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1、年铁路公司办公室工作总结 导读：办公室工作是时间性和服务性极强的工作任务繁杂头绪众多尽管部门全体员工都作了较大的努力以下是由应届毕业生网小编J.L为您整理推荐的办公室工作总结欢迎参考阅读 篇一：铁路公司办公室工作总结 XX年是我公司夯实基础、加快发展、继续深化改革的重要的一年作为公司重要职能部门公司办公室全体同志在公司领导的正确指导和其他处室的大力配合支持下遵循“团结、诚信、务实、创新”的公司精神紧紧围绕办公室工作职责和年初与公司签订的目标责任制认真分析公司整体发展形势注重细致的调查研究与讨论结合公司实际在配合好公司领导各项重要工作事项的基础上加大公司内部管理力度团结进取勇于创新较好地完成了本
2、年度的各项工作任务现予以简要总结 一、XX年度主要工作情况 办公室工作在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能出谋划策、综合协调、内务管理是办公室工作的重要内容而规范内务管理促进公司各项工作正常有序运转既是办公室的职责所在也是提高公司工作效率顺利完成各项任务的前提XX年我们把内务管理摆在突出位置从多方面入手积极开展改革、落实、监督活动取得了显著成效 (一)继续健全各项规章制度进一步提高公司规范化运作水平 今年以来办公室在公司原有制度的基础上又先后拟订了计算机使用管理办法、廉洁从政提醒教育实施办法、XX年经营目标责任制、财务工作内部控制制度、财务会计人员工作规范、公物管理制度、差旅费开支暂行办法、
3、招待费使用管理办法、人事代理试行办法、聘用人员管理办法、内部审计管理办法、图书资料管理办法、公司会议制度、XX年工资升级方案、陕西省铁路协会章程等十几项涉及考勤、人事、劳资、车辆、招待、文档、行为规范、公物管理、物品购置、费用控制、奖罚等管理制度及规范性文件其中招待费使用管理办法、图书资料管理办法、XX年工资升级方案等一大部分已经会议研究出台还有部分制度待上会研究后颁布执行 制度出台后办公室加大了督查落实力度就拿考勤管理来说为了彻底杜绝过去一贯养成的懒散作风办公室坚持每天上、下午提前10分钟准时由考勤员管理签到并每周不定期抽查出勤情况月末及时汇总、考核兑现公司主要领导班子成员以身作则全体员工认
4、真遵守彻底改变了过去工作纪律涣散的现象工作效率大大提高随着考勤制度的加强卫生、安全、物业、物品管理等工作相继出现新的起色此外车辆定额制、接待、电话费用包干制的实施着力压缩了公务开支节支效果比较明显尤其是办文、档案管理上严格遵守各项规定规范了办理程序从严把好了文字、签发等关键环节提高了办文水平通过文书资料档案的统一收集、归档、保管认真、及时、基本规范地做好了档案工作 上述制度的出台和实施加强了公司的科学管理和规范运作逐步显现出管理出效益、管理正风气的良好氛围为公司下一步内强素质外塑形象两项工程的进一步深化打下良好的基础 (二)加大考核力度确保工作计划顺利实施 为确保公司年度经营目标的顺利实现办公
5、室加大并严格执行了工作考核制度每月初对各处室下达工作计划月中会同财务处检查工作进展落实情况月末汇总考核月度工作考核项目分为：日常性工作;月度安排的具体工作;公司安排的临时性工作对没有落实或没有完成的按照公司综合考核办法每项扣负责人和责任人各2分并坚决进行处罚比如：五月份公司员工手机被盗根据物业办与公司签定的目标责任书扣除值班门卫当月收入的30%物业办负责人当月收入的5%;办公室一员工因某项工作没完成被扣罚20xx;六月份一员工因某项工作没完成被扣罚40元通过考核结果与员工收入挂钩刺激了员工的工作积极性增强了员工的工作热情体现了“奖优罚劣”的新机制促进全体员工逐渐养成追求向上、工作认真负责、不甘
