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1、有关现代职场礼仪的文章 同事是与我们自己一起工作的人与同事相处得如何直接关系到自己的工作、事业的进步与发展如果同事之间关系融洽、和谐人们就会感到心情愉快有利于工作的顺利进行从而促进事业的发展反之同事关系紧张相互拆台经常发生磨擦就会影响正常的工作和生活阻碍事业的正常发展 处理好同事关系在礼仪方面应注意以下几点： (一)尊重同事 相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础同事关系也不例外同事关系不同于亲友关系它不是以亲情为纽带的社会关系亲友之间一时的失礼可以用亲情来弥补而同事之间的关系是以工作为纽带的一旦失礼创伤难以愈合所以处理好同事之间的关系最重要的是尊重对方 (二)物质上的往来应一清二楚 同事之间
2、可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来但切忌马虎每一项都应记得清楚明白即使是小的款项也应记在备忘录上以提醒自己及时归还以免遗忘引起误会向同事借钱、借物应主动给对方打张借条以增进同事对自己的信任有时出借者也可主动要求借入者打借条这也并不过分借入者应予以理解如果所借钱物不能及时归还应每隔一段时间向对方说明一下情况在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜都会在对方的心理上引起不快从而降低自己在对方心目中的人格 (三)对同事的困难表示关心 同事的困难通常首先会选择亲朋帮助但作为同事应主动问讯对力所能及的事应尽力帮忙这样会增进双方之间的感情使关系更加融洽 (四)不在背后议论同事的隐私 每个人
3、都有隐私隐私与个人的名誉密切相关背后议论他人的隐私会损害他人的名誉引起双方关系的紧张甚至恶化因而是一种不光彩的、有害的行为 (五)对自己的失误或同事间的误会应主动道歉说明 同事之间经常相处一时的失误在所难免如果出现失误应主动向对方道歉征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明不可小肚鸡肠耿耿于怀 人存在于社会上需要尊严来做支撑但同更要尊敬别人特别是在互相的交往中不可以伤害他人的尊严更不能侮辱别人的人格尊敬别人就是尊敬自己是个人形象和素质的体现注意自己说话的语气不要以不悦或对立的语气说话;该沉默的时候沉默是金在别人说话的时候应该认真仔细的听不要随便打断别人的话;在说话的时候注意人称的应用;在提
4、出问题时态度要谦和真诚不能傲慢自大;不要自吹自擂;不要以嘲笑别人为乐不要在别人沮丧的时候提自己的荣耀不要把别人的缺点作为你优点的衬托应该看到别人的闪光点;打电话也是一个很重要的礼仪不要在不适当时刻打电话在电话中不要谈一些别人不想听的无聊;自己不了解的事情不要随意发表自己的意见;公众场合不应该有过于亲密的行为等都是个人礼仪在是生活中的体现社交礼仪中最重要的就是要在待人上最重要的就是要真诚待人以礼相待对人一视同仁做人坦诚心胸坦荡才能使人如沐春风 俗话说不以规矩不成方圆我们要严于律己更要宽以待人做人做事都应该有一颗宽容的心相逢一笑泯恩仇在与人交往中应着眼于未来不应该念旧恶要理解对方、容纳对方、求同存
5、异学会化敌为友让矛盾变为合作正所谓海纳百川有容乃大不管在职场还是生活中都要彬彬有礼所谓礼多人不怪这样才能树立良好的形象彰显出个人的魅力在与人交谈时最好提前了解一些谈话对方的情况避免冒犯别人的宗教政治信仰;要尊重别人的地方文化和民族、生活习俗;不要涉及对方的弱点与短处、个人隐私、庸俗之类的谈话内容及小道消息;说话要语气中肯、态度和蔼心平气和以理服人;不要轻易打断别人谈话或随便走开听完对方的发言再去反驳或补充对方的看法和意见;在别人说话的时候要保持注意力中不能面带倦容打哈欠、发短信、看手表、翻东西、看报纸显出一种无所谓的样子这是对别人极大的不尊重这样才能有一个和谐的谈话氛围有一个轻松愉快的谈话职场
