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1、现场养护管理制度1. 工作职责1.1养护管理人员：1）负责并落实养护人员各站点日常的养护巡检工作。2）负责每月养护巡检相关资料的整理及站点养护情况汇报工作。3）及时处理站点突发故障的排除工作。4）落实并提前安排客户对养护站点抽检时的整改工作。5）完成养护用户年度总结的资料上报工作。1.2养护人员：1）养护人员外出工作巡检时必须统一穿戴公司提供的工作服和吊牌。2）日常工作中做好安全防护工作，严格遵循各项安全条例。3）按规范要求每月做好日常巡检记录和现场视频工作资料，并上传至公司网站。4）积极做好和公司管理人员的沟通汇报工作，如有异常情况或重大事件应及时上报，并做好记录。5）积极配合公司管理人员完
2、成现场的检查及考核工作，不得发生弄虚作假、隐瞒不报的情况。6）对日常养护工具进行妥善保管，如有损坏和丢失，应及时上报。当需增添设备工具时，应在得到管理人员的批准后方可购买，并保存好发票。7）积极协调好与住户的关系，绝对不许发生与住户发生争吵，斗殴现象，如有发生，立即终止聘用合同，所造成的一切损失由本人承担。2. 养护工作内容2.1 现场养护工作1）巡检频率根据站点运行情况，每月至少对站点进行两次巡检，异常站点加大巡检频率。2）巡检内容管网清扫：根据管网的运行，一般管路巡检，主要查看窨井盖有否损坏，每周打开窨井盖检查、清扫一次；格栅井清理：每两周对格栅井内垃圾、杂物进行一次清理；调节池、沉淀池等
3、（可能有淤泥沉积的构筑物）每年进行集中排泥；电气设备：a. 水泵：二个月保养一次，检查水泵吸入口是否有异物、防护罩是否有腐蚀等；b.控制箱：检查元器件是否故障，开关是否正常；c.鼓风机：按供货商的维护要求，对空气滤芯器的滤纸二个月更换或清洗（滤芯器不明显发黑），润滑油每三个月添加或更换一次；环境卫生工作：a. 站点及周边：杂草、垃圾清理，按杂草的生长情况，春秋二季频率应增加，冬夏二季可以略少，要求站内及周边无明显的杂草、生活垃圾；b. 设备房内：无明显的蜘蛛网、设备上无明显的干灰、地坪上无明显垃圾和油迹（风机漏油等）以及室内物品堆放整齐；2.2 台账资料管理工作1)巡检记录日常巡检过程中需填写
4、巡检记录表，巡检结束后存档并将报表内容输入公司网站。表格输入形式见附表2） 养护视频、照片拍摄A. 养护视频：每月下旬拍摄一次，拍摄内容为站点的养护成果或养护工作，以站点养护成果为主，即站点清理干净、设备正常后拍摄。B. 养护照片：巡检过程中拍摄，照片内容包括站点异常情况、养护工作、检查维修设备、站点打扫清理后的照片。 视频拍摄规范见附表3. 养护工作标准及考核指标污水处理站工作内容和标准序号工作内容标准指标1保持整体建构筑物外观完好，无违章搭建，占压情况完好，整洁52管道窨井定期清理淤泥、垃圾，疏通无堵塞现象，无漂浮物，无污水冒溢53格栅定期清理无垃圾积压，格栅损坏。54调节池保持结构完整，
5、定期清理沉淀物淤泥及管线检漏等无垃圾、污泥积压，结构完好，管线畅通55沉淀池保持结构完整，定期清理沉淀物及管线检漏等无垃圾、污泥积压，结构完好，管线畅通56消毒池根据技术要求进行保养保持正常运行57水泵与配电设备定期保养，及时维修，更换无损坏、漏电、跳闸等异常现象，保持设备运行正常58渗滤场（湿地）植物种植区养护作物换季更新，杂草清除、枯枝落叶清除、灭虫灭害，无占绿、毁绿保持美观畅通，无渗漏、堵塞、结构缺损等现象59生化处理部分根据技术单位要求进行保养保持正常运行510出水口无堵塞、结构破损、违章占压等保持畅通511污泥无害化处理、堆肥、填埋有效利用，无乱倾倒现象512渗滤场系统处理，更换填料