6、落后的优良工作作风 (三)层层落实责任严格控制支出 年初我办紧紧围绕与公司签订的年度经营目标将各项目标、任务进一步细化与每一位员工分别签定了责任书层层落实责任使员工深刻认识到严格控制支出的重要性XX年,办公室全年经营开支目标费用为9.84万元截止11月底累计开支万元占全年计划的%基本上达到了预期控制目标 (四)加强办公室文档等基础工作 文档工作是办公室的基础工作以前这项工作由于种种原因有薄弱之处今年以来办公室努力加强这项工作在文件收发上严格按照保密法和陕西省地方铁路公司公文处理实施办法有关规定加强了对内部文件传阅、办理的跟踪管理规范了公文办理程序提高了办文效率全年处理收文件发文件对各类来文认真
7、登记及时传递无一丢失和差错在复印工作上严把登记关落实专人负责做好所属单位复印结算节约公司成本支出档案管理工作已迈向规范化、制度化管理轨道完成了XXXX年的档案整理工作并按省档案局新的规定以件为单位整理装盒编目造册实现了查阅有登记、有记载有效地利用了档案资源 此外通过全面了解掌握全公司各方面工作情况起草各种综合材料10余份包括XX年经营目标责任书、支部工作报告、保持共产党员先进性教育活动调研报告、开展警示训诫和落实党风廉政建设责任制情况报告及部分会议的领导讲话稿等情况反映出版了六期举办了十一期宣传专栏 (五)做好劳资和三金的管理工作 今年2月份我们以地铁司XX2号文件申报了XX年职工工资升级方案
8、4月份经省劳动和社会保障厅审批同意人均增资241元另外按照公司综合考评办法并依据XX年度综合考核结果经XX年2月18日公司行政办公会议研究决定对张雷等14位优秀员工每人/月增加两档技能工资自XX年1月起执行 为了做好“三金”的申报缴纳工作我办于4月6日选派劳资干事参加了省劳动和社会保障厅第五期社保培训班的学习目前“三金”管理工作已正常化每月按时申报缴纳并分别建立了台帐 (六)继续推行人事分配制度改革 为了进一步深化改革强化管理根据公司今年总体计划安排继续推行人事分配制度改革上半年我们先后制定了全员劳动合同制实施办法、人事分配制度改革方案、聘用人员管理暂行办法、人员编制及员工职位说明等改革方案并
9、经多次会议讨论于后半年出台实施人事管理方面实行分级聘任(聘用)、竞争上岗、能上能下、能进能出、择优聘任的新机制即：中层管理人员实行岗位职务聘任制;员工实行双向选择、择优上岗;全员实行劳动合同制;新增人员实行招聘制分配制度方面实行按劳分配、同工同酬、按岗定薪、岗变薪变设立岗位津贴津贴标准随公司效益浮动按考核结果发放通过这次改革彻底解决分配上的平均主义用人上的论资排辈 此外按照政府、铁道部关于西延铁路公司改组为西延铁路有限责任公司及合同和章程修改的批复(政函1997193号)的有关规定选派贺建华、李占先同志出任西延公司董事会董事职务;徐西久同志出任西延公司监事会监事职务;严晓耿同志出任包神铁路有限
10、责任公司监事会监事职务;经省委企业工委同意推荐贺建华同志出任西延公司副总经理 (七)规范车辆的使用和管理 公司车辆的使用和管理一直比较棘手为了加强车辆管理今年上半年我办严格按照公司车辆管理暂行办法有关规定规范在派车、用车、管车上的程序对车辆的耗油及小型维修按车实行了包干三名司机同志都爱惜车辆爱岗敬业及时掌握了解车况发现问题及时维修为各部门提供了较好的服务 及时办理车辆年检及驾驶员年审工作按公司车辆管理暂行办法重视驾驶员的安全教育保证了全年无事故发生 (八)精心组织、开好会议 办公室高度重视各类会议的组织服务工作每次会议前都进行专题安排做到分工清楚、责任到人全年组织经理办公会、行政办公会、全体干
