: ( ) a.K/3 Wise b. K/3 cloud c.EAS d.房地产,3、金蝶协同办公系统与金蝶.K/3 Wise集成应用包括:( ) a.门户集成 b.组织、用户集成 c.流程集成 d.凭证集成,4、金蝶协同办公系统云之家实现了集成应用: ( ) a.用户 b.
12、 组织 c.消息 d.协同产品业务处理结点调用云之家沟通组件,多项选择题,5、金蝶协同移动办公包含那些功能:( ) a.协同移动审批 b.协同新闻公告 c.协同通讯录 d.协同工作,6、办公资源管理包括: ( ) a.会议管理 b. 费用管理 c.车辆管理 d.用品管理,多项选择题,7、金蝶协同云管理功能亮点描述正确的是:( ) a.统一认证,多个入口,支持微信、云之家、APP多种方式访问 b.丰富的移动应用,包括包括“新闻中心” 、“通知公告” 、“流程审批” 、“找 文档” 、“协同工作” 、“通讯录”等。 c.金蝶云管理产品与“金蝶协同产品”无缝连接,通过简单配置即可在云端实现协同的丰富
13、应用。 d.金蝶协同云管理可以实现云之家的所有应用,8、金蝶协同办公公管理功能应用包括: ( ) a.痕迹保留 b. 版本控制 c.在线编辑 d.电子签章,多项选择题,多项选择题,9、金蝶协同工作流应用描述正确的是:( ) a.工作流基于浏览器的流程定义,图形化界面,鼠标轻松拖曳可完成流程自定义功能 b.工作流成员控制支持按拟稿人、职位、直接上级、分支机构、决策组、部门、特定人员 c.工作流操作控制可以实现流程退回、协办、挂起、传阅、清稿、用印、打印、转流程 d.工作流不支持多版本。,10、金蝶协同办公系统知识中心共享安全内容包括: ( ) a.通过安全阅读器控制知识的打印、下载、拷贝权限 b
14、.对知识中心进行模块、栏目、文章等操作权限的定义 c.可设定单个文档的共享等权限 d.通过多级权限管理控制知识的利用权限,多项选择题,11、下列哪些用户在使用云之家私有云: A、海尔集团 B、万科集团 C、云南中烟 D、华泰证券 E、东北制药 F、匹克集团 G、长城物业 H、同济大学,多项选择题,12、下列关于云之家的描述,哪些是正确的: A、移动端卸载重装后,仍可以看到所有历史数据 B、云之家私有云项目支持客户自定义Logo和名称 C、云之家私有云项目的iOS客户端必须通过苹果AppStore下载 D、由于市场占有率低,目前云之家还不支持WP/黑莓等操作系统 E、用户手机丢失,管理员可以直接
15、禁用设备并擦除数据,多项选择题,13、下列关于云之家消息功能的描述,哪些是错误的: A、移动端收发的消息,web端无法查看 B、消息支持语音、文字、图片、文档等 C、用户可以屏蔽某些消息会话的消息提醒 D、可以将消息会话设置置顶,多项选择题,14、通过云之家移动端通讯录,可以: A、查看公司组织架构 B、查看最近联系人 C、查询某用户所在部门、职位 D、按姓名、拼音、手机号等搜索用户 E、输入部分内容模糊搜索,多项选择题,15、在云之家微博中可以使用哪些功能: A、用功能提醒某人 B、小范围分享的微博发布到小组中 C、所有用户都可以在大厅发布公告 D、通过话题筛选出所有此话题下所有微博,多项选
16、择题,16、移动端发微博最多可上传几张图片: A、6 B、9 C、12 D、15,多项选择题,17、云之家组织用户支持哪些方式: A、Excel模板导入 B、EAS系统同步 C、AD域同步 D、手工维护,多项选择题,18、云之家移动签到,哪些描述是错误的: A、公司可设置多个考勤点 B、考勤点范围外的考勤算外勤 C、Web端和桌面端不支持签到 D、为防止忘记签到,可设置上下班提醒 E、提供代签到分析功能,多项选择题,19、云之家公共号,哪些描述是正确的: A、普通用户可以发公共号消息 B、所有公共号均可订阅/取消订阅 C、公共号消息不支持转发到消息会话 D、发文等涉密公共号支持屏蔽转发/分享 E、所有公共号都是全员发消息,多项选择题,20、云之家管理后台功能描述,哪些描述是正确的: A、管理组织和用户 B、