6、礼仪主要体现在应聘和平时的职场中 求职是我们跨进职场的决定性的一步在职场中好好的工作是在职场的核心问题在求职的过程中仅有学历是远远不够的不但要有过硬的能力还需要有一颗追求上进、有创新意识的心要有善于交流沟通能力、领导能力、组织协调能力和团队合作能力三和国际的用人标准给了我很大的启示即：有德有才破格重用;有德无才培养使用;有才无德坚决不用由此可见德的重要性另外应聘礼仪是我们进入职场制胜的一步有时甚至是能否求的职位的关键所在首先应聘时应该特别注意时间的把握一般提前510分钟到比较好以表示求职的诚意让对方能够信任你迟到是绝对不允许的;其次应该穿正式的服装要有上班族的气息;进入应聘室之前不论门是开是关
7、都应先轻轻敲门得到允许后才能进入切忌冒失入内;入室应整个身体一同进去入室后背对招聘者将门关上然后缓慢转身面对招聘者;见面时要向招聘者主动打招呼问好致意称呼得体;在招聘者没有请你坐下时切忌急于落坐请你坐下时应道声谢谢然后等待询问开始 在机关事业单位单位千万别轻视这18个细节会影响你的仕途 1.准时、不迟到最起码比领导先到这是初入官场的年轻人的基本素养是红线轻易不要逾越 有的人在上学的时候就拿迟到不当回事散漫惯了上班之后也是这个作风开会迟到上班迟到反正是借口多多其实再忙、再有事也不差那么几分钟只要还是没有养成习惯心里拿迟到不当回事从做人的角度来说守时是美德不守时是不尊重人浪费别人的时间;从做事的角
8、度来说守时是一种端正的工作态度不守时的人很难被领导和团队团队信任 2.有事需要请示领导的时候能当面汇报的一定要当面汇报尽量不打电话 尤其是当领导就在办公室你却连动都不动操起电话就打对方会反感当面汇报可以有面对面的交流方便沟通意见领导要做决策也需要时间去思考打电话承载不了这个任务除非是一问一答式的比如今天下午有会请参加这种 3.因为私事向上级请假的时候尽量要提前情况特殊也要打个电话 因为请假本身就意味着请示、给假两种含义你请别人给程序上不能错切忌切忌不要发短信简单告知更不要先斩后奏比如我明天要出去旅游这样的请假短信这不是请假这是通知 领导不同意吧人家票都买了领导同意吧说实在的有一种被绑架的感觉更
9、何况有时候工作真的安排不开有的人意识不到自己这样做不恰当当领导不给假的时候他会觉得领导不通人情玩弄权术感觉自己被迫害了 4.和领导打电话事情说完稍微等一下再挂电话让对方先挂你再挂 不要立刻、迅速就挂电话这是一种礼貌不信你自己体验一下别人和你通话后等你最后一个字刚落音电话立刻就挂断那种感觉特别不舒服 5.开会的时候关手机或者调成震动这条无须解释你懂的 除非你们单位像个大车店处于无政府状态否则一定要记住这点更不要明目张胆的在会议上接电话、打游戏、玩微博、上微信这是对组织会议者的尊重领导在台上就像老师坐在讲台后面看下面看得清楚着呢千万不要觉得自己挺隐蔽作为新人更应该谨慎 6.从办公室或者会议室出来的
10、时候不要使劲摔门要用手轻轻把门掩上 这实在是小的不能再小的一件事了可真有很多人忽视有时候这边开着会有的人出去打电话、上厕所也不知道随手带门而是信手那么一甩咣当一声众人侧目从别人的办公室离开也应该注意轻关门尤其是夏天的时候开窗有过堂风你觉得自己没使劲风一抽力量很大的人的修养更多体现在微小的细节中体现在对周边人的谦让和照顾上 7.在安静的环境中比如开会或者办公期间女同志在行走中一定注意自己的高跟鞋不要发出太大的响声 如果鞋的声音大最好有意识的放轻脚步垫着点脚尖走有的年轻人非常不注意一片寂静中走得昂首挺胸高跟鞋发出咔咔的声音仪态是挺美可背后射过来的目光里的意味可复杂多了另外开会中间退场、迟到或者早退
