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1、座位安排的礼仪规范 【导语】公关礼仪是指公关人员在公关活动中应遵循的礼仪要求并不包括其他场合的礼仪下面是小编为大家整理的座位安排礼仪规范欢迎大家阅读更多相关内容请关注小编 首先公关人员一定要掌握座次排列的基本规则座次排列有什么规则呢? 第一内外有别其具体含义是：座次排列适用于正式的公关活动中是对外交往中用的是正式场合用的在内部交往中则大可不必总之排列座次是对外不对内的这点要注意 第二中外有别实际上这个座次排列中国人和外国人的一些做法不大一样不尽相同比如中国人并排就坐左方为上我们在中国做的节目中国人两个人并排就座尤其主席台这样的位次讲究左高右低这是中国人的习惯但国际惯例正好相反国际惯例是以右为上
2、注意了没有?如果我是省长的话我接待的外国客人是在我右侧的我这里讲的左和右是当事人自己之间的左和右这是定位标准的问题 第三外外有别十里不通风百里不同俗千万不要认为外国人全都一样不同国家、不同民族其座次排列也有不同的讲法像刚才讲的以右为上属于国际惯例记不记得我们讲惯例惯例是通行的但它的通行并不排除许多例外的存在 第四场合有别不同场合讲法不一样不同情况讲法不一样这一点一定要注意千万不要以不变应万变举个例子上楼下楼时通常是地位高的人走在前面把前面的位置让给客人表示尊重前排为上但是让客人走在前面的前提是客人认路不认路不合适吧?再者如果你是小姐我是先生的话咱俩要上楼梯您穿着裙子的话一般就该我在前面了你要走
3、后面因为人上楼习惯于抬头仰望搞不好人家该说我色迷迷 在讲到规则的时候还要明白约定俗成的一些规则必须谨记座次排列的最重要的规则实际上是以下五句话 第一句话面门为上即面对房间正门的位置是上座 第二句话居中为上分中央分两侧的话中央的位置高于两侧 第三句话前排为上并排走的话中间高;单行走的话前排高因此前排为上 第四句话以右为上分左分右的话国际惯例是以右为上公关礼仪采用国际惯例所以也讲究以右为上 第五句话以远为上就是离门有远近之分的话离门越远的位置越高离门越近反倒是下位 在不同的场合座次排列又有些技巧呢?以下对公关人员具体涉及最多的几种情况略加介绍 第一行进中的位次如果是行进就是走动之中的话并排时中央高
4、于两侧外侧高于内侧如果单行行进的话一般前方高于后方上楼也好下楼也好走动之中只讲究这三句话内侧高于外侧中央高于两侧前方高于后方当然有时候有些具体情况你也得注意比如电梯出入有其讲究如果电梯是专人驾驶的陪同人员要后进去后出来此点符合走动时前排为上的规则礼让三先让客人先进去无人驾驶的电梯陪同人员则需先进去后出来为什么?因为电梯门口这个按钮升降钮你一按顶多把电梯给招呼过来了但是它是设定程序的四十五秒或者六十秒之后电梯关门走人如果你接待陪同客人很多人家还都没进来的话有人就着急了拿胳膊去撞拿脚丫子踹还在那儿高喊：快来电梯开了电梯里面那个钮叫开关钮按着那个开它就不会关顶多到了设定程序之后它会鸣笛催促客人替你叫
5、唤了省事儿先进去是为了按着这个钮后出来也是为了按着这个钮所以有共性有个性这一点要注意 第二会客时的位次就座最常见的就是会客会客的话一般都是比较重要的场合那时最好面对面就坐这是谈正事儿拉开距离如果是非正式会客非实质性交往就并排坐了面对面就坐的话面门为上背门为下通常让客人坐在面对着房间正门的位置主人坐在背对着房间的位置为什么呀?面对房门的人视野好非实质性的礼节性见面要并排坐平起平坐缩短距离表示关系友善并排就座时一般讲究内侧高于外侧右侧高于左侧具体而言面对房门时右高如果不可能面对房门坐房门两侧时内侧比外侧高这你要注意有时候宾主同坐一个长沙发的话客人坐中间咱们陪的人坐两边倒也行 第三谈判的位次一般标准
