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1、职场礼仪有些基本常识规范 职场是一个很有学问的地方我们需要从中学习职场礼仪的规范是一定需要知道和了解的今天小编分享的是职场礼仪基本常识规范希望能帮到大家 站姿： 古人云：站如松联系现代职场的世界倒也不必站的那么严肃男士则主要体现出阳刚之美抬头挺胸双脚大约与肩膀同宽站立重心自然落于脚中间肩膀放松女士则体现出柔和和轻盈丁字步站立 交谈： 谈话时要面对对方保持一定的距离尽量保持身体的挺直不可歪斜依靠着墙壁、桌椅而站;双腿分开的距离过大、交叉都是不雅观和失礼的行为手中也不要玩弄物品那样显的心不在焉是不礼貌的行为 坐姿： 入坐要轻而稳女士着裙装要先轻拢裙摆而后入坐双肩平正放松两臂自然弯曲放在膝上也可放在
2、椅子或沙发扶手上双膝自然并拢双腿正放或侧放至少坐满椅子的2/3脊背轻靠椅背起立时右脚向后收半步而后起立手势礼仪的基本要求是自然优雅规范适度不要给人留下“指手画脚”的印象手势是人际交往时不可缺少的动作是最有表现力的“体态语言”它可以加重语气增强感染力手势能辅助表情达意又可以展示个性风度在“体语”大本营中它是一个引人注目的“角色” 行走： 靠道路的右侧行走遇到同事、主管要主动问好在行走的过程中应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为上下楼梯时应尊者、女士先行多人行走时注意不要因并排行走而占据路面递接物品：递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象递接物品的
3、基本原则是举止要尊重他人如双手递物或接物就体现出对对方的尊重而如果在特定场合下或东西太小不必用双手时一般要求用右手递接物品 目光： 与人交往是少不了目光接触关系一般或第一次见面、距离较远的则看对方的以额头到肩膀的这个大三角区域;关系比较熟、距离较近的看对方的额头到下巴这个三角区域;关系亲昵的距离很近的则注视对方的额头到鼻子这个三角区域分清对象对号入座切勿弄错每次目光接触的时间不要超过三秒钟交流过程中用60%70%的时间与对方进行目光交流是最适宜的少于60%则说明你对对方的话题、谈话内容不感兴趣;多与70%则表示你对对方本人的兴趣要多于他所说的话 1、求职前 我们首先要准备一封求职信信要有自我情
4、况的介绍要推荐自己还要涉及到自己想得到些什么尽量做到言简意赅求职信字迹要清晰格式要标准自己是否清晰能够看出你对这次求职的态度;格式是否标准它反映出你在学生时代的基本功如何在求职信中要做到谦虚恭敬、彬彬有礼让人一看就有种神清气爽的感觉态度要诚恳亲切而且对自己的描述一定要实事求是这样企业和自己都有一个合适的位置对个人和企业都很重要还有尽量做到语言简洁最好能控制在1500字以内一封求职信的好坏在你以后求职应聘中有很重要的作用他可以说得上是一块敲门砖我们要认真的对待它 2、初次会面 初次会面就是面试的时候面试官定然会对我们的情况做一些了解会问一些问题我们在回答时一定要态度诚恳做到知之为知之不知为不知对
5、于自己的说的话要负责说不知道并不丢人实事求是才是最好的回答再有便是回答问题时要把握重点、简洁明了、条理清晰这样才会给面试官一种清新愉快的感觉这样面试才会继续下去那么如何才能把握重点、条理清晰呢?其实大家可以采用一种总分总的格式即先表达自己的观点然后再陈述自己的观点最后再总结自己的观点在回答考官的问题时我们要明白面试官的初衷他们往往并不是要我们回答一个确切的答案和数值我们一定要读懂问题、巧妙应答 3、商务交谈 进行商务交谈时只需要说一两次“谢谢”即可多了就会淡化感谢之意也会让你看起来多多少少有些无助和需要别人的帮助别交叉双腿容易令人觉得你太过随意 4、工作会议 如果会议的地点是在别家公司最多提前
6、5分钟到提前太久会让他们觉得不自在但是迟到又显得非常没有礼貌 在会议的时候如果突然上打断别人可能会很难收场所以双方对峙的时候最好不要选择在会议上在会议上打断别人会让其他人感到尴尬甚至愤怒 5、交换名片 交换的名片要保持干净装在名片夹中不要从裤兜里搜出一张像是废纸的纸片儿递给对方双手递出去时让名片正面对着对方收到名片后不要看都不看就放起来至少看一眼显示出兴趣如果对方并没有主动交换名片稍等之后你可以递上你的并表明希望交换名片即使对方的职位比你高也会根据商务原则与你交换 6、商务宴请 商务宴请安排的餐厅很重要过于廉价有不重视对方的嫌疑太过昂贵客户又可能觉得你太过浪费所以不妨让对方选餐厅最好提前一周安
7、排好商务宴请如果是你发出的邀请那你就是主人由你来付账(不管发出邀请的是男士还是女士) 1.使用全名：在商业场合一定要使用全名如果你的名字当中有比较少见的字或多数人可能不知如何念的字最好在名片上附注发音然后再递给对方这样就不会发生不知如何念的尴尬处境 2.有人介绍时一定要起立：当有人介绍你时一定要站起来不要坐在位置上 3.谢谢只要说一两次就好：在对话中如果你一直不停地说谢谢只会对方觉得你的谢谢愈来愈没有价值 4.感谢要及时且个人化：当完成工作要表达感谢时应该要在24小时之内寄出你的感谢无论是电子邮件或手写都好而且最好是一人一信显示你的诚意 5.不要帮对方拉椅子：在商业场合彼此都是平等的你不需要刻
8、意为对方服务因此约吃饭时不要出现像男性为展现绅士风度帮女性拉出椅子的行为 6.不要翘脚：在商业场合这样的坐姿会显得不专业当然对健康也不好因为会阻碍腿部的血液循环 7.不要用手指指着对方：这种手势不仅显得没有礼貌而且太过攻击性阻碍沟通 8.用手撕面包：吃西餐时通常会附面包先用手剥开成两半再一次撕成一小口千万不要用刀子切面包 9.不要收拾餐具：用餐完毕所有餐具留在原来位置不需要推到一旁或堆叠起来这些交给服务生处理就好别把自己当成了服务生 10.不要打包：这是商业场合的用餐重点是餐点以外的正事若觉得不该浪费食物就该在餐厅内用吃完 猜你喜欢： 1.职场礼仪的基本常识及注意事项盘点 2.职场礼仪常识必须了解 3.大学生职场礼仪基本常识有什么 4.职场礼仪有些内容需要了解的 5.大学生职场仪表礼仪基本常识分享 6.工作职场礼仪常识盘点介绍