11、部职工会议、全体党员会议次今年3月份全国地方铁路工作会议和全国运输界行业协会第四次会议由我公司承办会议的组织工作得到了各方面的一致好评由于我们精心组织没有出现大的漏洞展示了地铁公司的良好形象也体现出公司办会工作人员的素质 (九)加强业务学习进一步增强员工素质 为了不断优化办公室的管理、服务、参谋、综合协调等服务职能逐步培养创建规范化、高效率办公室和适应现代化办公需要的人才我们在努力搞好内务管理的同时根据办公室每个岗位的需要以多种方式开展培训和培养工作选派相关岗位人员参加培训班使其能尽快独立完成岗位工作通过开展经常性的谈心和交流活动教育和引导员工增强学习的紧迫感促使其养成自觉学习的习惯其次注重帮
12、带作用让老同志帮助新来的同志力争在工作中做好每一件事情并很快提高此外广泛开展内部交流相互争论探讨力争在探讨中共同促进、提高目前全体员工抓业务学习的劲头进一步高涨而且独立完成工作任务的能力逐步增强工作质量和标准有了明显的进步和提高 (十)强化作风建设进一步转变工作作风 在作风建设上我们除按照省委企业工委的要求进行专题教育外重点用“五个不让”和“四个转变”来加强对员工个人工作的考核“五个不让”：即不让领导安排的工作在自己这里延误不让办理的文件事项在自己手里积压不让各种差错在自己身上发生不让来办事的同志在自己这里受冷落不让公司的形象在自己这里受损害“四个转变”：即从被动应付向主动超前转变从完成具体事
13、项向加强综合协调转变从单纯办文、办事、向强化督促检查、推动决策部署落实转变从忙于内部事务向深入调查研究、发挥参谋作用、提供决策服务转变通过不断加强作风建设员工的思想作风确实取得了较大改观为了及时做好工作办公室的同志经常加班加点多数同志即使晚上加班也从来没有因此而影响第二天工作均能按时上下班同时我办人员主动围绕公司的工作思路积极想办法踊跃拓思路做好本职工作的同时努力为公司的深入发展献计献策 (十一)努力做好支部、纪检、工会有关工作 由于公司支部、工会没有配备专职人员所以大量的党务工作纪检工作工会工作都由办公室来承担在做好大量政务工作的同时我们坚持不懈地做好支部、纪检、工会交给的各项工作上半年我办
14、协助支部筹备第五届支部换届改选工作起草了支部工作报告及有关材料为第五届支部大会的召开提前做好了准备纪检工作方面我们每月按时向省企业纪工委报送纪检监察统计报表和警示训诫对象情况汇总表6月份派人参加了陕西省国有企业领导干部两个条例学习班的学习为了进一步做好两个条例的学习宣传工作根据省委企业工委的通知要求我们及时购买了两个条例每位党员人手一套并举办两个条例学习宣传栏两期另外根据省企业纪工委的要求我们还开展了建立警示训诫防线教育开展了保持共产党员先进性教育活动调查摸底工作工会工作方面为了活跃职工生活今年1月份我办与工会联合举办了职工保龄球比赛 二、工作中存在的问题 回顾XX年我办虽然做了大量千头万绪的
15、工作取得了一定的成绩但仍存在很多不足之处归纳起来主要有以下几点：一是政治理论学习和业务学习抓得不够人员素质有待进一步提高;二是人力资源开发和管理比较滞后需加快改革步伐;三是各项规章制度有待进一步建立和完善;四是考核工作有待进一步加强;五是党务、纪检、工会工作要在上级各项精神的指引下根据公司的具体情况进一步开创性的开展工作;六是继续提高对领导所交办任务的落实、检查、督促、执行速度与效率 三、XX年工作思路 鉴于公司过去几年的实际经营发展情况办公室的工作效率、团队精神、作用发挥等没有进入正常轨道自XX年以来特别是XX年公司提出各项改革思路及重新描绘公司宏伟蓝图以来在公司刘强总经理的领导下短短两年时间公司内部管理有了很大提高对外形象、企业声誉有了极大提高与政府的协调、相关部门、单位的合作有了长足的改善和进步 为此我们新的办公室组成人员将会紧紧围绕在以刘总为首的领导班子周围认真贯彻落实公司领导制定的公司整体发展方针、政策遵循公司“团结、诚信、务实、创新”的企业精神在国家西部开发不断加大基础设施建设投资及
