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1、商务社交礼仪知识有些 社交是指社会上人与人的交际往来是人们运用一定的方式传递信息、交流思想的意识以达到某种目的的社会各项活动以下是小编收集的商务社交礼仪知识相关内容欢迎查看！ 商务社交交谈礼仪 商务社交交谈要做到诚恳、幽默、委婉 1、寒暄与问候 寒暄语不一定具有实质性内容,可长可短,语言因人,因时,因地而异,但要简洁,友好,尊重对方；问候时有几种方法分别是：一是统一对其进行问候,而不再具体到每一个人二是采用由尊而卑的礼仪惯例三是以由近而远为先后顺序 2、称赞与感谢 称赞语一定要表达准确,也要因人而异,常需要想象力和热忱；人际交往中,使用致谢语,意在表达自己的感激致谢语在实际运用时,有两种基本形
2、式一是加强式致谢语二是具体式致谢语 3、祝贺与慰问 向他人祝贺时一定要真诚慰问的重点是关心,体贴与疏导 4、拒绝与道歉 当有什么不愿意的事情要拒绝他人时要委婉不可以没有礼貌给他人道歉的时候要真诚不可以敷衍 商务社交用餐礼仪 商务社交用餐礼仪包括自助餐礼仪酒会礼仪中餐礼仪西餐礼仪等在这里主要介绍自助餐用餐礼仪 1、排队取菜 在就餐取菜时由于用餐者往往会成群结队地去选取所以应该自觉地维护公共秩序讲究先来后到排队选取在取菜之前要先准备好自己的食盘轮到自己取菜时就用公用的餐具将自己喜欢的食物装入自己的食盘内然后迅速离去切勿在众多的食物面前犹豫让身后的人久等更不应该在取菜时挑挑拣拣甚至直接下手或用自己的
3、餐具取菜 2、量力而行 吃自助餐时遇上自己喜欢吃的东西只要不会撑坏自己完全可以放开肚量尽管去吃不必担心他人会笑话自己不过应当注意的是在根据自己口味选取食物时必须要量力而行切勿为了吃得过瘾而将食物狂取一通结果吃不完导致食物的浪费 3、多次少取 在自出餐上应遵循“多次少取”的原则即：选取某一类的菜肴每次应当只取一小点待品尝之后如感觉不错可以再取反复去也不会引起非议直至自己吃好了为止而且最好每次只为自己选取一种等吃好后再去选取其他的品种 4、避免外带 享用自助餐时一定要记住所有自助餐都允许宾客在用餐现场里自行享用不论持多少东西都不碍事但绝对不允许在用餐完毕后将食物打包携带回家 5、餐具归位 自助餐强
4、调自助不但要求就餐者取用菜肴时以自助为主而且还要求其善始善终在用餐结束后要自觉地将餐具送至指定之处或将餐具稍加整理后放在餐桌之上由服务生负责收拾 国际商务社交礼仪 一、古巴商务社交礼仪 古巴的商务礼俗随时宜穿保守式样西装拜会政府机关必须先订约居民大多数信奉天主教宗教对他们的生活习惯有较大的影响如：忌讳“13”这个数字更忌讳13日星期五这一天举行娱乐活动；经济机构都是国营各个贸易组织无在外贸部统一领导之下 和古巴商人打交道你得有恒心、有毅力、有耐心才做得成买卖古巴官员对外国人还算友好在谈话时宜避免谈及你所代表的公司的业务以外的事务古巴人会要求你打折扣还价甚厉害兑换古巴币一定要到指定的官方兑换处办
5、理在古巴别给对方礼物这被视为非法行为每年15月、1011月最宜前往古巴访问 二、菲律宾的商务社交礼仪 菲律宾的政府机关、商业界和学校都使用英语日常见面无论男女都握手男人之间有时也拍肩膀在菲律宾拜访商界或政府办公厅宜穿保守式样西装须事先须约时间由秘书安排菲律宾人的时间观念不很严格但客人最好准时赴约菲律宾人天性和蔼可亲善于交际作风大方所以工作后的应酬也很多稍为正式一点的宴请请帖上就会注明“必须穿着无尾礼服等正装” 菲商人多在美国受过教育近年来菲律宾的公司多采合资合作方式公司管理人员的组织形式采用美国式拥有所有权的董事会与实际经营公司业务的公司管理人员要严加区别权力集中在董事长身上菲律宾商人喜欢依照美国方式邀请你到家中进晚餐而华商则较喜欢邀你外出进餐夜游；菲律宾天气炎热商务活动最好安排在1011月、13月进行