11、的时候从后门进尽量不要在人前目标很大的晃动 8.刚入职的新人对于自己的职场身份需要有一个心理上的适应程度要从自己是一个学生、被管理者的身份转变到一个具备社会属性的独立成年人的位置上 有新毕业的学生一直做惯了好小孩乖小孩凡事都有父母工作了也是这个态度总等着别人敦促自己不善于安排计划缺少主动意识要经常提醒自己你是一个独立的人应该独立完成自己的分内工作并对结果负责不要总指望别人体谅你拿你当孩子看给你特殊的待遇那样的后果是失去了被器重的机会 9.在工作中犯错被发现了要先承认然后再讲述理由 有些年轻人一旦被发现工作出了纰漏总是不断地强调自己的理由、客观的原因、别人的错误我理解他们的感受出错了怕批评怕给领
12、导留下坏印象但问题是这样的态度恰恰是领导最反感的觉得你这是在推诿搪塞逃避责任小心眼的领导甚至会想：你没错那就是我有错了?没准还变成个人恩怨 10.作为新人要敢于表现的自己 有些人刚踏上工作岗位官场人事关系复杂会有一种害怕自己露怯的心态可能就会表现得谨小慎微这也没错但若是总试图想做得滴水不漏总想让别人看到好的、不看到坏的那也不好从领导的心理上来说那些过分油滑在自己面前一直十分戒备的人是不足以信任的人该什么样就什么样太完美了反而假年轻人都会犯错只要认真、坦诚的面对错误也是进步的开始反正我是愿意给真性情的年轻人机会而不喜欢年纪轻轻就显得滑溜溜的人 11.很多年轻人初涉职场容易犯一个类型的错误：对上级
13、交办的一项工作或者事情不是对最终结果负责而是对过程负责 举个例子明天要开会领导让你负责通知可第二天人不齐他问你回事你却不知道反正都发了短信,他再问你又说对方没回短信也就是在不清楚对方是没收到还是有事不能来的情况下你就不追究了这种你让我做我就做了至于结果和我没关系的误区一定要注意克服这背后还是一种不成熟的心理状态觉得工作是为别人做的自己是被动的承担做事做了不是目的做到位、做到最佳才是目的 12.工作中要养成反馈过程和结果的习惯 这一点很多人都容易忽视比如有时候领导把某份文件转给你落实你领完文件后很长时间都没信他也不知道你能不能落实落实的有没有困难领导还要自己去找你问另外还有些事情是层层落实下来的
14、大领导安排到小领导小领导安排到具体工作人员反过来也是层层负责大领导会找小领导问结果不会直接找具体人员问所以及时反馈掌握进度是很重要的紧要的工作要马上反馈不紧要的工作选择适当的时间节点上反馈 13.要注意部门分工和个人职责不要用人情来替代工作原则 举个例子你从A科室调到B科室A科室组织个会议忙不开找你帮忙你一心想的是大家相处的不错部门之间应该互相配合就去了虽然B科室的领导没说什么但是如果你是利用业余时间帮忙没问题但在工作时间而且你已经不是那个部门的人了就应该走正规渠道在部门和部门之间沟通而不是你自己擅作主张作为官场中人在工作时间不能完全按照感情和喜好用事该有的界限一定要有 14.注意工作的管理权
15、限和层级分工 有的年轻人刚上班看谁都是前辈谁都比自己官大所以谁指使自己都去谁安排工作都干完全没有了分寸界限这样的结果是吃力不讨好你要知道隶属于不同部门的人有不同的领导和分工你是这个部门就应该归属这个部门管理执行这个部门的工作别的领导再大公事也应该和你的直接领导打招呼隔着锅台就上炕是职场大忌你干了也白干长久以往的危害是变成了软柿子人人得以捏之 15.凡事不能想当然一定要自己亲自查证了、确凿了才行 这点很容易被忽视因为人都有思维惯性我想应该是这么回事,比如领导问你你材料上写的这段是出自某某讲话?你随口说我觉得是领导回去一查根本就不是这么回事 工作中因为想当然造成的失误特别多尤其是新走上工作岗位的年轻人很多事千头万绪纷繁复杂一下子涌到眼前很容易就没了章法靠着自己非常有限的经验去处理忽视了去查证和检验 16.工作一定要严谨注意区分责任 比如领导觉得有个数据不太对问了下填表的你原来这个数据你没时间找具体负责人所以自己编了个这种事在关键核心部门是坚决不允许的一旦出了问题责任全都在你你或许还觉得挺委屈
