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1、2011年第18期 当代网络技术、信息技术的诞生、发展给人类生活、工作产生的革 命性影响远远超过了历代技术革命所带来的影响。这种影响极大地改 变了人们原有的生活、工作模式,人类进入了一个全新的时代。电子商 务的发展更是改变了企业传统的营销方式, 并且出现愈演愈烈的势 头。它对企业的运营、及以后的持续发展都有着非常积极的作用,也从 成本上极大地增加了企业的经营效益。 电子商务是以计算机及网络技术为手段,以商务为核心,把原来 的传统的销售、购物渠道移动到互联网上来,打破了以往国家和地区 有形无形的壁垒,使生产企业达到全球化、网络化、无形化、个性化和 一体化。电子商务涵盖的范围很广泛,一般可分为企业
2、对企业,企业对 消费者两种。 另有消费者对消费者。 本文我们主要讨论企业对消费者 的企业电子商务模式所带来的深远影响。 1电子商务对提高企业经营效益的优势分析 1.1电子商务为企业创造了更多的交易机会 传统的商务是以相对固定的销售地点及固定销售时间的店铺进 行销售,而互联网电子商务的销售则是通过以产品信息库的网上商店 进行的。 由于网络体系的传播的广泛性,电子商务也是面向广阔的网 络用户的。 相对于传统的销售模式, 电子商务的客户群更为广泛、全 面,为企业创造了更多的交易、交流机会。尤其对一些中小企业的意义 就更非同寻常。 中小企业是社会经济中最活跃的分子,有着重要的社 会意义。中小企业的健康
3、发展是社会稳定,国民经济发展的重要保证。 因为中小企业本身存在的一些问题,使得中小企业在市场竞争中处于 不利地位。 电子商务的快速发展,给中小企业的发展提供了难得的机 遇,它们可以通过网络方便的在全球范围内寻找贸易伙伴,寻找更多 的贸易机会。 电子商务的运用不但为企业的健康成长注入了新的活 力,更为它们在国际市场竞争中创造了自由平等的大环境。 从而为企 业提高经营效益创造了基础。 1.2电子商务的利用、发展降低了企业的交易成本 传统的销售模式,在宣传、促销、采购、办公等方面都产生了不能 缺少的成本。 电子商务的运用则改变了这一现状。 通过网络的营销活 动,企业可以通过网络广告来宣传本公司产品,
4、而网络销售的广告费 用仅为传统广告费用的十分之一,效果却是传统广告的十倍,从而为 企业节省了大量的宣传成本; 传统的企业采购是一个程序烦琐的过 程,需要很多部门的配合,计划制定、审核、批准、询价、采购等等非常 烦琐,且效率低下。 而通过电子商务,借助互联网络,企业一方面可以 通过自动化办公软件,大大提高采购计划的流程设置的效率,另一方 便可以在全球市场内寻找价格最合适的供应商,还可以将原材料的采 购和产品的制造过程有机的联系起来,形成一体化信息传递和信息处 理体系;此外,电子商务利用网络进行信息传递,进行信息共享,大大 降低了信件、电话、传真及中介费、广告、发印刷品的费用,文件处理和 店面租赁
5、费用也得到大大的降低。 1.3电子商务的广泛应用提高了企业的生产质量, 提高了其市场 的竞争力 通过电子商务,可以及时了解到市场信息的变化,及时调整生产 部署,调整生产计划,进而减少库存,降低了企业的运营成本,提高了 企业资金的利用率,从而提高了企业利润;一个产品的生产是许多企 业相互协作的结果,通过电子商务可以将过去由于信息封闭导致的分 阶段合作方式改为信息共享的协作并行工作方式,从而最大限度的减 少因信息封闭造成的无谓的等待时间,缩短了生产周期,提高了生产 效率,从而提高企业的整体效益;电子商务对企业经济效益的影响还 表现在减少了企业产品交易的中间环节, 通过计算机各种销售步骤, 采购、生
