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1、行走职场女白领会议礼仪知识大全 第一式、着装礼仪：服饰大方得体、妆容干净整洁 第二式、聆听礼仪：应勇于坐前排小动作不宜太多 第三式、发言礼仪：开门见山无须太啰嗦 第四式、主持礼仪：精神饱满口齿清楚简明扼要 Lily过五关斩六将经过层层筛选终于进入了一家在国际500强中排名前十的著名外企刚进公司Lily的开朗性格和有亲和力的笑容使她成功地融入了同样年轻的TEAM最近公司要召开一个级别较高的全体员工大会在众多陌生同事面前怎样才能使自己既不毛毛躁躁又不拘谨青涩四式OL会议礼仪宝典告诉你其中诀窍 第一式：着装礼仪 着装：服饰搭配应该大方得体 Lily衣橱有两套比较有档次的套装但平时上班却很少穿参加这次
2、会议就要再把它们请出来不过先得好好地熨一下会议着装并非一定要是名牌但须端庄清洁并熨烫平整特别注意衣裤和裙表面不能有过分明显的内衣切割痕迹如须佩戴公司标志要佩戴在显要位置并把私人饰物拿走两者不能并列与主体衣服相配的鞋袜手套也要多加考究例如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好带有大花纹的袜子不能登大雅之堂正式、庄重的场合不宜穿凉鞋、靴子或系带的鞋这样的着装不仅表现出尊重他人更传达出专业、敬业的信息 妆容：干净整洁的妆容给人留下好印象 头发保持干净整洁不要使用太多发胶；发型大方、干练有刘海儿的要注意不要让前发遮住眼睛和脸Lily平时一直素面朝天但在这种会议场合就要化点淡妆了同样手也是别人目光自然的
3、焦点所以平时要精心呵护出白皙的手指并修理指甲指甲不能太长造型不能太怪指甲油可以用白色、粉色、肉色或其他不浓艳的颜色 Tips： 想整理坐久了有点走形的衣服捏走落在衣服上的头发这些小动作还是利用会议休息时间在盥洗室的镜子前完成吧 第二式：聆听礼仪 座位：应勇于坐前排 入场时应该进出有序根据会议安排落座平时部门开会时Lily通常会选择后排座位或紧紧地和同时入公司的Alice坐在一起也许Lily还没有意识到在潜意识中她感到这样才会有安全感相反James和Steven却自然主动地坐到了前排座位的远近在心理学上反映了自信心的大小和地位权力的微妙差距不论Lily专业知识比他们过硬多少倍坐在后面就显示出自己
4、没有强烈的进取心在公司中作用也较不重要在这次大会Lily决定养成坐在会场前排的习惯 体语：小动作不宜太多 开会时坐姿端庄身体挺直表现出精神饱满的状态切忌挠头、抖腿等不雅举止聆听时要专心致志与发言人保持目光接触仔细听清对方所说的话不要私下小声说话或交头接耳不要三心二意、东张西望这些都会影响听讲的效果也会影响发言人的心情聆听的过程更是一个积极思考的过程要边听边想敏锐把握发言人话语里的深层含意而只有准确地把握了他人的想法后才能使自己做正确的判断发言人发言结束时应鼓掌致意中途退场应轻手轻脚不影响他人 Tips： 1会议参加者通常应该准时入场是路人皆知的对于这种隆重场合如果能比预定时间提前5分钟到达更能
5、体现效率原则 2在大型会议场合多数女性会表现出非常认真严肃缺乏幽默感若过于严肃可能会在某些时刻影响发言人营造气氛让人尴尬因此女性在听到笑话时应尽量及时展现你的笑容表示你享受幽默的乐趣和接受较幽默的表达方式有时即使你已听过同样的笑话仍然可以展开笑容营造幽默的气氛表示赞同与鼓励 3在会议中最好把手机关掉起码也要调到震动状态这样既表现出对他人的尊重也不会打断发言者的思路 Linda到这家中等规模的公司已经满3年了在这个人员流动性比较大的公司里也算得上是老员工了身边的同事走的走、升的升只有她原地踏步其实Linda的能力也不差呀在职场上这般不如意重要原因之一就是她太默默无闻、羞羞缩缩了Linda决定改变