6、保证系统正常运行513统计单元(同一份养护合同)内污水站统计月报上报数据真实正确，上报及时2014巡视或现场工作视频上报内容真实正确，上报及时20考核说明：1、90分及以上不扣费用； 2、80-89分，扣年终奖200元/次； 3、70-79分，扣年终奖300元/次； 4、60-69分，扣年终奖400元/次； 5、60分以下，扣年终奖的50%；所有个人考核资料将计入年终考评，直接和奖金挂钩。养护人员凡发生以下事件，将根据公司制定的奖惩制度给予处罚1、 因违规操作而发生的安全事故；2、 在各级检查中出现重大责任事件；3、 当发生重大投诉情况下，不及时解决或与用户发生争吵；4、 不按时执行公司规定，
7、使公司无法评定；5、 公司认定的其他（公司声誉受损或经济遭受损失）行为。附表：巡检记录表1.表格形式：日期站点名称运行状态养护情况故障现象处理结果2.填写内容：1）运行状态“运行”、“故障”、“停运”2）养护情况按实际工作情况填写，需要打扫、检查的可填写“站点打扫卫生、检查水泵、清理垃圾、巡查管网”等；或无需打扫、检查的可填写“站点整洁，设备正常，湿地出水良好”等3）故障现象设备、构筑物、管道、窨井等设施故障或破损现象，按实际填写；4）处理结果设备维修或更换，构筑物、管道、窨井破损修复注：“故障现象、处理结果”填写时仅事件发生时填写，不发生不填写； 设备型号、管道长度等信息需填写完整。3.填写
8、示例：日期站点名称运行状态养护情况故障现象处理结果2014.6.2水库村11年2#运行管网检查清理，打扫卫生2014.6.6王家圩12年1#故障打扫卫生，除草湿地出水管堵塞出水管重新铺设，DN50管16m2014.6.19红阳村2#故障水泵检查，清理垃圾出水井1台0.25kW水泵故障更换1台0.25kW水泵（型号BL-250）2014.6.28扶桑港1#停运打扫卫生调节池1台0.25kW水泵故障更换1台0.25kW水泵（型号BL-250）视 频 拍 摄 规 范1视频格式规定：分辨率：640*480格式：FLV（相机拍摄的视频文件需通过“格式工厂”软件进行转换）拍摄时间：控制在1分钟左右，建议不
9、超过1分钟2文件名：文件名组成格式：乡镇名站点名年月如：柘林兴园村10年1#201407 漕泾水库村11年8#201407 震泽花木桥村南花木桥2014073拍摄内容：除非公司有特别指定的站点及内容，一般拍摄内容如下： 站名(铭牌、介绍牌或竖木牌)及站点全貌：必须能清楚地表明所在的站点，建议在站名处至少稳定的停留2秒。 进水处的调节池或格栅池：必须能清楚的可见池中水面的影像，建议预先将井盖揭开放在一边，井盖上的标示文字(若有)正向面对拍摄镜头，池中水面的影像处至少稳定的停留2秒。 处理过程中的相关的设备：此类设备包含如：好氧池、厌氧池、曝气池、风机、水泵、电控箱、PLC、远程无线监控器等（因站
10、点不同而异），必须按要求反映各部件的运行现状，每个部件处至少稳定的停留2秒。 出水井和出水管：必须能清楚的可见池中水面或水管出水的影像，若有井盖则建议预先将井盖揭开放在一边，井盖上的标示文字(若有)正向面对拍摄镜头，池中水面的影像处至少稳定的停留2秒，出水口有明显出水的尽量拍进画面。4注意事项：为方便各方观看理解，除非预先约定，拍摄顺序须严格按上述第一、第二、第三和第四部分的次序依次进行。画面中尽量避免摄入不相关的人、事、物，出现在画面中的本公司的人员须着工作服。拍摄时尽量保持画面水平、稳定，避免斜、倒画面。事先想好拍摄主体的先后次序，整个视频力求一次完成。主体之间的画面移动应尽量快速完成。对每个主体拍摄时应尽量稳定并保持一定的定格时间（一般建议2秒），以便事后回看时能看得清楚。