6、的谈判厅谈判桌是横放的谈判桌横放时面对门的是客方背门的是主方双方人员一般当中这是主谈就是第一谈手主谈右侧的人一般是第二把手其左侧是第三把手但是如果是涉外谈判或者民族间谈判主谈右手一般是翻译如果那个谈判桌是竖放的进了门之后桌子竖放着这就比较特殊了以面对房门进门时候的右侧为上因为人是走动的门一推开把右侧让给客人自己去左侧其他人员的具体位次与前者相似同样是：中央高于两侧右侧高于左侧 第四签字仪式的位次签字仪式的话签字桌在签字厅里横放双方主签者面对房间正门就坐惯例为右高左低面对房门的右侧坐的是客方面对房门左侧的是主方依旧以客为先双方举行助签人就是帮助人家翻文章的、吸墨的、拿笔的那个人站在各自主签者的外
7、侧其他参加仪式的人有两个具体的排列办法第一个办法坐在各自签字者的对面比如我是主方签字人我的随从或者有关人员坐在我的对面你是客方那么你的人坐在你的对面这是一个办法第二个办法站在双方签字人的后侧具体方式是内侧高于外侧由高而低向两侧分列比如我是主签人我的正后面最中间站的人是我方最高人士然后依次向外侧排开你的后面站的是你们的地位最高的人然后向外侧按照地位的高低依次排列 第五宴会的位次有时候宴会放了很多桌很多桌的话中央高于外侧右侧高于左侧内侧高于外侧按照这个规则去操办就可以了每张桌上办呢?中国人一般用圆桌圆桌的话面对房间正门的位置是主位主宾坐在什么位置呢?主宾一般时坐在主人的右手其他人如何安排呢?最好的
8、模式就是客人都坐在主人的右侧按照职位高低离主人越远职位越低而主方人员都坐在主人的左侧同样依次以距主人远近为序自高而低地依次排列这是最省事儿的其中最重要的是要把主人和主宾的位置搞对说实话双方一把手没意见每个人都会高兴皆大欢喜 第六国旗悬挂的位次在国际交往中包括企业交往中还有一个问题就是旗帜的悬挂即悬挂国旗悬挂企业旗的问题它十分严肃能不挂就不挂不挂不出错挂错了那是很麻烦的事情会影响国家形象破坏对外关系不懂的话要向外事部门咨询外事无小事事事是大事事事要重视事事要请示比如按照我国外交部有关规定：和我们国家没有建交的国家的国旗通常不宜不要悬挂所谓中华民国国旗绝对不能悬挂这是大是大非的问题我主方进行接待或
9、准备商务谈判、签字仪式需要悬挂国旗的话一般的国际惯例是以右为上举个例子我在我的中国企业里面接待外国客人布置签字仪式如果允许悬挂国旗的话我国国旗应面对房间正门居左外国国旗应面对房间正门居右国旗的左和右是指旗帜面向的左和右再者外国企业一般按照国际惯例和我国的要求是可以悬挂其本国国旗的但是外国企业悬挂他的本国国旗在我们国内的话必须同时悬挂我国国旗而且必须把我国国旗挂在所谓的上位因为这是中华人民共和国的国土那么什么是上位?以右为上那么右又是决定的呢?出门的面向就是你从你那个主建筑出门之后的右侧这个旗杆上挂中国旗出门的左侧挂外国旗这是有具体的可操作性规定的 大家要注意我们讲的是基本规则：面门为上、居中为上、前排为上、以右为上、以远为上搞不清楚的话就去请示别乱来位次问题虽然非常复杂但是我们如果能够掌握一定技巧的话就可以做一名有礼之人就不会时常出错了