6、产、销售、付款、货运等时间大大缩短,使生产者与消费者直接 交易成为可能, 从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。 让整个交易变得非常快捷与方便。 2.电子商务对企业发展的影响 2.1电子商务的发展改变了企业的组织结构 电子商务是一次革命,使传统的企业组织模式发生了变化。 传统 的企业组织模式是一个“金字塔”的模式,公司老板、高层、中层、基层, 层层管理,公司运行的健康而有序,但不可避免的会有信息不透明、反 馈不及时等问题的发生。 电子商务的运用,使得企业内部信息管理更 加直观、便捷化。企业的中层管理层变得有些多余。企业中间管理层将 从层次型的“金字塔”结构转向基于信息的扁平结构。电子网
7、络手段取 代了传统的采购、信息收集、传递、询盘、磋商、谈判等部分组织结构的 职能。 企业还可以通过先进的电脑网络技术对收集到的资料、数据进 行实时的统计分析,做出更利于企业发展的经营决策,并在掌握与企 业经营相关各方的发展轨迹的基础上,对企业未来的发展与状况做出 比较精确地预测。 2.2电子商务掀起了新的结算革命 在线电子支付是电子商务的关键环节,也是电子商务得以顺利发 展的基础和重要条件。企业可以通过网上银行系统快速的实现电子支 付。 随着信用传输安全保障和认证问题的逐渐得到全面解决,纸货币 流通将被电子货币流通所代替。 这是结算革命发展不可阻挡的趋势。 2.3电子商务改变了人们传统的消费习
8、惯 据统计,上网者中60%具有大中专以上学历,全球用户年龄平均 在33岁左右。 这些人的消费理念及行为很大程度上左右着人类整体 的消费习惯。他们不再满足被动的接受企业生产、销售的产品,对商品 的质量、规格、服务及个性化要求不断更新。 在电子商务条件下,顾客 获得信息的速度和内容都比以往要快的多,多得多,因此他们对新事 务、新变化的渴求愿望也就越来越强烈,这也就促使产品的升级换代 需要不断地加快。现今人们生活节奏的加快、工作压力的增大、顾客对 购物方便及乐趣的要求也将不断地增加。 电子商务对企业发展的影响变革还表现在采购模式发生变化、销 售模式也发生了很大变化。并且采购费用、程序都得到了极大的优
9、化。 由于销售模式的变化、宣传途径的改变,使得商品在生产到销售的中 间环节所产生的非常大大降低。这些都是电子商务对企业发展带来的 革命性影响。 3.结语 应该说现在的中青年对网络的依赖性都越来越强。 人们足不出户, 就可以买到几乎任何商品, 电子商务改变了企业的经营模式、 管理模 式,也改变了人们的生活模式、消费模式。 企业的发展需要适应时代潮 流,建立健全适应电子商务发展的模式组织结构,并在经营理念上积极 改进。 电子商务已经是企业发展不可逆转的大趋势。 企业只有适应时代 发展,才能在大浪淘沙中立稳足,才能得到健康、可持续发展。 科 【参考文献】 1毕永青.电子商务对传统企业的影响J.科技信
10、息,2010,(12) 2朱赞伟.让电子商务提升传统企业的经济效益J.黑龙江科技信息,2010,(27) 3张宁.浅谈电子商务对提高企业经济效益的作用J.商场现代化,2010,(19) 4胡静.探讨电子商务发展对企业带来的经济效益及其影响J.现代商业,2009, (23) 5梁燕.电子商务对中小企业的影响J.安徽警官职业学院学报,2002,(04) 浅谈电子商务发展对企业带来的经济效益及其影响 马兴龙 (杭州师范大学钱江学院浙江杭州310000) 【摘 要】网络技术的发展与应用引起了革命性的结果。 无论是对人们的生活、工作还有学习都产生的深远的影响。 网络的发展产生了新的商 务模式电子商务,电子商务的诞生、发展正以前所未有的的速度冲击着传统的商务模式,完全改变了人们对原有商务的认识。 电子商务不断发 展、不断完善不但取得了革命性的成果,还极大的降低了传统商务所需要的成本,提高了企业经营效益,对整个经济的发展都产生了深远影响。 【关键词】电子商务;企业效益;企业变革 作者简介:马兴龙(1988.10),男,杭州余杭人,大学本科学历,就职于杭州师范大学钱江学院,研究方向为电子商务。 高教论述 61