6、自己就从这次部门会议上发言开始 第三式：发言礼仪 内容：开门见山无须太啰嗦 要让高层主管和全体同仁在有限的时间中专心倾听你的发言引起思索留下深刻印象首先报告内容必须简短有力条理井然罗嗦而无头绪的发言不仅让听众失去耐心甚 至会让他们怀疑你的专业水准直接有力的开场白清晰的观点陈述必要情况下的加以强调这样的发言会使你骄人的业绩、优秀的职业素质立刻给听众留下深刻印象 体语：多用自信的手势会使发言效果显著 如果你希望自己的讲话内容被观众接受那么你必须在心里树立坚强的信念不妄自菲薄这样你的身体语言就像你的讲话内容一样让人信服最基本的礼仪要求是：走上主席台应该步伐稳健有力行走的速度因会议的性质而定一般说对快
7、、热烈的会议步频应较慢入席后如果是站立发言应双腿并拢腰背挺直；坐姿发言时应身体挺直双臂前伸两手轻按于桌沿；如果是书面发言要时常抬头扫视一下会场不能低头读稿旁若无人发言完毕应该对听众的倾听表示谢意 发言时加上身体语言的辅助能收到事半功倍的效果例如你在向人们解释某个问题时要让你的一只手自然地放在一边或采用手心向上的动作这样显得坦白而真诚发言中说教式的动作并不能获得信任只会引起别人的反感就是那些可笑的指指点点表示强调、坐在台前交叉握双手、手指撑出一个高塔形状的动作再比如无论你讲的主题多么严肃偶尔的微笑而不是咧嘴大笑总能帮助你赢得更多的支持用眼睛不时有意地环视会场上的每个人就好像你在对某个人发表演说一
8、样即使这种环视只不过是飞瞥一两次你不要回避或鄙视那些诋毁者的眼光让他们也抬着头看你可以显示你的自信和坦然甚至可化干戈为玉帛千万不要摆出双手紧握或双臂交叉胸前的防卫姿势这些动作只能说明你比较保守 语调：尽量压低给人以稳重感 语音语调同样不能忽视女性一般声线较细声频偏高这样的声调显得纤细、敏感、不够持重所以在整个发言过程中尽量采用低沉而有节奏的语调这样的声音才有说服力这样的声音训练秘诀很简单就是羽西说过的“让语调尽量放低低到不能再低的程度” 如果有会议参加者对发言人提问应礼貌作答对不能回答的问题应机智而礼貌地说明理由对提问人的批评和意见应认真听取即使提问者的批评是错误的也不应失态 如果会议采取较随
9、意的自由发言的形式则要讲究发言的顺序和秩序不要争抢发言在大会上与别人争话筒只能给人留下“半瓶子醋晃”的印象自由发言内容同样应简短观点明确；如与他人有分歧应以理服人态度平和自由发言要听从主持人的指挥 Tips： 通常说来男性会很自然地利用会议机会推荐自己争取表现机会而女性一般仅仅满足于平时的默默耕耘能在会议上得到领导的肯定而事实是：除非你主动出击通常领导是不会注意的Linda的挫折就是一个例子Linda可以主动利用部门全体会议甚至公司大会向老板报告团队的最新工作绩效反映自己优秀的工作能力和潜在的协调、领导能力同时主动与其他相关部门建立关系介绍你的职务让他们了解你能为他们做什么你有什么资源可以分享
10、 技术部的王琴由于专业能力出色年纪轻轻就当上了部门副经理由于部门准备上一个新的项目投资上亿技术部准备召集商务部、发展部等相关部门对此项目的可行性进行研究公司CEO也亲自参会技术部决定让王琴主持会议但王琴有点胆怯由于一直在做技术平时对主持方面的礼仪没有特别关注过其实王琴已经具备了良好的专业素质只要在以上礼仪的基础上再注意一些细节就可以了 第四式：主持礼仪 1主持人应衣着整洁、精神饱满、大方庄重切忌不修边幅、邋里邋遢而且一般也要提前入会如果需要走上主席台应步伐稳健有力、挺胸收腹、眼观前方切忌东张西望显得不自信行走的速度根据座位到主席台的距离而定在会议进行中主持人对会场上的熟人不能打招呼更不能寒暄闲谈会议开始前或会议休息时间可点头、微笑致意在会议开始要首先介绍主要参会人员 2主持人言谈应该口齿清楚、思维敏捷、简明扼要可以说一些承上启下的话但不要太长以免显得喧宾夺主如果需要每个人发言结束主持人可以进得简短总结同时主持人要时刻把握会议时间必要时要提醒发言人注意时间与发言内容 3主持人应根据会议性质调节会议气氛或庄重或幽默或沉稳或活泼如果遇到老板不满意某位同事的报告或观点或会议进行一半时同事因意见不同而造成尴尬的气氛主持人应该想法打圆场以打破僵局继续进行会议此外主持人也可以先跳开这个争议的话题选择有趣的议题或争议性较低的议题来讨论 （编辑：Michelle）
